5. Analisis Media
Didalam ini dijelaskan mengenai respon jamaah secara rinci, untuk media yang digunakan dalam bimbingan manasik haji. Ini
berarti pihak KBIH Darunnisa menggunakan media dalam penyampaian materi bertujuan agar jamaah dapat menerima materi
dengan baik. Media yang digunakan dalam penyampaian materi adalah:
a. Buku Pelatihan Manasik Dari populasi sebanyak
50
responden jamaah haji tahun 2013 yang diteliti, maka telah diperoleh hasil penelitiannya
terhadap respon jamaah pada buku pelatihan manasik haji yang digunakan dalam bimbingan manasik haji, seperti tertera pada tabel
dibawah ini.
Tabel 4.37 Prosentase penilaian responden terhadap buku pelatihan manasik
haji yang digunakan dalam bimbingan manasik haji
Sangat Setuju
Setuju Cukup Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju
24 54
22
Dari data yang didapat, menghasilkan suatu respon jamaah terhadap buku pelatihan manasik haji yang diterima sebesar 54
responden menjawab setuju, 24 responden menjawab sangat setuju, dan 22 responden menjawab cukup setuju.
b. Alat Infocus Dari populasi sebanyak
50
responden jamaah haji tahun 2013 yang diteliti, maka telah diperoleh hasil penelitiannya
terhadap respon jamaah pada alat infocus yang digunakan dalam bimbingan manasik haji, seperti tertera pada tabel dibawah ini.
Tabel 4.38 Prosentase penilaian responden terhadap alat infocus yang digunakan
dalam bimbingan manasik haji
Sangat Setuju
Setuju Cukup Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju
42 44
14
Dari data yang didapat, menghasilkan suatu respon jamaah terhadap alat infocus manasik haji yang diterima sebesar 44
responden menjawab setuju, 42 responden menjawab sangat setuju, dan 14 responden menjawab cukup setuju.
6. Kategori Tingkat Kepuasan
Dalam penentuan jenjang tersebut diperolah dari nilai skala yaiitu 1, 2, 3, 4, dan 5 dengan jumlah item 38.
Tabel 4.39 Statistik skor kepuasan jamaah haji
Skala Item
N Skor
Min Skor
Max Mean
SD Kepuasaan
jamaah 38
50 129
186 155
10
Diketahui jumlah reponden 50 orang, skor kegiatan bimbingan manasik haji terendah 38 x 1 = 38, dan skor tertinggi 38 x 5 = 190,
dengan nilai mean 155 dan standar deviasi 10, maka kategori jenjang dapat diinterprestasikan dalam tabel dibawah ini:
Tabel 4. 40 Interpretasi skor kepuasaan jamaah haji
Nilai X Kategorisasi
X M + 1 SD = X 155 + 1 10 = 165 Tinggi
M + 1 SD = X 155 + 10 = 165 Sedang
X M – 1 SD = X 155 – 1 10 = 145 Rendah
Dari tabel diatas dapat diketahui bahwa jika x sebaran skor pada skala bimbingan lebih besar dari 165 maka dikategorikan tinggi, jika
x lebih dari 145 sampai 165 maka dikategorikan sedang. Dan jika nilai x lebih kecil dari 145 maka dikategorikan rendah.
Tabel 4.41 Kategori skor skala kepuasaan jamaah haji
No Kategori
Deskripsi Jumlah Presentasi
1 Tinggi
6 12
2 Sedang
39 78
3 Rendah
5 10
Total 50
100
Dari tabel diatas menunjukan bahwa mayoritas responden jamaah haji memiliki tingkat kepuasaan terhadap bimbingan
manasik haji sebesar 78 dari 50 orang responden menyatakan puas pada skala sedang. Dan tergolong puas dengan bimbingan manasik
haji KBIH Darunnisa Ciputat Timur Kota Tangerang Selatan. Ini terukur dari keseluruhan rangkaian pelayanan mulai dari waktu
tempatdan fasilitas yang diberikan, narasumber, materi, metode dan media yang digunakan dalam bimbingan manasik haji.
7. Hasil Analisis
Pada penyediaan waktu, tempat dan fasilitas yang diberikan penyelenggara dalam bimbingan manasik haji, dari 50 responden 74
merasakan puas, ini mencangkup waktu yang disediakan, tempat yang diberikan dan fasilitas yang diberikan yang semua itu bertujuan untuk
kemudahan dan kelancaran kegiatan bimbingan manasik haji KBIH Darunnisa.
Kemudian untuk narasumber bimbingan Manasik haji, 74 dari 50 responden merasa puas terhadap penyampaian materi yang
dilakukan oleh 7 narasumber dalm bimbingan manasik haji yang antra lain adalah:
a. Hj. Rusydiyah Sabuki b. Drs. H. Royhan Sabuki
c. Ir. H. Ruhamaben, MSAe
Kategori