Kepala Baristand Industri Medan tergolong kedalam surat apa. Keputusan berada ditangan Kepala Baristand Industri Medan yang akan menindaklanjuti apakah
surat terseut akan dibalas atau menunggu keputusan dari kantor pusat. Fenomena yang diamati penulis selanjutnya yaitu Kepala Baristand
Industri Medan jarang berada diruangan sehingga surat yang sudah di tulis dilembar disposisi dan menomorkan suratnya akan tertahan begitu saja karena
seringnya Kepala Baristand Industri Medan ke luar kota. Kegiatan surat–menyurat pada Balai Riset Standarisasi dan Industri Medan dilakukan pada masing–masing
unit kerja. Salah satunya pada bagian Sekretariat Balai Riset Standarisasi dan Industri Medan. Bedasarkan uraian ini, penulis ingin mengkaji lebih dalam
mengenai fungsi surat sebagai alat komunikasi dan informasi formal pada bagian Sekretariat Balai Riset Standarisasi dan Industri Medan. Oleh sebab itu penulis
memilih judul ” Fungsi Surat Sebagai Alat Komunikasi Dan Informasi Formal Pada Bagian Sekretariat Balai Riset Standarisasi dan Industri Baristand Medan.
B. Perumusan masalah
Sebagian orang kurang begitu memperhatikan kegunaan surat sebagai alat komunikasi dan terkadang proses penanganannya cenderung mengalami
keterlambatan. Sedangkan kebutuhan untuk si pemakai surat, surat merupakan alat yang penting dalam berkomunikasi. Sebagai alat komunikasi yang sifatnya
formal bagi organisasi, surat haruslah mampu dihadirkan tepat waktu dan mampu menghasilkan informasi yang up to date. Untuk itu penulis merumuskan masalah
sebagai berikut:
1. Bagaimana fungsi surat sebagai alat komunikasi dan informasi formal
pada sekretariat Balai Riset Standarisasi dan Industri Baristand Medan? 2.
Bagaimana sistem penanganan surat masuk dan surat keluar pada sekretariat Balai Riset Standarisasi dan Industri Baristand Medan?
C. Tujuan Penelitian
Adapun yang menjadi tujuan penulis dalam penulisan tugas akhir ini adalah sebagai berikut:
1. Untuk mengetahui fungsi surat sebagai alat komunikasi dan informasi
formal pada bagian Sekretariat Balai Riset Standarisasi dan Industri Baristand Medan.
2. Untuk mengetahui bagaimana penanganan surat masuk dan surat keluar
pada bagian Sekretariat Balai Riset Standarisasi dan Industri Baristand Medan.
D. Manfaat Penelitian
Manfaat dilakukannya penelitian ini adalah : 1.
Bagi Sekretariat Balai Riset Standarisasi dan Industri Baristand Medan. Penelitian ini dapat dipergunakan sebagai bahan pertimbangan dan
menyusun kebijakan kegiatan Sekretariat dan juga sebagai bahan masukan yang bermanfaat dalam memperlancar proses komunikasi dan informasi.
2. Bagi Penulis
Untuk menambah pengetahuan serta wawasan penulis khususnya mengenai hal-hal yang berhubungan dengan surat-menyurat dan sebagai
bahan perbandingan antara teori yang telah diberikan pada masa kuliah dengan kenyataan serta untuk menerapkan teori-teori yang didapat selama
masa perkuliahan. 3.
Bagi Pembaca Sebagai bahan masukan bagi peneliti lain untuk penyempurnaan penelitian
di masa yang akan datang.
E. Sistematika Penelitian
Untuk pengumpulan data dan penyusunan laporan tugas akhir ini, penelitian dilakukan pada Balai Riset Standarisasi dan Industri Baristand di
Jalan Sisingamangaraja nomor 24 Medan, lebih tepatnya di depan makam pahlawan, di samping Jalan Armada.
Persiapan Tugas Akhir di mulai dari tanggal 17 April 2015, sejak disetujuinya Judul Tugas Akhir oleh Program Studi Diploma III Kesekretariatan.
Pada tahap pengumpulan data penulis melakukan observasisurvei yang sudah dilaksanakan pada tanggal 31 Maret – 07 April 2015. Pada tahap ini penulis akan
melakukan wawancara pada bagian Sekretariat Balai Riset Standarisasi dan Industri Medan mengenai topik yang akan di bahas dan dikumpulkan sebanyak
mungkin untuk Tugas Akhir ini. Setelah melakukan observasisurvei, penulis akan memulai penulisan laporan yang akan dikemas dalam bentuk Tugas Akhir. Di
mana dalam penulisannya, penulis akan dibimbing oleh Dosen Pembimbing agar penulisan laporan sesuai dengan judul dan materi pembahasan.
Untuk lebih jelasnya jadwal penelitian ini dapat dilihat pada Tabel 1.1 :
Tabel 1.1 Jadwal Penelitian dan Penyusutan Tugas Akhir
NO KEGIATAN
April Mei
III IV
V I
II III
1 Persiapan
2 Pengumpulan
Data
3 Penulisan
Sumber : Penulis 2015
F. Sistematika Pembahasan
