2.4.1 Pengertian Pelayanan Sirkulasi
Sirkulasi berasal dari bahasa Inggris yaitu “circulation” yang berarti peredaran. Layanan sirkulasi adalah salah satu layanan yang diberikan oleh
perpustakaan kepada pengguna untuk memanfaatkan koleksi perpustakaan. Menurut Sulistyo-Basuki 1994:100, “Pelayanan sirkulasi adalah bagian
terakhir dari automasi perpustakaan, karena sirkulasi menyangkut barbagai kegiatan yang lebih rumit dari pada kegiatan lainnya.
Menurut Soeatminah 2000:34, “ Pelayanan sirkulasi kegiatan kerja yang berupa pemberian bantuan kepada pemakai perpustakaan dlam proses peminjaman
dan pengembalian bahan pustaka”. Dari pengertian di atas dapat disimpulkan bahwa pelayanan sirkulasi adalah
kegiatan yang harus ada di dalam perpustakaan yang berhubungan dengan bagian peminjaman dan pengembalian bahan pustaka agar dapat digunakan oleh pengguna
secara maksimal.
2.4.2 Tujuan Pelayanan Sirkulasi
Fungsi dari pelayanan sirkulasi menurut Soedibyo 2005:190 adalah sebagai berikut:
1. Melayani pendaftaran anggota.
2. Melayani peminjaman dan pengembalian buku-buku.
3. Menarik denda bagi anggota yang terlambat dalam mengembalikan
buku-buku pinjaman. 4.
Penagihan buku-buku. 5.
Memberikan surat keterangan bebas pinjam. 6.
Membuat laporan harian. 7.
Bertanggung jawab atas kerapian buku-buku di rak. Kegiatan pelayanan sirkulasi yang dilakukan oleh petugas perpustakaan adalah
untuk mengadakan perputaran dan peredaran bahan pustaka yang dimiliki oleh perpustakaan. Pelayanan ini sangat penting karena berhubungan langsung dengan
pengguna perpustakaan.
Universitas Sumatera Utara
Tujuan pelayanan sirkulasi menurut Lasa 1994:1 adalah: 1.
Supaya mereka mampu memanfaatkan koleksi tersebut semaksimal mungkin.
2. Mudah mengetahui siapa yang meminjam koleksi tertentu, dimana
alamatnya, serta kapan koleksi kembali. Dengan demikian apabila koleksi dibutuhkan pengguna lain, akan diketahui alamat peminjam atau
dinantikan pada waktu pengembalian. 3.
Adanya jaminan pengembalian pinjaman dalam waktu yang jelas sudah ditentukan dengan demikian keamanan bahan pustaka akan terjaga.
4. Diperolah data kegiatan perpustakaan terutama yang berkaitan dengan
pemanfaatan koleksi. 5.
Apabila terjadi keterlambatan pengembalian akan segera diketahui.
2.4.3 Fungsi Pelayanan Sirkulasi