Tabel 5.18 Distribusi Responden Atas Terbantu Tidaknya Dengan Adanya Jaminan Hari
Tua Ketika Pesiun
No Terbantu Frekuensi
Persentase 1
2 Ya
Tidak 36
8 81,9
18,1 Jumlah 44
100,00 Sumber: Data Primer 2013
Berdasarkan data yang disajikan pada tabel 5.18 dapat dilihat bahwa 36 orang 81,9 responden mengaku terbantu dengan adanya program jaminan hari tua dan
salah satu responden memberikan alasan atas jawaban “bapak F. A Marbun saya merasa terbantu saat memasuki masa pensiun karena mendapatkan dana dari
Jamsostek untuk memenuhi kebutuhan hidup beberapa waktu kedepan. Saya dapat membuka usaha kecil-kecilan untuk kebutuhan sehari-hari.
dan 8 orang 18,1 responden mengaku tidak terbantu dan memberikan alasan atas jawaban . “ibu br. Ringo-ringo Saya merasa tidak terbantu sedikit pun karena
sudah sejak tahun 2007 lalu sampai sekarang belum saya terima pada hal aku sudah mendapatkan surat keterangan saldo yang harus saya terima tapi sampai sekarang
tidak ada keluar uang tersebut. Dengan alasan berkas yang tidak lengkap.” Pernyataan ini menyimpulkan bahwa dari sebagaian besar responden menyatakan
program ini sangat bermanfaat bagi para karyawan karena dapat membantu mereka
saat pensiun.
5.2.3 Pelaksanaan
Untuk aspek pemahaman dilihat selengkapnya dalam tabel-abel berikut ini :
Universitas Sumatera Utara
Tabel 5.19 Distribusi Pelaksanaan Program Jaminan Hari Tua Di Kebun Sawit
Hulu
No Pelaksanaan Program
Frekuensi Persentase 1
2 3
Baik Kurang Baik
Tidak Baik 20
17 7
45,4 38,6
16 Jumlah 44
100,00 Sumber: Data Primer 2013
Berdasarkan data yang disajikan pada tabel 5.19 menyatakan baik terhadap pelaksanaan program jaminan hari tua di kebun sawit hulu sebanyak 20 orang
45,4 responden dengan salah satu alasan responden yang memberikan alasan atas jawabannya, “bapak Saikunsaya merasa senang karena saat saya mengurus
jaminan hari tua sangat dibantu dan dipermudah” sebanyak 17 orang 38,6 responden menyatakan kurang baik terhadap
pelaksanaan program jaminan hari tua, dengan salah satu alasan respond memberikan jawabannya “L. br Simanungkalit para pengurus di sawit hulu memperlakukan
saya tidak adil, banyak sekali cengkunet mereka saat saya akan mengurus dan sampai mendapat potongan beberapa persen untuk mempercepat pencairan”
sebanyak 7 orang 16 menyatakan tidak baik terhadap pelaksanaan program jaminan hari tua, dan salah satu responden memberikan alasan atas jawabannya.
“bapak Bedali Waruwu saya tidak dilayani ketika ingin mencairkan uang jaminan hari tua, terlalu banyak alasan mereka agar uang tidak dikeuarkan. Sudah beberapa
tahun saya nunggu tetapi tidak keluar juga sampai sekarang”
Universitas Sumatera Utara
Pernyataan ini menunjukkan bahwa para pelaksana program jaminan hari tua di kebun sawit hulu kurang baik. Dilihat dari banyaknya responden menyatakan
kurang baik atas pelaksanaan program
Tabel 5.20 Distribusi Responden Berdasarkan Kesenangan Terhadap Program
No Kesenangan Terhadap Program Frekuensi Persentase
1 2
3 Senang
Kurang Senang Tidak Senang
37 6
1 84,1
13.6 2,3
Jumlah 44 100,00
Sumber: Data Primer 2013 Berdasarkan data yang disajikan pada tabel 5.20 menyatakan atas kesenangan
para karyawan terhadap program jaminan hari tua dengan menyatakan senang sebanyak 37 orang 84,6 responden. Sebanyak 6 orang 13,6 responden
menyatakan kurang senang terhadap program jaminan hari tua. Dan sebanyak 1 orang menyatakan tidak senang.
Kesenangan para karyawan terlihat atas pernyataan mereka yang banyak memilih senang atas program jaminan hari tua. Program ini memang membantu para
karyawan untuk menghadapi masalah pada masa pensiun nanti. Setiap karyawan harus menjadi peserta jamsostek agar tidak sia-sia begitu saja saat mereka bekerja
dan mendapat apresiasi selama mereka bekerja.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 5.21 Distribusi Responden Berdasarkan Pelayanan Pengelola PT. Perkebunan
Nusantara II
No Pelaksanaan Program
Frekuensi Persentase 1
2 3
Baik Kurang Baik
Tidak Baik 20
18 6
45,5 40,9
13,6 Jumlah 44
100,00 Sumber: Data Primer 2013
Berdasarkan data yang disajikan pada tabel 5.21 menyatakan bahwa respon karyawan terhadap pelayanan yang diberikan baik sebanyak 20 orang 45,5
responden dan salah satu responden memberikan alasan atas jawabannya, “ibu Waginem mereka melayani saya dengan baik saat saya berada dikantor”
. Sebanyak 18 orang 40,9 responden menyatakan kurang baik serta memberikan alasan dari jawaban yang mereka berikan ”ibu Srinatin sesuai sama yang di
ucapkan, terkadang suka hati mereka” dan 6 orang 13,6 responden menyatakan tidak baik atas pelayanan yang
diberikan, serta memberikan alasan atas jawabannya, “ibu Tukiyem pelayanannya tiak bagus, peraturan yang bagus testapi pelayanan yang diberi tidak sesuai
aturan”
Universitas Sumatera Utara
Tabel 5.22 Distribusi Responden Berdasarkan Tingkat Kepuasan pelayanan PT.
Perkebunan Nusantara II Dalam Program Jaminan Hari Tua
No Tingkat Kepuasan Pelayanan Frekuensi Persentase
1 2
3 Puas
Kurang Puas Tidak Puas
23 17
4 52,3
38,7 9
Jumlah 44 100,00
Sumber: Data Primer 2013 Berdasarkan data yang disajikan pada tabel 5.22 menyatakan kepuasan
pelayanan yang dierikan PT. Perkebunan Nusantara II dalam program jaminan hari tua meyatakan sebanyak 23 orang 52,3 responden puas, sebanyak 17 orang
38,7 responden menyatakan kurang puas dan sebanyak 4 orang menyatakan tidak puas atas pelayanan PT. Perkebunan Nusantara II dalam program jaminan hari tua.
Atas pelayanan yang diberikan oleh petugas, karyawan juga merasa sangat puas dan terbantu.
Tabel 5.23 Distribusi Responden Berdasarkan Kesesuaiann Program Yang Diinginan
No Sesuai Keinginan
Frekuensi Persentase 1
2 3
Sesuai Kurang Sesuai
Tidak Sesuai 23
16 5
52,3 36,4
11,3 Jumlah 44
100,00 Sumber: Data Primer 2013
Universitas Sumatera Utara
Berdasarkan data yang disajikan pada tabel 5.23 dapat diketahui bahwa program jaminan hari tua sudah sesuai dengan keinginan karyawan sebanyak 23
orang 52,3 responden, sebanyak 16 orang 36,4 responden menyatakan kurang sesuai dengan program jaminan hari tua yang diberikan jamsostek kepada para
karyawan dan sebanyak 5 orang 11,3 responden menyatakan tidak sesuai dengan keinginan program jaminan hari tua yang diberikan jamsostek pada karyawan.
Program Jaminan Sosial Tenaga Kerja merupakan program perlindungan yang bersifat dasar bagi tenaga kerja yang bertujuan untuk menjamin adanya
keamanan dan kepastian terhadap risiko-risiko sosial ekonomi, dan merupakan sarana penjamin arus penerimaan penghasilan bagi tenaga kerja dan keluarganya
akibat dari terjadinya risikorisiko sosial dengan pembiayaan yang terjangkau oleh pengusaha dan tenaga kerja. Maka wajar saja bila para pekerja lebih banyak
karyawan menyatakan sesuai dengan keinginan mereka.
Tabel 5.24 Distribusi Responden Berdasarkan Tanggapan Atas Kelengkapan Syarat Saat
Mendaftar Sebagai Peserta Program
No Tanggapan Responden
Frekuensi Persentase 1
2 3
Mudah Agak Sulit
Sulit Sekali 28
12 4
63,7 27,2
9,1 Jumlah 44
100,00 Sumber: Data Primer 2013
Universitas Sumatera Utara
Berdasarkan data yang disajikan pada tabel 5.24 dapat diketahui bahwa tanggapan atas syarat-syarat yang harus dilengkapi saat pendaftaran kepesertaan
sebanyak 28 orang 63,7 responden menyatakan mudah, tanggapan atas syarat- syarat yang harus dilengkapi saat pendaftaran kepesertaan sebanyak 12 orang
27,2 responden menyatakan agak sulit dan sebanyak 4 orang 9,1 responden menyatakan tanggapan atas syarat-syarat yang harus dilengkapi saat pendaftaran
kepesertaan menyatakan sulit sekali. Banyak karyawan yang menyatakan mudah atas pendaftaran kepesertaan
dikarenakan mereka hanya dimintai Kartu Keluarga dan foto kopi KTP tanpa ada mengisi formulir sebagai data. Mereka didaftarkan oleh atasan langsung tanpa ada
pemberitahuan selanjutnya kepada karyawan.
Tabel 5.25 Distribusi Responden Mengenai Terlaksananya Peraturan Jaminan Hari
Tua Dengan Baik
No Peraturan Jaminan Hari Tua
Frekuensi Persentase
1 2
3 Baik
Kurang Baik Buruk
22 19
3 50
43,1 6,9
Jumlah 44 100,00
Sumber: Data Primer 2013
Universitas Sumatera Utara
Berdasarkan data yang disajikan pada tabel 5.25 dapat diketahui bahwa pelaksanaan peraturan jaminan hari tua berjalan sebanyak 22 orang 50 responden
menyatakan baik serta memberikan alasan atas jawban tersebut, “T. Silaban yang saya alami selama ini baik- saja, tidak ada yang tidak sesuai dengan aturan yang
telah dibuat” pelaksanaan peraturan jaminan hari tua sebanyak 19 orang 43,1 responden
menyatakan kurang baik serta memberikan alasan atas jawabannya, “Umar Damanik saya merasa kurang nyaman dengan adanya oknum petugas yang
meminta beberapa persen dari jumlah yang harus saya terima jika ingin uang tersebut dapat keluar secepatnya”.
dan sebanyak 3 orang 6,9 responden menyatakan buruk atas peraturan jaminan hari tua serta memberikan alasan atas jawabannya dari salah satu responden.
“Tianur Partogi peraturannya tidak dijalankan baik, mungkin tidak banyak yang tahu sebenarnya hak karyawan itu sebesar 5,7 dari jaminan hari tua tetapi yang
sampai kepada karyawan hanya 2 saja yang diterima dari potongan perbulan dari gaji, 3,7 seharusnya perusahaan yang menanggung tapi itu gak dijalankan,
sisanya tidak diterima sama sekali. Entah memang dijalankan peraturan itu atau karna perusahan tidak sanggup menanggung ribuan karyawan.
Peraturan yang telah dibuat umumnya baik, hanya saja tergantung pada orang-orang yang menjalankan peraturan tersebut.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 5.26 Distribusi Responden Mengenai Iuran Yang Ditetapkan
No Iuran Yang 2 Ditetapkan
Frekuensi Persentase
1 2
3 Setuju
Kurang Setuju Tidak Setuju
33 7
4 75
16 9
Jumlah 44 100,00
Sumber: Data Primer 2013 Berdasarkan data yang disajikan pada tabel 5.26 menyimpulkan iuran yang
ditetapkan sebesar 2 dari gaji perbulan yang diterima sebanyak 33 orang 75 responden menyatakan setuju, sebanyak 7 orang 16 reponden menyatakan kurang
setuju atas iuran yang ditetapkan sebesar 2 dan sebanya 4 orang 9 reponden menyatakan tidak setuju atas iuran yang ditetapkan.
Iuran tersebut tidaklah terlalu memberatkan para karyawan karena hanya sedikit saja yang ditanggung. Masih dalam tahap kewajaran jika iuaran tersebut
hanya 2. Namun sebagian dari responden merasa keberatan atas iuran itu, mereka mengatakan seperti ini: “bapak F. A Marbun saya merasa iuran yang diberikan
kepada karyawan tidak terlalu berat dan tidak teralu menganggu penghasilan yang saya terima setiap bulannya”.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 5.27 Distribusi Responden Ketika Penerimaan Dana Jaminan Hari Tua
Mendapatkan Potongan
No Potongan Ketika Menerima Dana
Jaminan Hari Tua Frekuensi Persentase
1 2
Ya Tidak
28 16
63,6 36,4
Jumlaha 44 100,00
Sumber: Data Primer 2013
Berdasarkan data yang disajikan pada tabel 5.27 menyatakan bahwa 28 orang 63,6 responden menyatakan tidak mendapatkan potongan. Dan 16 orang
36,4 responden yang mengaku mendapatkan potongan saat penerimaan dana jaminan hari tua. Bagi mereka yang tidak mendapatkan potongan itu biasanya
memiliki link di kantor dan sebagian menunggu waktu yang cukup lama untuk mencairkan dana jaminan hari tua tanpa potongan yang diminta oleh petugas di
kantor. Lain halnya bagi karyawan ingin mencairkan dana jaminan hari tua cepat terlebih dahulu dikatakan para petugas untuk memberikan beberapa persen dari hasil
yang diterima agar mereka dapat mempercepat pengurusan pencairan dana jaminan hari tua.
Seperti yang diketahui pada umumnya jika ingin mencairkan dana jaminan hari tua tidaklah sulit, hanya saja cukup melengkapi berkas yang diminta. Menunggu
beberapa waktu yang dijanjikan oleh PT. Jamsostek, maka dana jaminan hari tua langsung cair tanpa ada kesulitan yang seharusnya tidak dialami para karyawan
pensiun yang ingin mencairkan dana jaminan haritua. Kesalahan seperti ini mungkin terjadi karena pengurus ditempat bekerja bukan karena kesalahan PT. Jamsostek.
Universitas Sumatera Utara
5.2.4 Ketepatan waktu
