41
Gambar 2.3 Proses pengambilan keputusan konsumen
Umpan Balik
Sumber: Sutisna, SE. ME. 2003:16, Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran, PT Remaja Rosdakarya, Bandung
H. Penelitian Terdahulu
Penelitian terdahulu merupakan suatu acuan yang digunakan dalam suatu penelitian yang berguna untuk menganalisis suatu penelitian sebagai
bahan pertimbangan. Adapun beberapa penelitian yang terdahulu yang dilakukan oleh peneliti terdahulu.
Penelitian yang dilakukan oleh M. Rizwar Ghazali 2010 dalam penelitian yang berjudul “Analisis Pengaruh Lokasi, Promosi Dan Kualitas
Layanan Terhadap Keputusan Membeli Warnet Warung Internet XYZ Jl.Singosari, Kota Semarang. Populasi dalam penelitiannya adalah para tamu
para penggguna Warnet XYZ. Sampel yang diambil sebanyak 100 responden Pengenalan masalahkebutuhan dan
keinginan Pencarian berbagai informasi
Evaluasi berbagai alternatif merek produk
Pilihan atas merek produk untuk dibeli
Evaluasi pasca pembelian
42 dengan menggunakan teknik Non-Probability Sampling dengan pendekatan
Accidental sampling, yaitu teknik penentuan sampel berdasarkan kebetulan, yaitu siapa yang kebetulan bertemu dengan peneliti dapat dijadikan sampel jika
dipandang cocok. Berdasarkan analisis data statistik, indikator-indikator pada penelitian ini bersifat valid dan variabelnya bersifat reliabel. Pada pengujian
asumsi klasik, model regresi bebas multikolonieritas, tidak terjadi heteroskedastisitas, dan berdistribusi normal. Urutan secara individu dari
masing-masing variabel yang paling berpengaruh adalah variabel lokasi dengan koefisien regresi sebesar 0,294, lalu promosi dengan koefisien regresi sebesar
0,318, kemudian diikuti dengan kualitas layanan dengan koefisien regresi sebesar 0,299.
Penelitian lain yang dilakukan oleh Puspita Dewi Ariani 2009 dalam penelitianya yang berjudul “Pengaruh Lokasi, Harga, Dan Produk Terhadap
Keputusan Pembelian Pada Supermarket Mal Taman Sari Salatiga Ramayana Dept. Store. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada pengaruh
antara lokasi, harga dan produk terhadap keputusan pembelian pada Supermarket Mal Taman Sari Salatiga. Tipe penelitian ini adalah explanatory
research. Jumlah sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 responden yang diambil dengan teknik accidental sampling. Data yang diperoleh dianalisis
secara kualitatif dan kuantitatif dengan menggunakan uji reliabilitas, uji validitas, regresi linear sederhana, regresi linear berganda, uji t dan uji F dan
Koefisien Determinasi Dari perhitungan statistik diketahui persamaan regresi linear sederhana antara lokasi dengan keputusan pembelian adalah Y = 5,988 +
0,651X
1
. Persamaan regresi linear antara harga dengan keputusan pembelian adalah Y = 6,214 + 0,533 X
2
. Persamaan Regresi linear antara produk dengan
43 keputusan pembelian adalah Y = 6,073 + 0,658 X
3
. Dari persamaan-persamaan tersebut dapat diketahui bahwa ada pengaruh yang positif secara parsial antara
masing-masing variabel X terhadap variabel Y. Analisis regresi berganda yaitu Y = 1,981 + 0,407 X
1
+ 0,280 X
2
+ 0,251 X
3,
sehingga dapat diketahui bahwa variabel X secara bersama-sama berpengaruh positif terhadap variabel Y ,dan
yang mempunyai pengaruh terbesar adalah X
1
yaitu variabel lokasi. Pengujian hipotesis menunjukkan bahwa variabel lokasi, harga dan produk, berpengaruh
terhadap keputusan pembelian. Hal ini ditunjukkan dengan diperolehnya t hitung untuk variabel lokasi adalah 6,512, variabel harga 4,921, variabel
produk 5,286. Sedangkan untuk uji F diperoleh F hitung sebesar 19,386. Dan semua variabel tersebut diuji pada taraf signifikansi 5. Dengan demikian
hipotesis yang diajukan diterima. Penelitian lain yang dilakukan oleh
Triska Aris W 2008 dalam penelitianya
yang berjudul “Pengaruh Variabel Lokasi Dan Promosi Penjualan terhadap Keputusan Pembelian Pada Beberapa swalayan Indomart Di Malang”.
Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan hipotesis I terbukti yaitu variabel lingkungan fisik dan promosi penjualan berpengaruh signifikan terhadap
keputusan pembelian. Hal tersebut ditunjukkan dari hasil pengujian di Swalayan Indomart Jl. Raya Sengkaling diperoleh nilai F hitung sebesar 26,851 lebih besar
dari nilai Ftabel sebesar 3,23 dan nilai t hitung variabel lokasi sebesar 3,392 dan thitung variabel promosi penjualan sebesar 2,723 lebih besar dari nilai ttabel
sebesar 2,021 dan pengujian di Swalayan Indomart Jl. MT Haryono diperoleh nilai F hitung sebesar 60,205 lebih besar dari nilai F tabel sebesar 3,23 dan nilai t hitung
variabel lingkungan fisik sebesar 5,146 dan t hitung variabel promosi penjualan sebesar 3,279 lebih besar dari nilai t tabel sebesar 2,021. Selanjutnya hipotesis
44
juga II terbukti yaitu variabel lingkungan fisik berpengaruh paling dominan terhadap keputusan pembelian. Hal tersebut ditunjukkan dari hasil pengujian di
Swalayan Indomart Jl. Raya Sengkaling diperoleh nilai koefisien regresi sebesar 0,793 lebih besar dibandingkan dengan variabel promosi penjualan sebesar 0,471
dan pengujian di Swalayan Indomart Jl. MT Haryono diperoleh nilai koefisien regresi sebesar 0,692 lebih besar dibandingkan dengan variabel promosi penjualan
sebesar 0,467.
Penelitian lain yang dilakukan Trijalu Guruh Muhamad 2008 dalam penelitianya yang berjudul “Pengaruh Promosi Dan Lokasi Terhadap
Keputusan Pembelian Pada Pengunjung Sogo Departement Store Cabang Sun Plaza Di Medan”. Pendekatan yang digunakan pada penelitiannya adalah
survei yang menggunakan sampel, karena dalam memberikan gambaran
deskripsi atas suatu peristiwa atau gejala, menggunakan alat bantu statistik.
Jenis penelitian adalah penelitian survei yang menggunakan sampel, yakni
meliputi pengumpulan data untuk uji hipotesis atau menjawab pertanyaan
mengenai status terakhir dari subjek penelitian. Adapun sifat penelitian adalah menguraikan atau menjelaskan explanatory reseach hubungan antar variabel
penelitian dan menginterpretasikannya agar mampu menjawab rumusan
masalah dan membuktikan hipotesis penelitian. Teknik pengumpulan data
dilakukan melalui daftar pertanyaan questionaire dan studi dokumentasi.
Sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 orang. Variabel diukur dengan skala
Likert. Pengujian hipotesis menggunakan analisis regresi linear berganda
melalui uji F dan uji t dengan maksud untuk mengetahui pengaruh variabel
independen terhadap variabel dependent pada tingkat kepercayaan 95 α =
0,05. Hasil pengujian dengan uji F menunjukkan variabel promosi dan lokasi
45 berpengaruh
signifikan terhadap keputusan pembelian oleh pengunjung Sogo Departement Store Cabang
Sun Plaza Medan. Hal ini berarti bahwa promosi dan lokasi dapat meningkatkan pembelian
pengunjung Sogo Departement Store Cabang Sun Plaza Medan. Secara parsial, masing masing
variabel promosi maupun lokasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan pembelian oleh pengunjung Sogo Departement Store Cabang Sun Plaza
Medan.
I. Kerangka Pemikiran
Gambar 2.4 Kerangka Pemikiran
Lokasi X
3
Kualitas Pelayanan X
4
Harga X
1
Keputusan Memilih Y Hipotesis
Uji Regresi Linier Berganda Y Uji Asumsi Klasik
Uji T Parsial Uji F Simultan
Kesimpulan dan Implikasi Promosi X
2
46
J. Hipotesis