3.4 Penentuan Populasi dan Sampel
Populasi adalah kelompok elemen yang lengkap, yang biasanya berupa orang, objek, atau transaksi, atau kejadian dimana kita tertarik untuk mempelajarinya
atau menjadi objek penelitian Kuncoro, 2001. Populasi yang dipilih oleh penulis yaitu para muzakki pada Badan Amil Zakat
Daerah Sumatera Utara yang tinggal di daerah Medan. Jumlah dari populasi ini sendiri adalah sebanyak 533 muzakki. Sampel adalah sebagian himpunan bagian
dari unit populasi yang mewakili keseluruhan objek penelitian. Dalam menentukan sampel menggunakan metode pengambilan sampel dengan Simple
Random Sampling yaitu salah satu metode pemeriksa sampel probabilitas dilakukan dengan cara acak sederhana dan setiap responden memiliki
kemungkinan yang sama untuk dipilih sebagai sampel Muhammad Teguh,1999. Dimana dalam menentukan ukuran sampel populasi, penulis menggunakan rumus
Slovin yaitu sebagai berikut : n =
2
1 Ne
N +
n = ukuran sample N = ukuran populasi
E = nilai kritis Batas kesalahan yang diinginkan n =
2
10 533
1 533
+
n = 33
, 5
1 533
+ n = 84,2 maka dibulatkan menjadi 84
Universitas Sumatera Utara
Dari rumus diatas diperoleh jumlah sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 84 muzakki.
3.5. Pengolahan Data
Penulis melakukan pengolahan data dengan cara tabulasi data dan chart, serta
menggunakan alat analisis berupa program Microsoft exel 2007. 3.6. Metode Analisis Data
Metode yang digunakan dalam penulisan ini adalah dengan metode deskriptif, yang merupakan cara merumuskan dan menafsirkan data yang ada sehingga
memberikan gambaran yang jelas mengenai persepsi muzakki tentang faktor- faktor yang yang mempengaruhi keputusan masyarakat untuk menggunakan jasa
Badan amil zakat daerah Sumatera Utara.
3.7. Definisi Operasional Variabel
1. Keputusan adalah suatu reaksi terhadap beberapa solusi alternatif yang dilakukan secara sadar dengan cara menganalisa kemungkinan - kemungkinan
dari alternatif tersebut bersama konsekuensinya 2. Persepsi adalah sebuah proses saat individu mengatur dan menginterpretasikan
kesan-kesan sensoris mereka guna memberikan arti bagi lingkungan mereka 3. Pelayanan adalah Suatu kegiatan yang menyediakan kepuasan konsumen,
pemakai pengguna barang atau jasa.
Universitas Sumatera Utara
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
Kategori