Universitas Sumatera Utara
spontan ; 2 tidak mempunyai struktur teratur atau di atur ; 3 terjadi secara kebetulan; 4 tidak mengejar tujuan yang telah direncanakan terlebih dahulu;
5 identitas keanggotaannya kadang-kadang kurang jelas; 6 bisa terjadi hanya sambil lalu saja.
Adapun cirinya dapat diuraikan sebagai berikut :
1. Komunikasi antar pribadi biasanya terjadi secara spontan dan sambil
lalu. 2.
Komunikasi antar pribadi tidak mempunyai tujuan terlebih dahulu 3.
Komunikasi antar pribadi terjadi secara kebetulan di antara peserta yang tidak mempunyai identitas yang jelas.
4. Komunikasi antar pribadi mempunyai akibat yang disengaja maupun
tidak disengaja. 5.
Komunikasi antar pribadi seringkali berlangsung berbalas balasan 6.
Komunikasi antar pribadi menghendaki paling sedikit melibatkan hubungan dua orang dengan suasana yang bebas, bervariasi, adanya
keterpengaruhan
liliweri, 1991:12-17 Ada tujuh sifat yang menunjukkan bahwa suatu komunikasi antara dua
orang merupakan komunikasi antar pribadi dan bukan komunikasi lainnya yang terangkum dalam pendapat-pendapat reardon, Effendy, Porter dan
Samovar. Sifat-sifat komunikasi antar pribadi itu adalah; 1 melibatkan didalamnya perilaku verbal dan non verbal; 2 melibatkan
pernyataanungkapan yang spontan, dan non scripted, dan contrived; 3 Komunikasi antar pribadi tidaklah statis namun dinamis; 4 melibatkan
umpan balik pribadi, hubungan interaksi dan koherensi pernyataan yang satu harus berkaitan dengan pernyataan sebelumnya; 5 dipandu oleh tata aturan
yang bersifat instrik dan ekstrik; 6 komunikasi antar pribadi merupakan suatu kegiatan dan tindakan; 7 melibatkan di dalamnya bidang
persuasive.liliweri, 1991:31
2.1.4 Organisasi Ada bermacam-macam pendapat mengenai apa yang dimaksud
dengan organisasi. Schein mengatakan bahwa organisasi adalah suatu koordinasi rasional kegiatan sejumlah orang untuk mencapai beberapa tujuan
umum melalui pembagian pekerjaan dan fungsi melalui hierarki otoritas dan tanggung jawab. Schein juga mengatakan bahwa organisasi mempunyai
karakteristik tertentu yaitu mempunyai struktur, tujuan, saling berhubungan satu bagian dengan bagian lain dan tergantung kepada komunikasi manusia
Universitas Sumatera Utara
untuk mengkoordinasi aktivitas dalam organisasi tersebut. sifat tergantung antara satu bagian dengan bagian lain menandakan bahwa organisasi yang
dimaksudkan Schein ini adalah merupakan suatu system. dalam Muhammad, 2009:23
Selanjutnya Kockhler mengatakan bahwa organisasi adalah sistem hubungan yang terstruktur yang mengkoordinasikasi usaha suatu kelompok
orang untuk mencapai tujuan tertentu. Lain lagi dengan pendapat Wright; dia mengatakan bahwa organisasi adalah suatu sistem yang terbuka dari aktivitas
yang dikoordinasi oleh dua orang atau lebih untuk mencapai suatu tujuan bersama. dalam Muhammad, 2009:24
Sedangkan menurut Argyris, organisasi adalah pluralitas dari bagian- bagian, yang mengelola diri mereka melalui keterkaitan diantara mereka
berinteraksi antar bagian secara tak terpisahkan, yang melewati proses adaptasi dengan lingkungan eksternal untuk mencapai tujuan tertentuliliweri,
2014:51 Tiap organisasi mempunyai karakteristik yang umum, diantara karakteristik
tersebut adalah : 1.
Dinamis Sifat dinamis ini pertama sekali disebabkan karena adanya perubahan
ekonomi dalam lingkungannya. Faktor kedua yang menjadikan organisasi ini bersifat dinamis adalah perubahan pasar. Faktor ketiga
yang juga menjadikan organisasi ini bersifat dinamis adalah perubahan kondisi sosial. Faktor terakhir adalah perubahan teknologi.
2. Memerlukan Informasi
Semua organisasi memerlukan informasi untuk hidup. Tanpa informasi organisasi tidak dapat berjalan. Untuk mendapatkan inforamasi adalah
melalui proses komunikasi. Tanpa komunikasi kita tidak mungkin mendapat informasi. Oleh karena itu komunikasi memegang peranan
penting dalam organisasi untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan organisasi.
3. Mempunyai Tujuan
Organisasi merupakan suatu kelompok yang bekerja sama untuk mencapai tujuan terntentu. Tentu saja tujuan organisasi itu berbeda
disetiap organisasi nya dan bervariasi. Tujuan organisasi hendaknya dihayati oleh seluruh anggota organisasi sehingga setiap anggota dapat
diharapkan mendukung pencapaian tujuan organisasi melalui partisipasi mereka secara individual.
4. Terstruktur
Organisasi dalam usaha mencapai tujuannya biasanya membuat aturan-aturan, undang-undang dan hierarki hubungan dalam organisasi.
Hal ini dinamakan struktur organisasi. Struktur menjadikan organisasi
Universitas Sumatera Utara
membakukan prosedur kerja dan mengkhususkan tugas yang berhubungan dengan proses produksi. Biasanya suatu organisasi
mengembangkan suatu struktur yang membantu organisasi mengontrol dirinya sendiri. Muhammad, 2009:29-30
2.1.5 Teori Komunikasi Organisasi
