responden meyatakan tidak bekerja di bawah tekanan, adanya kerjasama yang baik antar rekan kerja, adanya perlengkapan kerja yang memadai, Kondisi ruangan yang
baik, dan puas dengan konpensasi yang diberikan oranisasi. Tetapi masih ada ketidakpuasan yang terjadi pada diri pegawai, seperti kurangnya pelayanan ketika
berobat menggunakan ASKES, kurangnya pelatihan bagi pegawai yang diberikan organisasi, pendapat bawahan kurang dipehitungkan, dan pekerjaan yang dilakukan
tidak sesuai dengan keahliannya.
IV.3.3. Komitmen Organisasi
Tabel IV.8. Persentase Skor Jawaban Responden pada Variabel Komitmen Organisasi
No Pernyataan Responden
STS TS
N S
SS
1 Saya bangga mengatakan bahwa saya
adalah bagian dari organisasi ini 2
82,4 15,7
2 Organisasi ini benar-benar memberi
inspirasi terbaik dalam kinerja saya 5,9
17,6 64,7
11,8 3
Saya selalu ingin dilibatkan dalam setiap kegiatan di organisasi
3,9 21,6
60,8 13,7
4 Saya sangat senang memilih organisasi ini
sebagai tempat bekerja 2
11,8 76,5
9,8 5
Menurut saya, tempat saya bekerja merupakan organisasi terbaik untuk bekerja
3,9 25,5
62,7 7,8
6 Mengundurkan diri dari organisasi ini
merupakan kesalahan terbesar dalam hidup saya
19,6 27,5
39,2 13,7
7 Saya akan merasa rugi meninggalkan
organisasi ini untuk memilih pekerjaan lain yang belum jelas masa depannya
9,8 21,6
56,9 11,8
8 Saya akan mangkir dari pekerjaan jika saya
ditempatkan pada posisi yang tidak saya sukai
23,5 39,2
23,5 11,8
2 9
Tawaran gaji yang lebih besar dari perusahaan lain tidak akan membuat saya
ingin pindah bekerja 9,8
13,7 17,6
45,1 13,7
10 Saya bersedia ditempatkan di posisi apa saja 3,9
2 17,6
62,7 13,7
Sumber: Hasil Penelitian Tahun 2010 data diolah
pdf M achine - is a pdf w r it e r t ha t pr oduce s qua lit y PD F file s w it h e a se
Ge t your s now
“ Thank you very m uch I can use Acrobat Dist iller or t he Acrobat PDFWrit er bu t I consider your product a lot easier t o use and m uch preferable t o Adobes A.Sar r as - USA
Universitas Sumatera Utara
Dari Tabel IV.8 dapat dilihat komitmen organisasi pegawai cukup tinggi, hal ini dapat dilihat pada banyaknya responden yang menjawab sangat setuju dan setuju
pada pernyataan favorabel 1, 2, 3, 4, 5, 7, 9, 10 dan menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju pada pernyataan unfavorable 6, 8. Mayoritas responden
menyatakan bangga menjadi bagian dari organisasi dan senang memilih organisasi tersebut sebagai tempat bekerja terbaik yang memberikan inspirasi dalam kinerjanya
serta merasa rugi jika meninggalkan organisasi. IV.3.4. Kecerdasan Emosi
Tabel IV.9. Persentase Skor Jawaban Responden pada Variabel Kecedasan Emosi
No Pernyataan Responden
STS TS
N S
SS
1 Saya dapat merasakan ketika saya sedang
berpikiran negatif 9,8
17,6 72,5
2 Saya dapat merasakan ketika akan marah
2 2
17,6 78,4
3 Saya tahu apa yang menjadi kekurangan
saya 3,9
11,8 76,5
7,8 4
Saya tahu apa yang menjadi kelebihan saya 9,8
31,4 56,9
2 5
Saya selalu percaya diri dengan keputusan yang telah saya buat
2 23,5
68,6 5,9
6 Saya dengan cepat menenangkan diri pada
saat marah 3,9
29,4 54,9
11,8 7
Ucapan saya dapat dipercaya 2
19,6 66,7
11,8 8
Saya mudah sekali kembali kepada kelompok meski telah berselisih paham
2 3,9
31,4 58,8
3,9 9
Dalam membuat keputusan, sering berdasarkan kata hati saya
3,9 21,6
19,6 51
3,9 10
Saya mudah beradaptasi dengan lingkungan baru
2 17,6
74,5 5,9
11 Saya mampu menyelesaikan konflik yang
saya hadapi 21,6
70,6 7,8
12 Saya menjadi mediatorpenengah ketika
orang lain menghadapi konflik 5,9
33,3 54,9
5,9
pdf M achine - is a pdf w r it e r t ha t pr oduce s qua lit y PD F file s w it h e a se
Ge t your s now
“ Thank you very m uch I can use Acrobat Dist iller or t he Acrobat PDFWrit er bu t I consider your product a lot easier t o use and m uch preferable t o Adobes A.Sar r as - USA
Universitas Sumatera Utara
No Pernyataan Responden
STS TS
N S
SS
13 Saya terampil dalam menjalin komunikasi
yang efektif dengan orang lain 2
2 21,6
70,6 3,9
14 Saya bisa mengungkapkan pikiran-pikiran
gagasan-gagasan secara jelas kepada orang lain
19,6 78,4
2 15
Saya mampu mempengaruhi orang lain baik secara langsung maupun tidak langsung
2 19,6
49 29,4
16 Saya memberi kontribusidukungan pada
tim kerja 3,9
13,7 76,5
5,9 17
Saya bisa membuat orang lain merasa nyaman
13,7 80,4
5,9 18
Saya bisa memberi arahan kepada orang lain agar berkinerja lebih baik
3,9 19,6
68,6 7,8
19 Saya memahami perasaan orang lain tanpa
terlarut hanyut dalam kesedihan yang berkepanjangan
5,9 13,7
70,6 9,8
20 Saya membantu mengatasi emosi-emosi
yang terjadi dalam lingkungan pekerjaan 2
25,5 68,6
3,9 21
saya berinisiatif mencari cara yang lebih efisien untuk menyelesaikan pekerjaan
7,8 80,4
11,8 22
Saya tetap bersemangat dalam menyelesaikan pekerjaan walaupun bayak
kendala yang saya hadapi 11,8
78,4 9,8
23 Pada setiap persoalan saya tetap pada
pendirian saya 2
11,8 25,5
56,9 3,9
24 Saya tetap optimis dengan apa yang saya
kerjakan 7,8
80,4 11,7
Sumber: Hasil Penelitian Tahun 2010 data diolah
Dari Tabel IV.9 dapat dilihat bahwa tingkat kecerdasan emosi pegawai cukup tinggi, hal ini dapat dilihat pada banyaknya responden yang menjawab sangat setuju
dan setuju pada semua pernyataan, di mana semua pernyataan merupakan pernyataan favorable. Hal ini ditunjukkan dengan pernyataan responden yang menyatakan dapat
merasakan ketika sedang berpikiran negatif, memahami kelebihan dan kekurangannya, mudah beradaptasi dengan lingkungan baru, bisa membuat orang lain
merasa nyaman, berinisiatif mencari cara yang efisien untuk menyelesaikan pekerjaan
Lanjutan Tabel IV.9
pdf M achine - is a pdf w r it e r t ha t pr oduce s qua lit y PD F file s w it h e a se
Ge t your s now
“ Thank you very m uch I can use Acrobat Dist iller or t he Acrobat PDFWrit er bu t I consider your product a lot easier t o use and m uch preferable t o Adobes A.Sar r as - USA
Universitas Sumatera Utara
dan mampu menyelesaikan konflik yang dihadapi. Walaupun begitu masih ada responden yang kecerdasan emosinya di bawah rata-rata, hal ini ditunjukkan oleh
adanya responden bersikap netral atas pendiriannya, kurangnya kemampuan dalam mempengaruhi orang lain, dan tidak dengan cepat menenangkan diri saat marah.
IV.3.5. Sikap pada Budaya Organisasi Tabel IV.10. Persentase Skor Jawaban Responden pada Variabel Sikap pada
Budaya Organisasi
No Pernyataan Responden
STS TS
N S
SS
1 Saya selalu menggunakan seragam kerja
sesuai dengan ketentuan 9,8
52,9 37,3
2 Saya merasa aturan-aturan organisasi
didasarkan pada prinsip keadilan bagi pegawai
2 3,9
19,6 68,6
5,9 3
Saya selalu meminta ijin atasan apabila ada kegiatan di luar kantor
2 3,9
74,5 19,6
4 Saya merasa Organisasi terlalu keras dalam
menetapkan sanksi terhadap pelanggaran yang dilakukan pegawai
21,6 37,3
21,6 15,7
3,9 5
Saya selalu mengikuti apel pagi 11,8
56,9 31,4
6 Saya selalu mengikuti apel sore
2 9,8
60,8 27,5
7 Promosi jabatan diatur berdasarkan
kemampuan pegawai 3,9
2 13,7
66,7 13,7
8 Organisasi selalu memberi kesempatan
untuk memperbaiki kesalahan yang telah diperbuat pegawai
9,8 82,4
7,8 9
Komunikasi antara atasan dengan bawahan berlangsung cukup terbuka
2 2
13,7 68,6
13,7 10
Ditempat saya bekerja, keputusan penting lebih sering dibuat oleh individu dari pada
secara kelompok 11,8
33,3 25,5
21,6 7,8
11 Saya merasa rekan kerja di kantor saya
mengedepankan kepentingan pribadi 25,5
33,3 27,5
11,8 2
12 Suasana kerja di organisasi cenderung
penuh persaingan yang kurang sehat 27,5
39,2 21,6
9,8 2
13 Jika suatu unit kerja berprestasi, maka
semua anggota unit kerja tersebut dapat merasakan penghargaan yang diperoleh
2 17,6
68,6 11,8
pdf M achine - is a pdf w r it e r t ha t pr oduce s qua lit y PD F file s w it h e a se
Ge t your s now
“ Thank you very m uch I can use Acrobat Dist iller or t he Acrobat PDFWrit er bu t I consider your product a lot easier t o use and m uch preferable t o Adobes A.Sar r as - USA
Universitas Sumatera Utara
No Pernyataan Responden
STS TS
N S
SS
14 Prinsip profesionalisme dalam bekerja telah
diterapkan dengan baik oleh para pegawai 3,9
25,5 64,7
5,9 15
Menurut saya para pegawai menggunakan cara-cara yang efisien dalam bekerja
3,9 21,6
68,6 5,9
16 Menurut saya tingkat kehadiran pegawai
ditempat kerja cukup tinggi 2
15,7 72,5
9,8 17
Saya ikut membantu mewujudkan visi dan misi organisasi
2 2
13,7 68,6
13,7 18
Saya bertindak sopan dalam bekerja 2
72,5 25,5
19 Menurut saya, organisasi sangat
memperhatikan kebersihan ruangan kerja 2
3,9 72,5
21,6 20
Saya mengetahui strategi-strategi apa yang dilakukan organisasi untuk mencapai tujuan
organisasi 2
33,3 58,8
5,9 21
Saya mengedepankan prinsip kejujuran dalam bekerja
2 78,4
19,6 22
Organisasi kami menyampaikan informasi- informasi yang berkaitan dengan pekerjaan
secara terbuka 2
19,6 70,6
7,8 23
Pegawai merasakan bahwa, pihak organisasi tidak memberi penghargaan atas
prestasi kerja pegawainya 19,6
47,1 25,5
5,9 2
24 Pemimpin ditempat saya bekerja cenderung
mempertahankan pegawai yang berprestasi 3,9
7,8 21,6
54,9 11,8
25 Saya merasa pimpinan cukup arif dalam
menyikapi permasalahan bawahan 2
15,7 76,5
5,9 26
Saya merasa organisasi tempat saya bekerja memiliki kepedulian sosial yang cukup
besar 2
11,8 72,5
13,7 27
Dalam membuat keputusan, organisasi selalu memperhatikan aspirasi bawahan
3,9 15,7
76,5 3,9
28 Saya merasa kurang bisa bebas dalam
mengemukakan ide-ide 13,7
47,1 23,5
11,8 3,9
29 Ditempat kerja saya, pegawai junior harus
menuruti apa yang dikatakan seniornya 17,6
39,2 17,6
23,5 2
Sumber: Hasil Penelitian Tahun 2010 data diolah
Dari Tabel IV.10 dapat dilihat bahwa sikap pegawai terhadap budaya organisasi yang berlaku memiliki skor cukup tinggi, hal ini dapat dilihat pada
banyaknya responden yang menjawab sangat setuju dan setuju pada pernyataan
Lanjutan Tabel IV.10
pdf M achine - is a pdf w r it e r t ha t pr oduce s qua lit y PD F file s w it h e a se
Ge t your s now
“ Thank you very m uch I can use Acrobat Dist iller or t he Acrobat PDFWrit er bu t I consider your product a lot easier t o use and m uch preferable t o Adobes A.Sar r as - USA
Universitas Sumatera Utara
favorabel 1, 2, 3, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20,21, 22, 24, 25, 26, 27 dan menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju pada pernyataan unfavorable
4, 11, 12, 23, 28, 29. Hal ini ditunjukkan dengan pernyataan responden yang menyatakan selalu mengunakan seragam kerja sesuai ketentuan, meminta ijin atasan
apabila ada kegiatan di luar kantor, ikut membantu mewujudkan visi dan misi organisasi, memperhatikan kebersihan ruangan kerja.
IV.3.6. Iklim Organisasi
