Konatif Afeksi Afeksi SIMPULAN

239 b. Kognisi Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Sangat Tidak Menarik 6 6.1 6.1 6.1 Kurang Menarik 18 18.4 18.4 24.5 Tidak Berpendapat 30 30.6 30.6 55.1 Menarik 36 36.7 36.7 91.8 Sangat Menarik 8 8.2 8.2 100.0 Total 98 100.0 100.0

c. Konatif

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Sangat Tidak Tertarik 5 5.1 5.1 5.1 Kurang Tertarik 15 15.3 15.3 20.4 Tidak Berpendapat 32 32.7 32.7 53.1 Tertarik 37 37.8 37.8 90.8 Sangat Tertarik 9 9.2 9.2 100.0 Total 98 100.0 100.0 4.3.1.2 Suasana internal toko

a. Afeksi

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Sangat Tidak Suka 8 8.2 8.2 8.2 Kurang Suka 20 20.4 20.4 28.6 Tidak Berpendapat 22 22.4 22.4 51.0 Suka 41 41.8 41.8 92.9 Sangat Suka 7 7.1 7.1 100.0 Total 98 100.0 100.0 b. Kognisi Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Sangat Tidak Bersih 7 7.1 7.1 7.1 Kurang Bersih 15 15.3 15.3 22.4 Tidak Berpendapat 29 29.6 29.6 52.0 Bersih 34 34.7 34.7 86.7 Sangat Bersih 13 13.3 13.3 100.0 Total 98 100.0 100.0 240 c. Konatif Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Sangat Tidak Tertarik 4 4.1 4.1 4.1 Kurang Tertarik 4 4.1 4.1 8.2 Tidak Berpendapat 40 40.8 40.8 49.0 Tertarik 43 43.9 43.9 92.9 Sangat Tertarik 7 7.1 7.1 100.0 Total 98 100.0 100.0 4.3.1.3 Penataan produk yang dipajang display a. Afeksi Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Sangat Tidak Suka 13 13.3 13.3 13.3 Kurang Suka 18 18.4 18.4 31.6 Tidak Berpendapat 14 14.3 14.3 45.9 Suka 47 48.0 48.0 93.9 Sangat Suka 6 6.1 6.1 100.0 Total 98 100.0 100.0 b. Kognisi Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Sangat Tidak Menarik 14 14.3 14.3 14.3 Kurang Menarik 19 19.4 19.4 33.7 Tidak Berpendapat 17 17.3 17.3 51.0 Menarik 40 40.8 40.8 91.8 Sangat Menarik 8 8.2 8.2 100.0 Total 98 100.0 100.0 c. Konatif Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Sangat Tidak Tertarik 12 12.2 12.2 12.2 Kurang Menarik 16 16.3 16.3 28.6 Tidak Berpendapat 25 25.5 25.5 54.1 Tertarik 39 39.8 39.8 93.9 Sangat Tertarik 6 6.1 6.1 100.0 Total 98 100.0 100.0 241

4.3.3 Atmosfer Gerai Cuci Kendaraan Generik Semarang

4.3.1.1 Tampilan lay out toko

a. Afeksi

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Sangat Tidak Suka 5 5.1 5.1 5.1 Kurang Suka 10 10.2 10.2 15.3 Tidak Berpendapat 23 23.5 23.5 38.8 Suka 43 43.9 43.9 82.7 Sangat Suka 17 17.3 17.3 100.0 Total 98 100.0 100.0 b. Kognisi Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Sangat Tidak Menarik 6 6.1 6.1 6.1 Kurang Menarik 14 14.3 14.3 20.4 Tidak Berpendapat 18 18.4 18.4 38.8 Menarik 40 40.8 40.8 79.6 Sangat Menarik 20 20.4 20.4 100.0 Total 98 100.0 100.0 c. Konatif Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Sangat Tidak Tertarik 8 8.2 8.2 8.2 Kurang Tertarik 10 10.2 10.2 18.4 Tidak Berpendapat 20 20.4 20.4 38.8 Tertarik 42 42.9 42.9 81.6 Sangat Tertarik 18 18.4 18.4 100.0 Total 98 100.0 100.0 4.3.1.2 Suasana internal toko a. Afeksi Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Sangat Tidak Suka 8 8.2 8.2 8.2 Kurang Suka 15 15.3 15.3 23.5 Tidak Berpendapat 18 18.4 18.4 41.8 Suka 46 46.9 46.9 88.8 Sangat Suka 11 11.2 11.2 100.0 Total 98 100.0 100.0 242 b. Kognisi Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Sangat Tidak Bersih 8 8.2 8.2 8.2 Kurang Bersih 12 12.2 12.2 20.4 Tidak Berpendapat 16 16.3 16.3 36.7 Bersih 45 45.9 45.9 82.7 Sangat Bersih 17 17.3 17.3 100.0 Total 98 100.0 100.0 c. Konatif Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Sangat Tidak Tertarik 9 9.2 9.2 9.2 Kurang Tertarik 8 8.2 8.2 17.3 Tidak Berpendapat 31 31.6 31.6 49.0 Tertarik 34 34.7 34.7 83.7 Sangat Tertarik 16 16.3 16.3 100.0 Total 98 100.0 100.0 4.3.1.3 Penataan Gerai Cuci

a. Afeksi