pendapatan dari parkir. Image “Pusat Belanja Handphone” yang ditanamkan Plaza Millennium semakin melekat dalam benak masyarakat kota Medan.
Di tahun 2005, banyak bermunculan plaza-plaza baru dan meniru Market Strategy Plaza Millennium sebagai Plaza Handphone, diantaranya
Plaza Medan Fair dengan konsep Electronic Trade Center, Palladium Plaza dengan konsep Cyber City, serta Imperial Trade Center ITC yang
kesemuanya ingin merebut pasar Plaza Millennium. Untuk memenangkan persaingan bisnis dan terus bertahan, maka Plaza Millennium membuat strategi
baru, yaitu pembentukan “Mille Card Plaza Millennium Family”. Mille Card Plaza Millennium Family merupakan kartu diskon, dimana
dengan menggunakan kartu Mille Card di toko-toko dalam dan luar Plaza Millennium yang bekerjasama, maka member akan mendapatkan diskon,
merchandise, kumpul poin dan keuntungan lainnya. Kartu belanja Mille Card dipasarkan di bulan Januari 2006, dan hingga kini tercatat 7.500 member dan
345 merchant, yang terdiri dari toko handphone, elektronik, restoran, cafe, butik, rumah sakit dan usaha lainnya.
4.1.2 Visi dan Misi Perusahaan
Visi PT. Perkasa Internusa Mandiri ialah : “Menjadi perusahaan properti terkemuka dengan mengutamakan kualitas
dan pelayanan, serta dapat memberi keuntungan bagi masyarakat pengguna jasa dan produk perusahaan.
Universitas Sumatera Utara
Misi PT. Perkasa Internusa Mandiri ialah : 1. Memberdayakan dan memaksimalkan sumber daya manusia yang ada.
2. Mengaplikasikan teknologi yang mutakhir.
4.1.3 Deskripsi Tugas dan Wewenang
Adapun fungsi dan tanggung jawab dari struktur organisasi PT. Perkasa Internusa Mandiri adalah sebagai berikut:
1. Building Manager Building Manager merupakan pimpinan tertinggi pada PT. Perkasa
Internusa Mandiri saat ini jabatan Building Manager dipegang oleh Bapak Drs. Herry Zulkarnaen, Msi. Dan tugasnya adalah sebagai berikut :
a. Mengontrol kinerja dan produktivitas seluruh Head Departement yang berada dalam struktur organisasi PT. Perkasa Internusa
Mandiri.
b. Mengambil suatu keputusan internal untuk pemecahan masalah yang dihadapi oleh masing-masing Head epartement yang ada di
lingkungan PT. Perkasa Internusa Mandiri.
2. Chief TAF Tax, Accounting, and Finance a. Mengontrol kinerja dan produktivitas seluruh karyawan yang ada
dalam lingkup TAF departemen.
b. Mengontrol segala bentuk penerimaan kas sewa toko, parkiran,
penjualan kartu Mille Card dan penerimaan lain.
Universitas Sumatera Utara
c. Mengontrol segala bentuk pengeluaran kas oleh masing-masing
departemen.
d. Secara berkala melakukan Stock Opname pemeriksaan aset-aset
milik perusahaan, untuk mengetahui jumlah dan kondisinya.
e. Berkoordinasi dengan Dinas Pajak untuk menyelesaikan segala
bentuk pajak-pajak perusahaan.
3. Chief PGA Personal General Affair a. Mengontrol kinerja dan produktivitas dari seluruh karyawan yang
ada di dalam lingkup PGA b. Berkerja sama dengan masing-masing Head Departement untuk
mengontrol kinerja, produktivitas dan tingkat kedisiplinan seluruh karyawan PT. Perkasa Internusa Mandiri.
c. Menerbitkan Surat Peringatan SP kepada karyawan yang tidak disiplin dan tidak memenuhi peraturan perusahaan, sehingga
melakukan Pemutusan Hubungan Kerja PHK setelah terlebih dahulu berkordinasi dengan Building Manager.
d. Bekerjasama dengan masing-masing Head Departement untuk menentukan jumlah penambahan karyawan dan melakukan
perekrutan karyawan. e. Secara umum menangani segala bentuk permasalahan yang
berhubungan dengan karyawan.
Universitas Sumatera Utara
4. Marketing Manager a. Mengontrol kinerja dan produktifitas seluruh karyawan yang ada di
dalam lingkup Marketing Departemen. b. Mengambil keputusan untuk pemecahan permasalahan yang ada
dalam lingkup Marketing Departemen. c. Bersama dengan seluruh team marketing untuk mencari ide-ide
baru untuk prospek marketing selanjutnya. d. Berkordinasi dengan pihak luar untuk menjalin kerjasama promosi
yang saling menguntungkan, even-even promosi, serta untuk menjaring tenant penyewa toko di Plaza Milenium.
5. Operational Manager a. Mengontrol kinerja dan produktivitas seluruh karyawan yang ada
dalam lingkup Operational Departemen. b. Mengambil keputusan untuk pemecahan masalah yang ada dalam
lingkup Operational Departemen. c. Berkordinasi dengan pihak- pihak luar untuk kelancaran kegiatan
operational. PT. Perkasa Internusa Mandiri, seperti pihak kecamatan, kelurahan dan kepolisian dimana Plaza Millennium
berkedudukan.
6. Building Service Manager a. Mengontrol kinerja dan produktivitas seluruh karyawan yang ada
dalam lingkup Building Service.
Universitas Sumatera Utara
b. Berkordinasi dengan pihak-pihak luar untuk penyediaan peralatan, dan perlengkapan pendukung fisik bangunan Plaza Millennium,
seperti komponen lift, AC, BBM untuk mesin genset dan sebagainya
c. Berkordinasi dengan Marketing Departemen untuk mengatasi komplain, baik dari pengunjung maupun dari tenant penyewa
toko perihal permasalahan AC, listrik, dan air dalam gedung. d. Bersama dengan Team Building Service menyempurnakan
pelayanan gedung yang berhubungan dengan lift, eskalator, AC, listrik, dan air dalam gedung.
e. Mengambil keputusan untuk pemecahan masalah yang ada dalam lingkup Building Service Departemen.
7. Loyalty Program Manager a. Mengontrol kinerja dan produktivitas seluruh karyawan yang ada
di dalam lingkup Loyalty Program Development. b. Mengambil keputusan untuk pemecahan masalah yang ada dalam
lingkup Loyalty Program Development. c. Berkordinasi dengan pihak-pihak luar untuk menjalin kerasama
dalam pelaksanaan even-even promosi mempromosikan Mille Card Kartu Belanja Plaza Millennium.
d.
Bersama Team Loyalty Program Development mencari terobosan baru untuk mencari sebanyak mungkin member dan
merchant Mille Card
.
Universitas Sumatera Utara
4.2 Penyajian Data
