BAB IV HASIL PENELITIAN
4.1 Deskripsi Lokasi Penelitian
4.1.1 Gambaran Umum Tempat Penelitian
PT. Perkasa Internusa Mandiri adalah salah satu perusahaan swasta yang bergerak dalam bidang penyewaan tempat. Perusahaan ini bertempat di
Jalan Kapten Muslim no. 10 Kecamatan Medan Helvetia. PT. Perkasa Internusa Mandiri sendiri adalah manajemen daripada Plaza Millenium, yang
merupakan pusat perbelanjaan yang menyediakan beragam kebutuhan masyarakat pada saat ini, terutama dalam hal alat-alat elektronik dan
komunikasi atau yang biasa disebut handphone dan gadget. Secara tidak langsung PT. Perkasa Internusa Mandiri menjalankan usahanya dalam bidang
jasa. Hal ini dapat dilihat dari usaha yang dijalankan oleh perusahaan tersebut yang bergerak dalam bidang penyewaan tempat. PT. Perkasa Internusa Mandiri
merupakan salah satu dari sekian banyak perusahaan Building Developer, yaitu pengelola gedung Plaza Millennium dan Kompleks Ruko Plaza Millennium
Medan. PT. Perkasa Internusa Mandiri didirikan di Jakarta dengan akta notaris
Alinurdim Tadjoedin No. 35 tanggal 20 Juni 1990 dan akta pendirian tersebut telah disetujui oleh Menteri Kehakiman Republik Indonesia dengan SK
penetapan NO. J.A.588224 tanggal 20 Juni 1990, dan juga telah terdaftar pada kantor Pengadilan Negeri Jakarta dengan No. 3037 tanggal 25 November
1990, serta diumumkan dalam Berita Acara Negara Republik Indonesia No. 26
Universitas Sumatera Utara
yang merupakan tambahan No. 24 tanggal 02 Desember 1990. Dan terakhir kalinya diubah dengan Akte Notaris Poerbaningsih Adi Warsito, SH No. 33
tanggal 10 Mei 1991. PT. Perkasa Internusa Mandiri memulai operasinya pada tanggal 02
Januari 1992 di Jln. Danau Sunter Utara Blok B No. 11-12 Jakarta Utara sebagai pengelola kompleks pertokoan Cikokol, kemudian terus berkembang
mengelola gedung-gedung seperti : Komplek Perumahan Asri Mas Tangerang, Sekolah dan Universitas Bunda Mulia Jakarta.
Pada awal tahun 2000, PT. Perkasa Internusa Mandiri mengambil alih pengelolaan Tata Plaza Medan dan Kompleks Ruko Tata Plaza Medan yang
beralamat di Jalan Kapten Muslim No. 111 Medan dan semenjak saat itu Plaza tersebut diubah namanya menjadi Plaza Millennium. Plaza Millennium
merupakan gedung berlantai enam dengan total luas 9,747 m
2
sebagaimana diuraikan dalam Surat Ukur nomor 19Dwikora2000.
Karena pada saat itu, teknologi handphone HP sedang marak membanjiri pasar Indonesia termasuk kota Medan. Kesempatan ini
dimanfaatkan oleh Management PT. Perkasa Internusa Mandiri untuk menciptakan image Plaza Millennium sebagai pusat penjualan handphone,
komputer, dan alat elektronik. Strategi ini berhasil, hanya dalam satu tahun pertama operasional, hamper 80 toko yang ada di dalam gedung Plaza
Millennium tersewa. Kesuksesan ini terus berlanjut, pada akhir tahun 2003, seluruh toko, areal pameran dalam dan luar gedung tersewa 100, disamping
Universitas Sumatera Utara
pendapatan dari parkir. Image “Pusat Belanja Handphone” yang ditanamkan Plaza Millennium semakin melekat dalam benak masyarakat kota Medan.
Di tahun 2005, banyak bermunculan plaza-plaza baru dan meniru Market Strategy Plaza Millennium sebagai Plaza Handphone, diantaranya
Plaza Medan Fair dengan konsep Electronic Trade Center, Palladium Plaza dengan konsep Cyber City, serta Imperial Trade Center ITC yang
kesemuanya ingin merebut pasar Plaza Millennium. Untuk memenangkan persaingan bisnis dan terus bertahan, maka Plaza Millennium membuat strategi
baru, yaitu pembentukan “Mille Card Plaza Millennium Family”. Mille Card Plaza Millennium Family merupakan kartu diskon, dimana
dengan menggunakan kartu Mille Card di toko-toko dalam dan luar Plaza Millennium yang bekerjasama, maka member akan mendapatkan diskon,
merchandise, kumpul poin dan keuntungan lainnya. Kartu belanja Mille Card dipasarkan di bulan Januari 2006, dan hingga kini tercatat 7.500 member dan
345 merchant, yang terdiri dari toko handphone, elektronik, restoran, cafe, butik, rumah sakit dan usaha lainnya.
4.1.2 Visi dan Misi Perusahaan
Kategori