Sumber : Hasil Pengolahan SPSS, September 2013
Berdasarkan Gambar 4.4 di atas memperlihatkan titik-titik menyebar secara acak tanpa membentuk suatu pola tertentu yang jelas atau teratur serta
tersebar baik di atas maupun di bawah angka 0 pada sumbu Y. Hal ini berarti tidak terjadinya heterokedastisitas pada model regresi sehingga model regresi
layak untuk memprediksi loyalitas pelanggan.
4.3.2 Analisis Regresi Linear Sederhana
Model regresi linear sederhana yang telah memenuhi syarat asumsi klasik tersebut kemudian akan dilakukan analisis regresi linear sederhana dengan
bantuan SPSS. Tujuan analisis regresi sederhana adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh variabel bebas X terhadap variabel terikat Y.
Tabel 4.29 Analisis Regresi Linear Sederhana
Sumber : Hasil Pengolahan SPSS, September 2013 Berdasarkan Tabel 4.29 di atas, maka dapat disimpulkan bahwa persamaan
regresi yang dapat diturunkan dalam penelitian ini adalah Y = 11,079 + 0,354x. Dari persamaan tersebut dapat disimpulkan apabila strategi pemasaran one stop
Coefficients
a
11.079 4.543
2.439 .017
.354 .160
.260 2.219
.030 .782
1.274 Constant
strategi pemasaran Model
1 B
Std. Error Unstandardized
Coefficients Beta
Standardized Coefficients
t Sig.
Tolerance VIF
Collinearity Statistics
Dependent Variable: kepuasan a.
Universitas Sumatera Utara
shopping ditingkatkan sebesar satu satuan maka kepuasan konsumen meningkat sebesar 0,354 satuan.
4.3.3 Koefisien Determinasi R
2
Koefisien determinasi merupakan alat untuk mengetahui sejauh mana tingkat hubungan variabel X yaitu strategi pemasaran one stop shopping
terhadap variabel Y yaitu kepuasan konsumen. Nilai koefisien determinasi adalah antara nol dan satu. Adapun hasil pengujian koefisien determinasi adalah
sebagai berikut :
Tabel 4.30 Hasil Pengujian Koefisien Determinasi r
2
Sumber : Hasil Pengolahan SPSS, September 2013 Berdasarkan Tabel 4.30 di atas, diperoleh nilai r adalah 0,860. Hal ini
menunjukkan bahwa pengaruh strategi pemasaran one stop shopping terhadap kepuasan konsumen adalah 86,0. Kemudian diperoleh nilai r square sebesar
0,739. Hal ini menunjukkan bahwa faktor yang mempengaruhi variabel terikat yaitu strategi pemasaran one stop shopping dapat dijelaskan oleh variabel bebas
yaitu kepuasan konsumen sebesar 73,9. Sedangkan sisanya yaitu sebesar 26,1 dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti pada penelitian ini.
Model Summary
b
.860
a
.739 .705
12.59764 Model
1 R
R Square Adjusted
R Square Std. Error of
the Estimate Predictors: Constant, strategi pemasaran
a. Dependent Variable: kepuasan
b.
Universitas Sumatera Utara
4.3.4 Uji Hipotesis
