pengunjung mendapatkan pemahaman tentang perbedaan antara handphone dan gadget yang satu dengan yang lainnya.
4.2.4 Frekuensi Jawaban Responden Variabel Penelitian
1. Frekuensi Jawaban Responden Variabel Strategi Pemasaran One Stop Shopping X
Distribusi frekuensi jawaban bertujuan untuk melihat jumlah atau persentase dari variabel Strategi Pemasaran One Stop Shopping X.
Adapun frekuensi jawaban responden dari variabel Strategi Pemasaran One Stop Shopping adalah sebagai berikut :
Tabel 4.27 Frekuensi Jawaban Kuesioner Strategi Pemasaran
One Stop Shopping Jawaban Kuesioner
Frekuensi Persentase
Sangat Tidak Setuju 4
0,63 Tidak Setuju
79 12,53
Setuju 374
59,36 Sangat Setuju
173 27,46
Total 630
100.00 Sumber : Data Primer kuesioner, September 2013
Berdasarkan Tabel 4.27 di atas dapat dilihat bahwa sebanyak 4 0,63 responden menyatakan sangat tidak setuju, 79 12,53 responden menyatakan
tidak setuju, sebanyak 374 59,36 responden menyatakan setuju dan 173 27,46 responden menyatakan sangat setuju. Dari jawaban di atas dapat
disimpulkan bahwa sebagian besar pengunjung Plaza Millennium menyatakan setuju dengan pernyataan-pernyataan dari variabel strategi pemasaran one stop
shopping .
Universitas Sumatera Utara
2. Frekuensi Jawaban Responden Variabel Kepuasan Konsumen Y Distribusi frekuensi jawaban bertujuan untuk melihat jumlah atau
persentase dari variabel Kepuasan Konsumen Y. Adapun frekuensi jawaban responden dari variabel Kepuasan Konsumen Y adalah sebagai
berikut :
Tabel 4.28 Frekuensi Jawaban Kuesioner Kepuasan Konsumen
Jawaban Kuesioner Frekuensi
Persentase
Sangat Tidak Setuju 62
11,07 Tidak Setuju
266 47,5
Setuju 199
35,53 Sangat Setuju
33 5,89
Total 560
100.00 Sumber : Data Primer kuesioner, September 2013
Berdasarkan Tabel 4.28 di atas dapat dilihat bahwa sebanyak 62 11,07 responden menyatakan sangat tidak setuju, 266 47,5 responden menyatakan
tidak setuju, sebanyak 199 35,53 responden menyatakan setuju dan 33 5,89 responden menyatakan sangat setuju. Dari jawaban di atas dapat
disimpulkan bahwa sebagian besar pengunjung Plaza Millennium menyatakan tidak setuju dengan pernyataan-pernyataan dari variabel kepuasan konsumen.
4.3 Metode Analisis Data
Kategori