2.2.3 Tuntutan Masyarakat Luas
Masayarakat menginginkan agar pemerintah dan perusahaan mempunyai tanggung jawab sosial yang luas dalam mengembangkan dan melindungi sumber
daya manusia dan perlakuan sewenang-wenang. Peraturan-peraturan ketenagakerjaan harus selalu ditinjau kembali sesuai dengan perkembangan perekonomian
masyarakat. Peranan manajemen sumber daya manusia adalah mempertemukan tiga kekuatan atau kepentingan utama perusahaan, karyawan dan masyarakat luas untuk
mencapai tujuan efektifitas organisasi.
2.3 Fungsi Manajerial Manajemen Sumber Daya Manusia
Fungsi manajerial adalah fungsi yang mempunyai wewenang kepemimpinan terhadap sumber daya lain. Dalam hal ini direktur atau kepala bagian adalah orang-
orang yang mempunyai posisi manajerial disebut sebagai seorang manajer yang mempunyai dan menjalankan fungsi manajerial. Dengan demikian manajer
sumber daya manusia adalah seorang manajer yang harus menjalanakan fungsi-fungsi dasar dan manajemen umum, yaitu perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan
pengawasan.
a. Perencanaan Planning
Setiap manajer yang efektif pastilah menyadari arti pentingnya perencanaan. Oleh karena itu mereka perlu mencurahkan sebagian besar waktunya untuk fungsi
perencanaan ini. Bagi manejer Sumber Daya Manusia perencanaan berarti menentukan terlebih dahulu suatu program kepegawaian yang akan yang akan
Universitas Sumatera Utara
membantu pencapaian tujuan perusahaan yang telah ditetapkan. Tentu saja dalam proses penetapan tujuan ini memerlukan keterlibatan partisipasi aktif manajer sumber
daya manusia. Dalam perencanaan tenaga kerja untuk sebuah perusahaan atau hotel
diperlukan suatu pemikiran yang mendalam untuk merancang jenis-jenis pekerjaan Job design dan melakukan analisis pekerjaan Job analysis
Langkah-langkah dalam melakukan Job Analysis adalah sebagai berikut :
Select Jobs for analysis
Determine what information to collect
Determine How to collect the information
Determine who collect the information
Process the information
Write job descriptions
Write Job Specification
Universitas Sumatera Utara
Disamping itu perlu dibuatkan deskripsi pekerjaan Job description dari masing-masing posisi yang ada dalam bagan organisasi. Job description akan
berbeda-beda untuk tiap-tiap hotel, dan biasanya isi dari Job description mencakup empat elemen penting yaitu :
1. Data identifikasi pekerjaan, terdiri dari jabatan pekerja, unit pekerjaan, jabatan
dari atasan, tingkat pengunjung. 2.
Rangkuman pekerjaan, terdiri dari rangkuman pekerjaan yang secara garis besar akan menyebutkan fungsi umum jabatan tersebut dan tanggung jawabnya.
3. Tugas dalam pekerjaan, terdiri dari menyebutkan tugas dan tanggung jawab yang
berhubungan dengan pekerjaan untuk jabatan tersebut. 4.
Spesifikasi pekerjaan yang menyebutkan spesifikasi standar yang harus dipenuhi oleh tenaga kerja untuk mampu melaksanakan pekerjaan tersebut.
b. Pengorganisasian Organizing