Penutup Manajemen pelatihan sertifikasi pembimbing manasik haji pada kantor wilayah Kementerian Agama DKI Jakarta

perusahaan yang bertanggungjawab atas jalanya organisasi atau perusahaan. 2 Untuk mengetahui lebih luas mengenai pengertian manajemen, penulis mengemukakan pendapat para pakar mengenai pengertian manajemen, diantaranya sebagai berikut : a. Menurut Geoge R Terry yang dikutip dalam buku Tommy Suprapto, mendefinisikan bahwa : “ Manajemen merupakan sebuah proses khas yang terdiri dari tindakan-tindakan : perencanaan, pengorganisasian, penggiatan, dan pengawasan yang dilakukan untuk menentukan serta mencapai sasaran-sasaran yang telah ditetapkan melalui pemanfaatan sumber daya manusia dan sumber-sumber lainya. 3 b. Erni Tris nawati Sule mengemukan bahwa “Manajemen pada dasarnya merupakan seni atau proses dalam menyelesaikan sesuatu terkait dengan pencapian tujuan.” 4 c. Ulber Silalahi dalam bukunya mengemukakan bahwa“ Manajemen didefinisikan sebagai proses perencanaan, pengorganisasian, pengisian staf, pemimpinan dan pengontrolan untuk optimasi penggunaan sumber-sumber dan pelaksanaan tugas-tugas dalam mencapai tujuan organisasional secera efektif dan efisien.” 5 2 BN. Marbun, Kamus Manajemen Jakarta : Pustaka Sinar Harapan, 2003, h. 155 3 Tommy Suprapto, Pengantar Teori dan Manajemen Komunikasi Jakarta : Media Press, 2009, cet ke-1, h. 122 4 Erni Trisnawati Sule dan Kurniawan Saefullah, Pengantar Manajemen Jakarta : Kencana Pernada Media Group, 2005, cet ke-1, h. 6 5 Ulber Silalahi, Pemahaman Praktis Asas-Asas Manajemen Bandung : Mandar Maju, 2002, cet ke-2, h. 4 d. Haiman dan Scott mengatakan “Management is a social and technical process which utilizes resources, influence human action, and facilitates changes in order to accomplish or organization goals .” 6 Berdasarkan beberapa definisi tersebut dapat disimpulkan bahwa makna manajemen mengandung unsur-unsur kegiatan yang bersifat pengelolaan. Disamping itu juga manajemen berkaitan dengan proses perencanaan, pengorganisasian, kepemimpinan, dan pengendalian, yang di dalamnya terdapat upaya anggota organisasi untuk mencapai tujuan yang telah di tetapkan dengan menggerakan sumberdaya organisasi yang dimiliki. Setelah mendapatkan definisi manajemen, maka selanjutnya mengenai definisi pelatihan. Pemahaman mengenai pelatihan dapat disimak dari penjelasan beberapa ahli, di antaranya : a. Henry Simamora yang mengatakan bahwa “ Program pelatihan merupakan serangkaian yang dirancang untuk meningkatkan pengetahuan, kemampuan, sikap, dan kinerja individu, kelompok dan seluruh organisasi.” 7 b. Raymond Noe, mengatakan “Pelatihan merupakan usaha yang direncanakan oleh perusahaan organisasi untuk memfasilitasi 6 Haiman and Scott, Management in the Modern Organization Boston : Houghton Mifflin Company, 1970, h. 7 7 Henry Simamora, Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta : PT. Bumi Aksara, 1994, h. 49