5. Dukungan emosi 6. Dukungan nyata
7. Dukungan informasi 8. Dukungan persahabatan
9. pekerjaan Variabel dependen outcome variable dalam penelitian ini adalah resiliensi
sedangkan variabel lainnya merupakan variabel independen predictor variable.
3.3 Definisi Operasional
1 Resiliensi adalah kemampuan yang dimiliki oleh seseorang untuk dapat menghadapi dan mengatasi keadaan yang sulit dalam kehidupan,
terdapat tiga aspek resiliensi menurut Grotberg 2003: a. Apa yang dimiliki oleh individu I have, berupa dukungan yang
didapatkan individu dari lingkungan sekitarnya, sehingga individu merasa memiliki keluarga dan orang-orang yang dapat
diandalkan, mendukung dan peduli terhadapnya. b. Pemahaman individu mengenai dirinya sendiri I am, mencakup
potensi dalam diri individu yang bersifat positif, sehingga dapat merasa percaya diri, optimis, memililiki harga diri, dan
bertanggung jawab.
c. Pemahaman individu mengenai segala hal yang dapat dilakukan sendiri I can, mencakup keterampilan individu dalam
melakukan hubungan
interpersonal dan
keterampilan memecahkan masalah.
2 Self-esteem adalah nilai yang melekat pada diri individu, dan juga merupakan penilaian terhadap harga diri berdasarkan perlakuan yang
diterima dari lingkungan, dimana terdapat tiga aspek self-esteem menurut Michington 1993:
a. Perasaan Tentang Diri Sendiri adalah penilaian dan penerimaan individu terhadap dirinya sendiri.
b. Perasaan Tentang Hidup adalah penilaian individu mengenai kehidupan yang dijalaninya.
c. Perasaan Tentang Orang Lain adalah penghargaan dan penghormatan individu terhadap orang disekitarnya.
3 Dukungan sosial adalah dukungan yang diterima oleh individu dari orang lain atau kelompok dimana dalam penelitian ini, peneliti melihat
persepsi seseorang mengenai dukungan sosial yang didapatkannya. Terdapat empat aspek dukungan sosial menurut Sarafino dan Smith
2011: a. Dukungan Emosi atau Penghargaan adalah dukungan yang dapat
memberikan kesenangan dan menentramkan hati karena merasa memiliki seseorang yang peduli dan mencintai dirinya.
b. Dukungan Nyata atau Dukungan Instrument merupakan dukungan yang berbentuk pelibatan diri secara langsung dalam
memberikan bantuan. c. Dukungan Informasi adalah dukungan yang diberikan dalam
bentuk nasihat, dorongan, masukan atau umpan balik mengenai bagaimana
individu dalam
menyikapi masalah
yang dihadapinya.
d. Dukungan Persahabatan adalah adanya orang lain yang menghabiskan waktu bersama untuk melakukan hal yang
disukai bersama, memberikan pelajaran, dan melakukan aktivitas sosial bersama.
4 Pekerjaan merupakan ssuatu kegiatan rutin yang dilakukan oleh seseorang dalam suatu lingkungan tertentu dan dapat menghasilkan
pendapatan.
3.4 Pengumpulan Data 3.4.1 Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik skala. Teknik skala digunakan karena dengan responden yang besar
dapat tetap mengungkap hal-hal yang sifatnya rahasia dengan tetap mengefisienkan waktu. Tujuan penggunaan skala ini adalah untuk memperoleh
data mengenai self-esteem dan dukungan sosial terhadap resiliensi. Bentuk
