Kesimpulan Saran Aksesibilitas X2

54 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan

Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, maka diperoleh kesimpulan sebagai berikut: 1. Pengalaman responden dalam menggunakan pembayaran non tunai bisa dikatakan baik dan memandang sebagai salah satu prestise sendiri. 2. Faktor-faktor yang mempengaruhi preferensi masyarakat kota Medan dalam penggunaan kartu pembayaran non tunai adalah kemudahan dalam bertransaksi, adanya fasilitas diskon dan penambahan poin, keamanan, kecepatan dan efisiensi dan bentuk yang lebih praktis. Namun faktor terbesar yang mempengaruhi adalah faktor kecepatan dan efisiensi dalam bertransaksi. Artinya semakin hemat waktu dan tenaga dalam melakukan transaksi non tunai maka semakin tinggi preferensi masyarakat untuk menggunakan kartu pembayaran non tunai. 3. Sebagian besar respoden telah mengetahui teknologi penggunaan sistem pembayaran non tunai seperti E-banking dan SMS banking. 4. Keberadaan pembayaran non tunai membantu responden dalam mengoptimalkan pilihan konsumsi dengan memberikan mereka akses yang aman dan real time terhadap uang di rekening mereka. 5. Dari segi aksesibilitas menunjukkan bahwa faktor yang mempengaruhi aksesibilitas dalam penggunaan kartu pembayaran non tunai adalah teknologi dalam sistem pembayaran non tunai. Sebab teknologi yang Universitas Sumatera Utara 55 membuat masyarakat kota Medan bisa mengakses atau menggunakan fasilitas intrumen berbasis kartu pembayaran non tunai.

5.2 Saran

Berdasarkan hasil penelitian, pembahasan dan kesimpulan yang diperoleh, maka saran yang dapat diberikan adalah sebagai berikut: 5. Pihak bank harus dapat menyediakan fasilitas layanan yang layak dan memadai agar para pengguna pembayaran non tunai dapat dengan mudah mengakses pembayaran non tunai baik berbasis warkat paper-based payment system, berbasis kartu card-based payment system, maupun berbasis internettelepon dimanapun dan kapanpun mereka ingin gunakan. 6. Pihak bank disarankan lebih sering mensosialisasikan penggunaan pembayaran non tunai seperti kartu ATMDebet, kartu kredit, e-money dan lain-lain yang dikeluarkan kepada masyarakat kota Medan. Tetapi untuk memperluas penggunaan pembayaran non tunai, media yang paling baik digunakan adalah banklembaga keuangan dan teman. 7. Bagi bank Indonesia sebagai otoritas moneter dalam rangka mewujudkan Less cash society, aspek-aspek yang dipandang sangat penting oleh masyarakat adalah kemudahan, keamanan, aksesibilitas dan kecepatan pelayanan. 8. BI disarankan membuat peraturan operasional yang jelas dan memperhatikan aspek hukum dan perlindungan kepada nasabah. Universitas Sumatera Utara 9 BAB II TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Sistem Pembayaran