7
n = 104,1 dibulatkan menjadi 105 Jadi sampel dalam penelitian ini sebanyak 105 orang
4. Metode Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini : a.
Untuk mendapatkan teori-teori, tinjauan, literatur yang sesuai dengan skripsi ini, maka diperlukan riset perpustakaan library research yaitu
dengan mempelajari buku-buku, literatur, dokumen, artikel dan lain- lain.
b. Untuk mendapatkan data-data dan fakta-fakta yang ada di lapangan
maka diperlukan melakukan penelitian dengan cara riset lapangan secara langsung dengan metode :
1 Interview : wawancara yang dilakukan untuk mengetahui profil
tentang Perpustakaan Universitas Trisakti 2
Kuesioner : diberikan kepada mahasiswa untuk mengetahui persepsi terhadap koleksi dan penelusuran informasi
3 Observasi : pengamatan langsung ke perpustakaan
5. Metode Pengukuran Persepsi
Untuk menentukan skala penilaian persepsi adalah dengan menggunakan Skala interval yang merupakan klasifikasi secara kuantitatif
dari obyek yang merupakan ukuran ordinal.
5
Dengan menggunakan rumus sebagai berikut :
5
Mustafa Edwin Nasution, Proses Penelitian Kuantitatif, Jakarta :Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia hal. 94
8
Skala interval = { a m-n : b} Keterangan :
a = Jumlah atribut m = Skor tertinggi
n = Skor terendah b = Jumlah skala penilaian yang ingin di bentuk
Dalam penelitian ini skala penilaian yang ingin dibentuk berjumlah 4, dimana skor terendah adalah 1 dan skor tertinggi adalah 4
maka skala interval skor persepsi dapat dihitung sebagai berikut : = { 1 4–1 : 4 },
= { 1 3 : 4 } = { 3 : 4 }
= 0,75 jadi jarak antara setiap titik adalah 0,75 sehingga diperoleh penilaian sebagai berikut:
skala untuk penilaian persepsi dalam penelitian ini adalah : a.
Sangat Positif 3,28 – 4,03
b. Positif
2,52 –
3,27 c.
Negatif 1,76 – 2,51
d. Sangat Negatif
1,00 – 1,75 Untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau
sekelompok orang tentang fenomena sosial Jawaban setiap item instrumen mempunyai gradasi dari sangat positif sampai sangat negatif yang dapat
berupa kata-kata sangat setuju, setuju, ragu-ragu, tidak setuju, sangat tidak
9
setuju”.
6
Namun untuk menghindari jawaban yang ragu-ragu maka penulis hanya menggunakan 4 penilaian persepsi dan bobotnilai untuk
masing masing penilaian yaitu: sangat setuju
4 setuju 3
kurang setuju 2
tidak setuju 1
6. Metode Pengolahan Data
Data yang sudah diperoleh selanjutnya diolah melalui beberapa tahap yaitu :
a. Editing Penyuntingan yaitu untuk meneliti setiap kuesioner yang
diisi, apakah sudah lengkap data yang diisi. b.
Pengkodean coding yaitu memberikan kode dari setiap data yang terkumpul pada pertanyaan dalam kuesioner dengan angka.
c. Tabulasi yaitu Perhitungan dikerjakan untuk menghitung angka rata-
rata persepsi dari setiap jawaban dari pertanyaan yang ada. Dengan rumus :
7
M = ∑ fX
N M = Angka rata-rata Mean
f = Frekwensi X = Jumlah nilai
6
Sugiyono, Metode Penelitian Administrasi Bandung : Alfabeta, 2005 hal.107.
7
Sutrisno Hadi, Metodologi Research Untuk Penulisan Paper, Skrips, Thesis, dan Disertasi
Yogyakarta: Andi Offset , 1990, hal.247.
10
N = Jumlah individu ∑ fX = jumlah nilai yang sudah dikalikan dengan frekwensi
Untuk menghitung persentase dari persepsi maka digunakan rumus:
P = F N x 100
P = Persentasi F = Frekwensi banyaknya pemilih dari penilaian kategori persepsi
N = Jumlah individu.
8
105
Berikut adalah contoh tabel pengukuran persepsi Tabel 1
Contoh Kepuasan Pengguna Terhadap Pelayanan Perpustakaan Universitas Trisakti
Pernyataan X f fX P Sangat setuju
4 5
20 4,8
Setuju 3
50 150
47,7 Kurang setuju
2 47
94 44,7
Tidak setuju 1
3 3
2,8 Jumlah
105 267
100 Simbol
N ∑ fX
M = 267105 = 2,54 Hasil skor rata-rata persepsi pada tabel 10 adalah 2, 54 skor ini
berada pada skala interval 2,52 – 3,27 yang menunjukan bahwa persepsi Mahasiswa terhadap kepuasan pelayanan Perpustakaan Trisakti adalah
positif. Dengan kata lain Perpustakaan Trisakti sudah melayani dengan memuaskan.
8
Ibid, hal.247
11
E. Sistematika Penulisan
Kategori