1. Sistem Pemrosesan Transaksi ATM di PT. Bank CIMB Niaga
Dalam pengoperasiannya, PT. Bank CIMB Niaga Medan menggunakan infrastruktur ATM seperti:
1. Kartu ATM
Kartu ATM yang dikeluarkan oleh PT. Bank CIMB Niaga Medan disebut Kartu Plus, yang berupa kartu plastic yang digunakan untuk kemudahan dalam
melakukan transaksi yang diperkenankan oleh Bank. Kartu ini memiliki fungsi sebagai kartu ATM, cashing card di counter PT. Bank CIMB Niaga Medan dan
sebagai Bill Payment. 2.
Mesin ATM Mesin ATM yang digunakan untuk proses transaksi dan pelaporannya
adalah sebagai berikut: a.
Komputer, perangkat komputer yang dengan spesifikasi minimal PC IBM Compatible dengan standar memori minimum 16 Mb, dan memiliki
kapasitas sisa hard disc minimum 40 Mb. b.
Sistem operasi mempergunakan Windows versi 95 ke atas. c.
Mempunyai port serial komunikasi. d.
Printer, menggunakan printer dengan lebar kertas minimum 132 kolom. 3.
Saluran Komunikasi Saluran komunikasi yang digunakan adalah modem. Adapun tujuan
prosedur operasional Bersama adalah: 1.
Ketentuan external, adalah standard operasional ditujukan untuk ketentuan sistem pengoperasian jaringan ATM Bersama yang mengatur hubungan antar
anggota jaringan ATM Bersama dan antara jaringan ATM Bersama dengan
anggota konsorsium serta syarat-syarat pengoperasian ATM Bersama yang harus dipatuhi oleh segenap anggota.
2. Ketentuan internal, adalah kebijakan PT. Bank CIMB Niaga Medan dalam
ruang lingkup pengoperasian jaringan ATM Bersama yang ditujukan untuk mengatur hubungan antar unit operasional PT. Bank CIMB Niaga Medan dan
merupakan penduan handling operasional rutin termasuk tata cara pembukuan, pengadministrasian serta laporan.
Adapun jaringan ATM Bersama yang dibangun, dimiliki dan dioperasikan oleh anggota jaringan Link yang terhubung dan terintegrasi satu dengan
lainnya melalui Back-end Suitch, yaitu sistem terintegrasi yang terdiri dari Switching Sistem Utama dan Disaster Recovery System Switching sistem
kedua yang menghubungkan satu host jaringan ATM dengan yang lainnya, artinya sistem komputer yang dioperasikan oleh anggota jaringan ATM Link
dalam mengelola jaringan ATM-nya yang dihubungkan dengan Switching System melalui jaringan komunikasi.
Proses transaksi ATM sebagai berikut:
1. Kondisi transaksi