meliputi profil perusahaan, struktur organisasi dan data yang diperoleh dari hasil pengolahan buku, teori-teori dan literature yang berhubungan dengan
masalah yang diteliti.
7. Teknik Pengumpulan Data
a. Angket kuesioner yaitu dengan membuat daftar pertanyaan dalam bentuk angket tentang iklim organisasi dan gairah kerja yang ditunjukkan kepada
responden di objek penelitian yaitu PT. Traveller Suite Medan. b. Wawancara adalah tanya jawab langsung kepada pihak-pihak yang
berkepentingan. Penulis dalam melakukan penelitian wawancara menggunakan daftar pertanyaan yang telah disusun terlebih dahulu oleh
peneliti yang berisi pertanyaan-pertanyaan yang berhubungan dengan data yang diperlukan oleh peneliti.
c. Dokumentasi adalah teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan mempelajari data-data yang diperoleh dari buku, majalah, photo, hasil
lapangan, dan situs internet.
8. Uji Validitas dan Uji Reliabilitas
Dalam penelitian ini data kuesioner yang ada diuji dalam beberapa tahap antara lain :
a. Uji Validitas Uji ini untuk mengukur apakah data yang telah didapat setelah penelitian
merupakan data yang valid dengan alat ukur yang telah disediakan kuisioner, pengujian validitas dilakukan dengan membagikan kuesioner kepada 30 responden,
Universitas Sumatera Utara Universitas Sumatera Utara
dimana kuesioner ini berisikan 24 butir pertanyaan yang harus dijawab oleh para responden di Griya Dome Medan yang juga group dari Traveller Suite Medan.
Pertanyaan uji validitas dan reliabilitas kuesioner dalam penelitian ini menggunakan software SPSS Statistic Product and Social Science versi 16.0, Uji
validitas instrumen keterlibatan kerja dan kepuasan kerja karyawan menunjukkan hasil korelasi tiap faktor adalah positif dan diatas 0,3 Sugiyono 2005: 109. Hal
tersebut berarti tiap-tiap faktor dalam instrumen keterlibatan dan kepuasan kerja merupakan konstruk yang kuat.
Tabel 1.5 Hasil Analisis Instrumen keterlibatan
Variabel Independent
No. Butir Instrumen Corrected item total
correlation Keterangan
Valid 1
0.733 Valid
2 0.689
Valid 3
0.731 Valid
4 0.467
Valid 5
0.457 Valid
6 0.475
Valid 7
0.662 Valid
8 0.497
Valid 9
0.345 Valid
Sumber: Hasil Pengolahan data SPSS November 2009
Universitas Sumatera Utara Universitas Sumatera Utara
Tabel 1.6 Hasil Analisis Instumen Kepuasan Kerja
Variabel Dependent
No. Butir Instrumen Corrected item total
correlation Keterangan
Valid 1
0.543 Valid
2 0.469
Valid 3
0.369 Valid
4 0.582
Valid 5
0.580 Valid
6 0.543
Valid 7
0.469 Valid
8 0.369
Valid 9
0.582 Valid
10 0.580
Valid 11
0.516 Valid
12 0.577
Valid 13
0.543 Valid
14 0.492
Valid 15
0.465 Valid
Sumber: Hasil Pengolahan data SPSS November 2009 b. Uji Reliabilitas
Uji ini untuk melihat apakah alat ukur yang digunakan kuesioner menunjukkan konsistensi di dalam mengukur gejala yang sama. Uji Reliabilitas
digunakan untuk mengetahui konsistensi atau kepercayaan hasil ukur yang
Universitas Sumatera Utara Universitas Sumatera Utara
mengandung kecermatan pengukuran. Instrumen yang reliabel adalah instrumen yang apabila digunakan beberapa kali untuk mengukur obyek yang sama akan
menghasilkan data yang sama.
Tabel 1.7 Hasil Reabilitas Instrumen Keterlibatan
Cronbachs Alpha
Cronbachs Alpha Based on
Standardized Items
N of Items .840
.834 9
Tabel 1.8 Hasil Reabilitas Instrumen Kepuasan Kerja
Cronbachs Alpha
Cronbachs Alpha Based on
Standardized Items
N of Items .858
.860 15
Berdasarkan Tabel 1.7 dan Tabel 1.8 diatas pengujian reliabilitas menunjukkan nilai Cronbach’s alpha sebesar 0,840 untuk instumen keterlibatan
kerja, dan sebesar 0,858 untuk instumen kepuasan kerja. Menurut Umar Husein 2004 suatu ”construct” dianggap reliabel jika koefisien alpha nya
≥ 0,70. Dengan demikian koefisien sebesar 0,840 dan 0,858 yang mendekati 1 sudah
membuktikan bahwa instrumen keterlibatan kerja dan kepuasan kerja adalah reliabel.
Universitas Sumatera Utara Universitas Sumatera Utara
9. Metode Analisis Data
