Pengetahuan Merek Brand Knowledge
23
Dalam jurnal Barata 2007:71 mengatakan bahwa indikator dari innovativeness adalah modern dan unik. Secara sempit, innovativeness
didefinisikan sebagai tingkat dimana seseorang individu mengadopsi inovasi relatif lebih awal dibanding dengan anggota sistem sosial lainnya. Definisi ini
sangat terbatas dan kaku. Dalam definisi yang lebih luas, innovativeness bisa di ukur dengan 3 tiga cara. Pertama, innovativeness diukur berdasar waktu
konsumen pertama kali membeli produk baru dalam satuan waktu hari, minggu, bulan, tahun. Kedua, diukur dengan menghitung jumlah suatu
produk baru secara khusus yang dibelidikonsumsi oleh seorang individu dalam periode waktu tertentu. Ketiga, innovativeness bisa diukur dengan self-
reporting instrument seperti dalam penelitiannya Goldsmith dan Hofacker dalam Engel 1994:899. Ada 3 tiga variabel yang berpengaruh dalam
penentuan consumers innovativeness, yaitu consumers socio-economics, consumers personality dan consumers communication behavior. Item socio-
economics yang digunakan, antara lain education, income, social status , social mobility, size of social system, commerce oriented, specialization. Item
personality yang digunakan, antara lain empathy, capability in abstract, rationality, intelligence, attitude toward for change, capability to handle
uncertainty, attitude toward for science, achievement motivation, dogmatism dan aspiration. Item communication behavior yang digunakan, antara lain
social participation, inter-connectivity with social system, cosmopolitan, media exposure, interpersonal channel exposure, innovation knowledge dan
opinion leadership. www.nbudi.tripod.com
24