Temuan dan Pembahasan HASIL DAN PEMBAHASAN

58 Berdasarkan tabel 4.9 di atas terlihat tidak satupun responden menjawab sangat tidak setuju dan tidak setuju, 4 responden atau 6,7 menjawab ragu-ragu, 35 responden atau 58,3 menjawab setuju dan 21 responden atau 35 menjawab sangat setuju. Dari pertanyaan ini menunjukkan bahwa responden dengan cepat mengingat merek Lenovo. Terlihat dari jumlah responden yang menjawab setuju berjumlah 35 responden dan sangat setuju 21 responden. Tabel 4.9 4. Saya Dengan Cepat Mengingat Merek Lenovo Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Ragu-ragu 4 6.7 6.7 6.7 Setuju 35 58.3 58.3 65.0 Sangat Setuju 21 35.0 35.0 100.0 Total 60 100.0 100.0 Sumber: Data primer diolah 59 Berdasarkan tabel 4.10 di atas terlihat tidak satupun responden menjawab sangat tidak setuju. 2 responden atau 3,3 menjawab tidak setuju, 11 responden atau 18,3 menjawab ragu- ragu, 28 responden atau 46,7 menjawab setuju dan 19 responden atau 31,7 menjawab sangat setuju. Dari pertanyaan ini menunjukkan bahwa smartphone android Lenovo merupakan smartphone canggih dengan harga terjangkaumurah. Terlihat dari jumlah responden yang menjawab setuju berjumlah 28 responden dan sangat setuju 19 responden. Tabel 4.10 5. Smartphone Android Lenovo Merupakan Smartphone Canggih Dengan Harga TerjangkauMurah Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Setuju Ragu-ragu 2 11 3.3 18.3 3.3 18.3 3.3 21.7 Setuju 28 46.7 46.7 68.3 Sangat Setuju 19 31.7 31.7 100.0 Total 60 100.0 100.0 Sumber: Data primer diolah 60 Berdasarkan tabel 4.11 di atas terlihat tidak satupun responden menjawab sangat tidak setuju. 1 responden atau 1,7 menjawab tidak setuju, 15 responden atau 25 menjawab ragu- ragu, 32 responden atau 53,3 menjawab setuju dan 12 responden atau 20 menjawab sangat setuju. Dari pertanyaan ini menunjukkan bahwa Lenovo merupakan produk yang ada dimana- mana dan mudah diperoleh dipasaran. Terlihat dari jumlah responden yang menjawab setuju berjumlah 32 responden dan sangat setuju 12 responden. Tabel 4.11 6. Lenovo Merupakan Produk Yang Ada Dimana-Mana dan Mudah Diperoleh Dipasaran Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Setuju Ragu-ragu 1 15 1.7 25.0 1.7 25.0 1.7 26.7 Setuju 32 53.3 53.3 80.0 Sangat Setuju 12 20.0 20.0 100.0 Total 60 100.0 100.0 Sumber: Data primer diolah 61 Berdasarkan tabel 4.12 di atas terlihat tidak satupun responden menjawab sangat tidak setuju. 3 responden atau 5,0 menjawab tidak setuju, 25 responden atau 41.7 menjawab ragu- ragu, 20 responden atau 33,3 menjawab setuju dan 12 responden atau 20 menjawab sangat setuju. Dari pertanyaan ini menunjukkan bahwa smartphone android Lenovo menjadi pelopor untuk smartphone canggih dengan harga relatif murah. Terlihat dari jumlah responden yang menjawab setuju berjumlah 20 responden dan sangat setuju 12 responden. Tabel 4.12 7. Smartphone Android Lenovo Menjadi Pelopor Untuk Smartphone Canggih Dengan Harga Relatif Murah Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Setuju Ragu-ragu 3 25 5.0 41.7 5.0 41.7 5.0 26.7 Setuju 20 33.3 33.3 80.0 Sangat Setuju 12 20.0 20.0 100.0 Total 60 100.0 100.0 Sumber: Data primer diolah 62 b. Persepsi Kualitas X2 Adapun dalam variabel persepsi kualitas pada kuesioner penulis memasukan 7 pertanyaan, hasil output-nya sebagai berikut: Berdasarkan tabel 4.13 di atas terlihat tidak satupun responden menjawab sangat tidak setuju. 6 responden atau 10 menjawab tidak setuju, 15 responden atau 25 menjawab ragu- ragu, 30 responden atau 50 menjawab setuju dan 9 responden atau 15 menjawab sangat setuju. Dari pertanyaan ini menunjukkan bahwa produk merek Lenovo yang paling dapat memenuhi kebutuhan. Terlihat dari jumlah responden yang Tabel 4.13 8. Produk Merek Lenovo Yang Paling Dapat Memenuhi Kebutuhan Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Setuju Ragu-ragu 6 15 10.0 25.0 10.0 25.0 10.0 35.0 Setuju 30 50.0 50.0 85.0 Sangat Setuju 9 15.0 15.0 100.0 Total 60 100.0 100.0 Sumber: Data primer diolah 63 menjawab setuju berjumlah 30 responden dan sangat setuju 9 responden. Berdasarkan tabel 4.14 di atas terdapat 1 responden atau 1,7 menjawab sangat tidak setuju, 4 responden atau 6,7 menjawab tidak setuju, 8 responden atau 13,3 menjawab ragu- ragu, 32 responden atau 53,3 menjawab setuju dan 15 responden atau 25 menjawab sangat setuju. Dari pertanyaan ini menunjukkan bahwa responden merasa puas setelah menggunakan produk merek Lenovo Terlihat dari jumlah responden yang Tabel 4.14 9. Saya Merasa Puas Setelah Menggunakan Produk Merek Lenovo Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Ragu-ragu 1 4 8 1.7 6.7 13.3 1.7 6.7 13.3 1.7 8.3 21.7 Setuju 32 53.3 53.3 75.0 Sangat Setuju 15 25.0 25.0 100.0 Total 60 100.0 100.0 Sumber: Data primer diolah 64 menjawab setuju berjumlah 32 responden dan sangat setuju 15 responden. Berdasarkan tabel 4.15 di atas terlihat tidak satupun responden menjawab sangat tidak setuju. 5 responden atau 8,3 menjawab tidak setuju, 16 responden atau 26,7 menjawab ragu- ragu, 32 responden atau 53,3 menjawab setuju dan 7 responden atau 11,7 menjawab sangat setuju. Dari pertanyaan ini menunjukkan bahwa responden merasa produk merek Lenovo berkualitas tinggi. Terlihat dari jumlah responden yang menjawab setuju berjumlah 32 responden dan sangat setuju 7 responden. Tabel 4.15 10. Produk Merek Lenovo Dirasa Berkualitas Tinggi Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Setuju Ragu-ragu 5 16 8.3 26.7 8.3 26.7 8.3 35.0 Setuju 32 53.3 53.3 88.3 Sangat Setuju 7 11.7 11.7 100.0 Total 60 100.0 100.0 Sumber: Data primer diolah 65 B Berdasarkan tabel 4.16 di atas terlihat tidak satupun responden menjawab sangat tidak setuju. 3 responden atau 5 menjawab tidak setuju, 11 responden atau 18,3 menjawab ragu- ragu, 32 responden atau 51,7 menjawab setuju dan 15 responden atau 25 menjawab sangat setuju. Dari pertanyaan ini menunjukkan bahwa produk yang ditawarkan sesuai dengan yang diharapkan. Terlihat dari jumlah responden yang menjawab setuju berjumlah 31 responden dan sangat setuju 15 responden. Tabel 4.16 11. Produk Yang Ditawarkan Sesuai Dengan Yang Diharapkan Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Setuju Ragu-ragu 3 11 5.0 18.3 5.0 18.3 5.0 23.3 Setuju 31 51.7 51.7 75.0 Sangat Setuju 15 25.0 25.0 100.0 Total 60 100.0 100.0 Sumber: Data primer diolah 66 B e r B Berdasarkan tabel 4.17 di atas terlihat tidak satupun responden menjawab sangat tidak setuju. 1 responden atau 1.7 menjawab tidak setuju, 8 responden atau 13,3 menjawab ragu- ragu, 30 responden atau 50 menjawab setuju dan 21 responden atau 35 menjawab sangat setuju. Dari pertanyaan ini menunjukkan bahwa produk smartphone android Lenovo banyak variasi pilihan. Terlihat dari jumlah responden yang menjawab setuju berjumlah 30 responden dan sangat setuju 21 responden. Tabel 4.17 12. Produk Smartphone Android Lenovo Banyak Variasi Pilihan Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Setuju Ragu-ragu 1 8 1.7 13.3 1.7 13.3 1.7 15.0 Setuju 30 50.0 50.0 65.0 Sangat Setuju 21 35.0 35.0 100.0 Total 60 100.0 100.0 Sumber: Data primer diolah 67 Berdasarkan tabel 4.18 di atas terlihat tidak satupun responden menjawab sangat tidak setuju. 1 responden atau 1.7 menjawab tidak setuju, 6 responden atau 10,0 menjawab ragu- ragu, 26 responden atau 43,3 menjawab setuju dan 27 responden atau 45 menjawab sangat setuju. Dari pertanyaan ini menunjukkan bahwa smartphone android Lenovo tersedia berbagai macam tipe dan ukuran. Terlihat dari jumlah responden yang menjawab setuju berjumlah 26 responden dan sangat setuju 27 responden. Tabel 4.18 13. Tersedia Berbagai Macam Tipe Dan Ukuran Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Setuju Ragu-ragu 1 6 1.7 10.0 1.7 10.0 1.7 11.7 Setuju 26 43.3 43.3 55.0 Sangat Setuju 27 45.0 45.0 100.0 Total 60 100.0 100.0 Sumber: Data primer diolah 68 Berdasarkan tabel 4.19 di atas terlihat tidak satupun responden menjawab sangat tidak setuju. 2 responden atau 3,3 menjawab tidak setuju, 11 responden atau 18,3 menjawab ragu- ragu, 26 responden atau 43,3 menjawab setuju dan 21 responden atau 35 menjawab sangat setuju. Dari pertanyaan ini menunjukkan bahwa harga smartphone android Lenovo yang terjangkau mampu memberikan kepuasan. Terlihat dari jumlah responden yang menjawab setuju berjumlah 26 responden dan sangat setuju 21 responden. Tabel 4.19 14. Harga Smartphone Android Lenovo Yang Terjangkau Mampu Memberikan Kepuasan Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Setuju Ragu-ragu 2 11 3.3 18.3 3.3 18.3 3.3 21.7 Setuju 26 43.3 43.3 65.0 Sangat Setuju 21 35.0 35.0 100.0 Total 60 100.0 100.0 Sumber: Data primer diolah 69 c. Innovativeness X3 Adapun dalam variabel innovativeness pada kuesioner penulis memasukan 7 pertanyaan, hasil output-nya sebagai berikut: B Berdasarkan tabel 4.20 di atas terlihat tidak satupun responden menjawab sangat tidak setuju. 3 responden atau 5 menjawab tidak setuju, 7 responden atau 11,7 menjawab ragu- ragu, 35 responden atau 58,3 menjawab setuju dan 15 responden atau 25 menjawab sangat setuju. Dari pertanyaan ini menunjukkan bahwa bentuk produk smartphone android Lenovo cukup menarik. Terlihat dari jumlah responden yang menjawab setuju berjumlah 35 responden dan sangat setuju 15 responden. Tabel 4.20 15. Bentuk Produk Smartphone Android Lenovo Cukup Menarik Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Setuju Ragu-ragu 3 7 5.0 11.7 5.0 11.7 5.0 16.7 Setuju 35 58.3 58.3 75.0 Sangat Setuju 15 25.0 25.0 100.0 Total 60 100.0 100.0 Sumber: Data primer diolah 70 Berdasarkan tabel 4.21 di atas terlihat tidak satupun responden menjawab sangat tidak setuju dan tidak setuju, 9 responden atau 15 menjawab ragu-ragu, 34 responden atau 56,7 menjawab setuju dan 17 responden atau 28,3 menjawab sangat setuju. Dari pertanyaan ini menunjukkan bahwa smartphone android Lenovo merupakan salah satu smartphone canggih masa kini. Terlihat dari jumlah responden yang menjawab setuju berjumlah 34 responden dan sangat setuju 17 responden. Tabel 4.21 16. Salah Satu Smartphone Canggih Masa Kini Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Ragu-ragu 9 15.0 15.0 15.0 Setuju 34 56.7 56.7 71.7 Sangat Setuju 17 28.3 28.3 100.0 Total 60 100.0 100.0 Sumber: Data primer diolah 71 Berdasarkan tabel 4.22 di atas terlihat tidak satupun responden menjawab sangat tidak setuju. 1 responden atau 1,7 menjawab tidak setuju, 17 responden atau 28,3 menjawab ragu- ragu, 34 responden atau 56,7 menjawab setuju dan 8 responden atau 13,3 menjawab sangat setuju. Dari pertanyaan ini menunjukkan bahwa smartphone android Lenovo merupakan inovasi baru dalam kategori smartphone. Terlihat dari jumlah responden yang menjawab setuju berjumlah 34 responden dan sangat setuju 8 responden. Tabel 4.22 17. Inovasi Baru Dalam Kategori Smartphone Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Setuju Ragu-ragu 1 17 1.7 28.3 1.7 28.3 1.7 30.0 Setuju 34 56.7 56.7 86.7 Sangat Setuju 8 13.3 13.3 100.0 Total 60 100.0 100.0 Sumber: Data primer diolah 72 Berdasarkan tabel 4.23 di atas terlihat tidak satupun responden menjawab sangat tidak setuju. 4 responden atau 6,7 menjawab tidak setuju, 20 responden atau 33,3 menjawab ragu- ragu, 24 responden atau 40 menjawab setuju dan 12 responden atau 20 menjawab sangat setuju. Dari pertanyaan ini menunjukkan bahwa smartphone android Lenovo mempunyai keunikan tersendiri pada kandungan fiturnya. Terlihat dari jumlah responden yang menjawab setuju berjumlah 24 responden dan sangat setuju 12 responden. Tabel 4.23 18. Smartphone Android Lenovo Mempunyai Keunikan Tersendiri Pada Kandungan Fiturnya Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Setuju Ragu-ragu 4 20 6.7 33.3 6.7 33.3 6.7 40.0 Setuju 24 40.0 40.0 80.0 Sangat Setuju 12 20.0 20.0 100.0 Total 60 100.0 100.0 Sumber: Data primer diolah 73 Berdasarkan tabel 4.24 di atas terlihat tidak satupun responden menjawab sangat tidak setuju. 3 responden atau 5 menjawab tidak setuju, 9 responden atau 15 menjawab ragu- ragu, 33 responden atau 55 menjawab setuju dan 15 responden atau 25 menjawab sangat setuju. Dari pertanyaan ini menunjukkan bahwa smartphone android Lenovo merupakan produk China yang terkenal murah dan berkualitas. Terlihat dari jumlah responden yang menjawab setuju berjumlah 33 responden dan sangat setuju 15 responden. Tabel 4.24 19. Smartphone Android Lenovo Merupakan Produk China Yang Terkenal Murah Dan Berkualitas Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Setuju Ragu-ragu 3 9 5.0 15.0 5.0 15.0 5.0 20.0 Setuju 33 55.0 55.0 75.0 Sangat Setuju 15 25.0 25.0 100.0 Total 60 100.0 100.0 Sumber: Data primer diolah 74 Berdasarkan tabel 4.25 di atas terlihat tidak satupun responden menjawab sangat tidak setuju dan tidak setuju, 15 responden atau 25 menjawab ragu-ragu, 30 responden atau 50 menjawab setuju dan 15 responden atau 25 menjawab sangat setuju. Dari pertanyaan ini menunjukkan bahwa smartphone android Lenovo merupakan produk China yang berkompetitif tinggi di pasar. Terlihat dari jumlah responden yang menjawab setuju berjumlah 30 responden dan sangat setuju 15 responden. Tabel 4.25 20. Smartphone Android Lenovo Merupakan Produk China Yang Berkompetitif Tinggi Di Pasar Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Ragu-ragu 15 25.0 25.0 25.0 Setuju 30 50.0 50.0 75.0 Sangat Setuju 15 25.0 25.0 100.0 Total 60 100.0 100.0 Sumber: Data primer diolah 75 Berdasarkan tabel 4.26 di atas terlihat tidak satupun responden menjawab sangat tidak setuju. 2 responden atau 3,3 menjawab tidak setuju, 14 responden atau 23,3 menjawab ragu- ragu, 35 responden atau 58,3 menjawab setuju dan 9 responden atau 15 menjawab sangat setuju. Dari pertanyaan ini menunjukkan bahwa smartphone android Lenovo memberikan kesan fitur lengkap dan akses cepat. Terlihat dari jumlah responden yang menjawab setuju berjumlah 35 responden dan sangat setuju 9 responden. Tabel 4.26 21. Smartphone Android Lenovo Memberikan Kesan Fitur Lengkap Dan Akses Cepat Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Setuju Ragu-ragu 2 14 3.3 23.3 3.3 23.3 3.3 26.7 Setuju 35 58.3 58.3 85.0 Sangat Setuju 9 15.0 15.0 100.0 Total 60 100.0 100.0 Sumber: Data primer diolah 76 d. Minat Beli Y Adapun dalam variabel minat beli pada kuesioner penulis memasukan 7 pertanyaan, hasil output-nya sebagai berikut: Berdasarkan tabel 4.27 di atas terlihat tidak satupun responden menjawab sangat tidak setuju. 1 responden atau 1.7 menjawab tidak setuju, 19 responden atau 31,7 menjawab ragu- ragu, 28 responden atau 46,7 menjawab setuju dan 12 responden atau 20 menjawab sangat setuju. Dari pertanyaan ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden ingin membeli smartphone android Lenovo karena sesuai dengan selera. Terlihat Tabel 4.27 22. Anda Ingin Membeli Smartphone Android Lenovo Karena Sesuai Dengan Selera Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Setuju Ragu-ragu 1 19 1.7 31.7 1.7 31.7 1.7 33.3 Setuju 28 46.7 46.7 80.0 Sangat Setuju 12 20.0 20.0 100.0 Total 60 100.0 100.0 Sumber: Data primer diolah 77 dari jumlah responden yang menjawab setuju berjumlah 28 responden dan sangat setuju 12 responden. Berdasarkan tabel 4.28 di atas terlihat tidak satupun responden menjawab sangat tidak setuju. 2 responden atau 3,3 menjawab tidak setuju, 9 responden atau 15 menjawab ragu- ragu, 32 responden atau 58,3 menjawab setuju dan 17 responden atau 28,3 menjawab sangat setuju. Dari pertanyaan ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden ingin membeli smartphone android Lenovo karena sesuai dengan kebutuhan. Tabel 4.28 23. Anda Ingin Membeli Smartphone Android Lenovo Karena Sesuai Dengan Kebutuhan Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Setuju Ragu-ragu 2 9 3.3 15.0 3.3 15.0 3.3 18.3 Setuju 32 58.3 58.3 71.7 Sangat Setuju 17 28.3 28.3 100.0 Total 60 100.0 100.0 Sumber: Data primer diolah 78 Terlihat dari jumlah responden yang menjawab setuju berjumlah 32 responden dan sangat setuju 17 responden. Berdasarkan tabel 4.29 di atas terlihat tidak satupun responden menjawab sangat tidak setuju. 3 responden atau 5 menjawab tidak setuju, 14 responden atau 23,3 menjawab ragu- ragu, 34 responden atau 56,7 menjawab setuju dan 9 responden atau 15 menjawab sangat setuju. Dari pertanyaan ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden ingin membeli smartphone android Lenovo karena produknya berkualitas. Tabel 4.29 24. Anda Ingin Membeli Smartphone Android Lenovo Karena Produknya Berkualitas Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Setuju Ragu-ragu 3 14 5.0 23.3 5.0 23.3 5.0 28.3 Setuju 34 56.7 56.7 85.0 Sangat Setuju 9 15.0 15.0 100.0 Total 60 100.0 100.0 Sumber: Data primer diolah 79 Terlihat dari jumlah responden yang menjawab setuju berjumlah 34 responden dan sangat setuju 9 responden. Berdasarkan tabel 4.30 di atas terlihat tidak satupun responden menjawab sangat tidak setuju dan tidak setuju, 6 responden atau 10 menjawab ragu-ragu, 30 responden atau 50 menjawab setuju dan 24 responden atau 40 menjawab sangat setuju. Dari pertanyaan ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden ingin membeli smartphone android Lenovo karena harganya terjangkau. Terlihat dari jumlah responden yang menjawab setuju berjumlah 30 responden dan sangat setuju 24 responden. Tabel 4.30 25. Anda Ingin Membeli Smartphone Android Lenovo Karena Harganya Terjangkau Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Ragu-ragu 6 10.0 10.0 10.0 Setuju 30 50.0 50.0 60.0 Sangat Setuju 24 40.0 40.0 100.0 Total 60 100.0 100.0 Sumber: Data primer diolah 80 Berdasarkan tabel 4.31 di atas terlihat tidak satupun responden menjawab sangat tidak setuju. 1 responden atau 1,7 menjawab tidak setuju, 13 responden atau 21,7 menjawab ragu- ragu, 39 responden atau 65 menjawab setuju dan 7 responden atau 11,7 menjawab sangat setuju. Dari pertanyaan ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden ingin membeli smartphone android Lenovo karena mereknya sudah terkenal. Terlihat dari jumlah responden yang menjawab setuju berjumlah 39 responden dan sangat setuju 7 responden. Tabel 4.31 26. Anda Ingin Membeli Smartphone Android Lenovo Karena Mereknya Sudah Terkenal Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Setuju Ragu-ragu 1 13 1.7 21.7 1.7 21.7 1.7 23.3 Setuju 39 65.0 65.0 88.3 Sangat Setuju 7 11.7 11.7 100.0 Total 60 100.0 100.0 Sumber: Data primer diolah 81 Berdasarkan tabel 4.32 di atas terdapat 7 responden atau 11,7 menjawab sangat tidak setuju, 20 responden atau 33,3 menjawab tidak setuju, 13 responden atau 21,7 menjawab ragu- ragu, 17 responden atau 28,3 menjawab setuju dan 3 responden atau 5 menjawab sangat setuju. Dari pertanyaan ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden ingin membeli smartphone android Lenovo bukan karena melihat iklan di tv. Terlihat dari jumlah responden yang menjawab sangat tidak setuju berjumlah 7 responden dan tidak setuju 20 responden. Tabel 4.32 27. Anda Ingin Membeli Smartphone android Lenovo Karena Melihat Iklan Di TV Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Ragu-ragu 7 20 13 11.7 33.3 21.7 11.7 33.3 21.7 11.7 45.0 66.7 Setuju 17 28.3 28.3 95.0 Sangat Setuju 3 5.0 5.0 100.0 Total 60 100.0 100.0 Sumber: Data primer diolah 82 Berdasarkan tabel 4.33 di atas terdapat 2 responden atau 3,3 menjawab sangat tidak setuju, 7 responden atau 11,7 menjawab tidak setuju, 9 responden atau 15 menjawab ragu- ragu, 19 responden atau 31,7 menjawab setuju dan 23 responden atau 38,3 menjawab sangat setuju. Dari pertanyaan ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden ingin membeli smartphone android Lenovo karena referensi dari temansaudara. Terlihat dari jumlah responden yang menjawab setuju berjumlah 19 responden dan sangat setuju 23 responden. Tabel 4.33 28. Anda Ingin Membeli Smartphone android Lenovo Karena Referensi Dari TemanSaudara Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Ragu-ragu 2 7 9 3.3 11.7 15.0 3.3 11.7 15.0 3.3 15.0 30.0 Setuju 19 31.7 31.7 61.7 Sangat Setuju 23 38.3 38.3 100.0 Total 60 100.0 100.0 Sumber: Data primer diolah 83 2. Hasil Analisis Data a. Uji Asumsi Klasik 1 Uji Normalitas Data Uji normalitas bertujuan untuk menguji apakah dalam model regresi, variabel pengganggu atau residual memiliki distribusi normal. Menurut Santoso 2011:193-196 ada beberapa cara melihat normalitas data, yaitu dengan melihat kurva normal P- plot dan menggunakan uji kolmogorov-smirnov. Gambar 4.1 Hasil Uji Normalitas Data Secara Grafik Sumber: Data primer diolah 84 Pada grafik normal plot terlihat titik-titik menyebar di sekitar garis diagonal, serta penyebarannya mengikuti arah garis diagonal, maka model regresi layak dipakai karena memenuhi asumsi normalitas Santoso, 2011:196. Tabel 4.34 Hasil Uji Normalitas Secara Statistik One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual N 60 Normal Parameters a,,b Mean .0000000 Std. Deviation 2.22644286 Most Extreme Differences Absolute .068 Positive .042 Negative -.068 Kolmogorov-Smirnov Z .527 Asymp. Sig. 2-tailed .944 a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data. Berdasarkan uji kolmogorov-smirnov dapat diketahui bahwa seluruh variabel memiliki nilai sig. 0,05, ini mengartikan bahwa semua data terdistribusi dengan normal. Santoso, 2011:196. Sumber: Data primer diolah 85 2 Uji Multikolinieritas Uji ini bertujuan untuk menguji apakah pada model regresi ditemukan adanya korelasi Antara variabelbebas. Model regresi yang baik seharusnya tidak terjadi korelasi di antara variabel independen. Untuk melihat hasil uji multikolinieritas, maka dapat dilihat dalam tabel 4.37 berikut ini: Tabel 4.35 Hasil Uji Multikolinieritas Coefficients a Model Collinearity Statistics Tolerance VIF 1Constant Brand Knowledge .480 2.084 Persepsi Kualitas .322 3.103 Innovativeness .368 2.719 a. Dependent Variable: Minat Beli Menurut Ghozali 2005:91, yang umum dipakai untuk menunjukkan adanya multikolinieritas adalah jika nilai tolerance 0.10 atau sama dengan nilai VIF 10. Jika dilihat dari tabel di atas maka dapat diketahui bahwa nilai VIF untuk X1 Brand Knowledge sebesar 2,084 dengan nilai tolerance 0,480; nilai VIF X2 Persepsi Kualitas sebesar 3,103 dengan nilai tolerance 0,322; nilai VIF X3 Innovativeness sebesar 2,719 dengan nilai tolerance 0,368. Dari semua variabel tersebut dapat dilihat bahwa nilai Sumber: Data primer diolah 86 tolerance 0.10 dan nilai VIF 10. Oleh karena itu, dapat disimpulkan bahwa model regresi ini terbebas dari multikolinieritas dan layak digunakan. 3 Uji Heterokedastisitas Uji ini bertujuan untuk menguji apakah dalam model regresi terjadi ketidaksamaan variance dari residual satu pengamatan ke pengamatan yang lain. Hasil uji heterokedastisitas dapat dilihat pada gambar di bawah ini: Gambar 4.2 Hasil Uji Heterokedastisitas Berdasarkan gambar di atas, scatterplot menunjukkan penyebaran titik data sebagai berikut. Menurut Ghozali 2005:105 regresi linier berganda terbebas dari heterokedastisitas, yaitu: a. Tidak ada pola yang jelas b. Titik-titik menyebar di atas dan di bawah angka 0 pada sumbu Y Sumber: Data primer diolah 87 Dari gambar 4.2 di atas terlihat bahwa titik-titik menyebar secara acak serta tersebar baik di atas maupun di bawah angka 0 pada sumbu Y. b. Analisis Regresi Linier Berganda 1 Uji Persamaan Regresi Linier Berganda Analisis regresi linier berganda digunakan untuk mengetahui pengaruh antara variabel independen terhadap variabel dependen, adapun hasil uji regresi linier berganda adalah sebagai berikut: Tabel 4.36 Hasil Uji Regresi Linier Berganda Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients B Std. Error Beta 1Constant 1.180 2.923 Brand Knowledge .220 .133 .187 Persepsi Kualitas .301 .118 .354 Innovativeness .386 .143 .349 a. Dependent Variable: Minat Beli Berdasarkan hasil yang telah diperoleh dari koefisien regresi di atas, maka dapat dibuat suatu persamaan regresi sebagai berikut: Y = 1,180 + 0,220 X 1 + 0,301 X 2 + 0,386 X 3 Sumber: Data primer diolah 88 2 Hasil Uji Determinasi Adjusted Menurut Ghazali 2005:83 untuk menentukan seberapa besar variabel independen dapat menjelaskan variabel dependen, maka perlu diketahui nilai koefisien determinasi Adjusted R- Square. Adapun hasil uji determinasi Adjusted adalah sebagai berikut: Tabel 4.37 Hasil Uji Determinasi Adjusted Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .808 a 0.654 0.635 2.285 a. Predictors: Constant, Innovativeness, Brand Knowledge, Persepsi Kualitas b. Dependent Variable: Minat Beli Nilai Adjusted = 0,635 atau 63,5. Hal ini berarti bahwa variabel brand knowledge, persepsi kualitas dan innovativeness memiliki kontribusi sebesar 63,5 terhadap variabel minat beli, sedangkan sisanya 36,5 dijelaskan oleh variabel lain di luar variabel yang dipergunakan dalam penelitian ini. Sumber: Data primer diolah 89 3 Uji Hipotesis a. Uji t Pengujian Secara Parsial Uji t menunjukkan ada atau tidaknya pengaruh satu variabel penjelas atau independen secara individual dalam menerangkan variasi variabel dependen dan digunakan untuk mengetahui ada atau tidaknya pengaruh masing-masing variabel independen secara individual terhadap variabel dependen yang diuji pada tingkat signifikansi 0,05 Ghozali, 2006:88. Tabel 4.38 Hasil Uji t Pengujian Secara Parsial Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa brand knowledge tidak berpengaruh signifikan terhadap minat beli sedangkan persepsi kualitas dan innovativeness terhadap minat beli menunjukkan pengaruh yang signifikan. Berikut ini adalah hasil Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1Constant 1.180 2.923 0.404 0.688 Brand Knowledge .220 .133 .187 1.647 0.105 Persepsi Kualitas .301 .118 .354 2.553 0.013 Innovativeness .386 .143 .349 2.694 0.009 a. Dependent Variable: Minat Beli Sumber: Data primer diolah 90 penjelasan mengenai pengaruh antar variabel independen terhadap minat beli: 1 Pengaruh Brand Knowledge Terhadap Minat Beli Variabel brand knowledge dengan nilai t-hitung sebesar 1,647 2,003 atau nilai sig. lebih besar dari 0,05 0,105 0,05, maka dapat disimpulkan bahwa Ho diterima dan Ha ditolak yang berarti brand knowledge tidak berpengaruh signifikan secara parsial terhadap minat beli. Keller dalam Fandy Tjiptono 2005: 40 brand knowledge yaitu adanya informasi tentang merek dalam ingatan memory konsumen, beserta dengan asosiasi-asosiasi yang berkaitan dengan merek tersebut. Dari hasil penelitian dengan menggunakan kuesioner yang telah dilakukan ke 60 responden, menunjukkan bahwa brand knowledge tidak mempengaruhi minat beli masyarakat pada produk smartphone android Lenovo. Merek ini kurang melekat diingatan masyarakat. Produk smartphone android Lenovo kurang memiliki ciri-ciri atau kekhasan tertentu yang membuat masyarakat dapat mengenali atau membedakan dari merek- merek smartphone android lainnya serta kurangnya informasi dan edukasi tentang merek maupun produk yang diberikan oleh perusahaan kepada masyarakat. 91 Hasil penelitian ini sesuai dengan hasil penelitian Pradana 2013 yang mengatakan bahwa brand knowledge tidak berpengaruh signifikan terhadap minat beli sepeda motor Honda Vario. 2 Pengaruh Persepsi Kualitas Terhadap Minat Beli Variabel persepsi kualitas dengan nilai t-hitung sebesar 2,553 2,003 atau nilai sig. lebih kecil dari 0,05 0,013 0,05, maka dapat disimpulkan bahwa Ho ditolak dan Ha diterima yang berarti persepsi kualitas berpengaruh signifikan secara parsial terhadap minat beli. Hasil penelitian ini sesuai dengan hasil penelitian Ujianto dan Abdurahman, 2004 yang meneliti tentang analisis faktor-faktor yang menimbulkan kecenderungan minat beli konsumen sarung. Menemukan hasil koefisien variabel persepsi kualitas menunjukan faktor yang paling dominan dan berpengaruh signifikan dan dalam jurnal Yassen, dkk 2011 mengatakan bahwa persepsi kualitas mempunyai pengaruh paling besar dari semua variabel yang diteliti. 3 Pengaruh Innovativeness terhadap Minat Beli Variabel innovativeness dengan nilai t-hitung sebesar 2,694 2,003 atau nilai sig. lebih kecil dari 0,05 0,009 0,05, maka dapat disimpulkan bahwa Ho ditolak 92 dan Ha diterima yang berarti innovativeness berpengaruh signifikan secara parsial terhadap minat beli. Hasil penelitian ini sesuai dengan hasil penelitian Suci Ramadhany 2011 dari Universitas Indonesia yang mengatakan bahwa innovativeness memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel minat beli dan dalam jurnal Kusumawati,dkk 2012 yang mengatakan bahwa inovasi produk perlu dilakukan agar konsumen tertarik untuk membeli produk yang dikeluarkan oleh perusahaan. b. Uji F Pengujian Secara Simultan Pengujian ini bertujuan untuk membuktikan apakah variabel-variabel independen secara simultan bersama-sama mempunyai pengaruh terhadap variabel dependen Ghozali, 2006:88. Hasil uji statistik F dapat dilihat pada tabel di bawah ini, jika nilai probabilitas lebih kecil dari 0,05 maka Ha diterima dan menolak Ho, sedangkan jika nilai probabilitas lebih besar dari 0,05 maka Ho diterima dan menolak Ha. 93 Tabel 4.39 Hasil Uji F Pengujian Secara Simultan Berdasarkan tabel 4.39 di atas dapat dilihat nilai F-hitung diperoleh sebesar 35,213 F-tabel sebesar 2,77 dengan tingkat signifikansi 0,000 0,05. Karena tingkat signifikansi lebih kecil dari 0,05 maka Ha diterima, sehingga dapat dikatakan bahwa brand knowledge, persepsi kualitas dan innovativeness terhadap minat beli berpengaruh secara simultan bersama-sama. Hasil penelitian ini sesuai dengan hasil penelitian Rina Apriliana 2010 dari Universitas Islam Negeri yang mengatakan bahwa brand knowledge, persepsi kualitas dan innovativeness terhadap minat beli berpengaruh secara simultan bersama-sama. ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 551.718 3 183.906 35.213 0.000 a Residual 292.466 56 5.223 Total 844.183 59 a. Predictors: Constant, Innovativeness, Brand Knowledge, Persepsi Kualitas b. Dependent Variable: Minat Beli Sumber: Data primer diolah 94

BAB V KESIMPULAN DAN IMPLIKASI

A. Kesimpulan

Berdasarkan pada hasil penelitian dan pembahasan mengenai pengaruh brand knowledge, persepsi kualitas dan innovativeness terhadap minat beli, maka penulis dapat menarik beberapa kesimpulan sebagai berikut: 1. Secara parsial brand knowledge tidak mempunyai pengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen smartphone android Lenovo. 2. Secara parsial persepsi kualitas mempunyai pengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen smartphone android Lenovo. 3. Secara parsial innovativeness mempunyai pengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen smartphone android Lenovo. 4. Berdasarkan hasil uji regresi berganda secara simultan ditemukan bahwa seluruh variabel independen brand knowledge, persepsi kualitas dan innovativeness berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli. 5. Berdasarkan hasil uji t diketahui bahwa variabel persepsi kualitas merupakan variabel yang paling berpengaruh terhadap minat beli. Hal tersebut terlihat dari nilai standardized coefficient beta sebesar 0,354. 95

B. Implikasi

1. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand knowledge tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen smartphone android Lenovo. Ditemukan bahwa merek smartphone android Lenovo kurang melekat diingatan masyarakat. Produk smartphone android Lenovo kurang memiliki ciri-ciri atau kekhasan tertentu yang membuat masyarakat dapat mengenali atau membedakan dari merek- merek smartphone android lainnya serta kurangnya informasi dan edukasi tentang merek maupun produk yang diberikan oleh perusahaan kepada masyarakat. 2. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi kualitas memiliki pengaruh yang paling signifikan terhadap minat beli konsumen smartphone android Lenovo. Hal ini dikarenakan kualitas produk yang baik tentunya akan mendorong ketertarikan masyarakat untuk membeli produk tersebut. Produk dengan merek yang sudah dikenal masyarakat serta inovasi yang terus dikeluarkan oleh perusahaan akan sia-sia tanpa menghasilkan produk dengan kualitas yang bagus. Jika persepsi kualitas yang baik sudah tertanam di benak konsumen maka konsumen pun cenderung akan menginformasikan apa yang telah ia dapat kepada orang lain sehingga bertambahnya masyarakat yang mengetahui produk tersebut dan hal ini tentunya dapat meningkatkan jumlah penjualan perusahaan. 96 3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa innovativeness mempunyai pengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen smartphone android Lenovo. Hal ini dikarenakan inovasi perlu dilakukan agar konsumen tertarik untuk membeli produk yang dikeluarkan oleh perusahaan. 4. Berdasarkan data responden yang saya teliti, perusahaan sebaiknya memfokuskan target pasar dan inovasi produknya kepada selera konsumen berusia 20-29 tahun karena merekalah konsumen terbanyak yang menggunakan smartphone. 97 DAFTAR PUSTAKA Aaker, David A, “Manajemen Ekuitas Merek, Terjemahan, Penerbit Utama, Jakarta, 1997. Apriliana, Rina, Pengaruh Strategi Brand Extention Terhadap Intensi Membeli Konsumen Studi Kasus Pemakaian Brand Extention untuk Sampo, Skripsi, Universitas Islam Negeri, 2010. Barata, Dion Dewa, Pengaruh Penggunaan Strategi Brand Extension Pada Intensi Membeli Konsumen,Jurnal Manajemen, Vol. 2 No.1 Januari, 2007 Durianto, D Sugiarto T. Sitinjak, Strategi Melakukan Pasar-Melalui Riset Ekuitas Perilaku Merek. PT. Gramedia Pustaka Utama. Jakarta, 2004. Faisal, Affif. “Persebaran Iklan Melalui Buah Bibir Konsumen”. Jurnal Universitas Paramadina. Hlm 60-74, 2002. Ferdinand, Augusty. “Metode Penelitian Manajemen”, Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang, 2002. Ghozali, Imam. “Aplikasi Analisis Multivariate dengan Progam SPSS”, Cetakan IV. Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang. 2005. Hamid, Abdul. “Buku Panduan Penulisan Skripsi”, Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial, UIN Syarif Hidayatullah, Jakarta, 2007. Handoko dan Catur “Pengaruh Brand Image dan Store Image dari SOGO Departement Store Sebagai Anchor Tenant terhadap Minat Pengunjung Datang ke Tunjungan Plaza IV Surabaya”, 2006. Hem, Leslie, dan Iversen N.M., Factors Influencing Successful Brand Extension, Journal of Marketing. Vol 19. p1-37, 2001. Iqbal, M Hasan. Pokok-pokok materi statistik 2. Penerbit Bumi Aksara, Jakarta, 2002. Jales and Ali, A Modular Approach to Study the Impact S of Brand Extension in Pakistan, Journal Karachi Institute of Economics Technology, Pakistan, 2002. Keller, Kevin L. Strategic Brand Management : Building, Measuring and Managing Brand Equity, edisi ketiga, Prentice Hall, New Jersey, 2008. 98 ____________ dan Sanjay Sood, “The Effect of Branding strategies and Product Experience on Brand Evaluation”, Forthcoming in Journal of marketing, 2003. Kotler, Philips dan Kevin Lane Keller, “Marketing Management”, edisi 14, Global Edition, Pearson Prentice Hall, 2012. Nurmala. “Pengaruh Iklan Televisi Terhadap Minat Beli Sabun Mandi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Malikussaleh”. Skripsi, Universitas Malikussaleh, 2008. Rahmadhany, Suci, Pengaruh Perluasan Merek Terhadap Minat Beli Konsumen Studi pada Pepsodent Mouthwash, Skripsi, Universitas Indonesia, 2011. Rangkuti, Freddy, The Power Of Brands, edisi ketiga, Gramedia Pustaka Utama, Jakarta, 2008. Saladin, Djaslim, “Intisari Pemasaran dan Unsur-Unsur Pemasaran”, Cet. 3, Linda Karya, Bandung, 2003. _____________, Manajemen Pemasaran”, Edisi 4, Linda Karya, Bandung, 2006. Santoso, Radityo Kusumo, Pengaruh Perluasan Merek tehadap Citra merek Studi Pada Frestea-Frestea Green, Skripsi, Universitas Indonesia, 2010. Schiffman, Leon G, and Leslie Lazar Kanuk. Consumer Behavior, edisi kedelapan, Prentice Hall, Inc, New Jersey, 2004. Serra, Castro and Martinez Brand Extensions : Evaluation and Reciprocal Effects, Journal of Marketing, Faculdade de Economia e Gestão, Portugal, 2004. Simamora, Bilson, Panduan Riset Perilaku Konsumen Gramedia Pustaka Utama, Jakarta, 2002. Singgih, Santoso, “Menguasai SPSS 21 di Era Informasi”, Edisi Pertama, PT. Elex Media Kompuindo, Jakarta, 2009. Sugiyono, “Metode Penelitian Bisnis”, Cetakan Kedelapan, CV. Alfabeta, Bandung, 2010. ________, ”Metode Penelitian Kualitatif, Kuantitatif dan RD”. Bandung: Alfabeta, 2012.