4. Tingkat Optimalisasi Strategi Sistem Office Channeling Data 2007
105
Tabel interpretasi data ini disajikan dalam bentuk table persentase distribusi frekuensi analisa data yang diwakili 30 orang responden sebagai
ilustrasi populasi yang merupakan studi terdahulu, untuk mengetahui gambaran umum mengenai nasabah dan respon nasabah yang menggunakan layanan office
channeling OC BNI Syariah, yaitu dengan menggunakan rumus:
Keterangan : P = persentase
F = frekuensi n = jumlah sample
1. Profil Responden
Profil responden digambarkan melalui jenis kelamin usia, pendidikan terakhir, penghasilan perbulan, pekerjaan, dan agama. Tentunya responden
yang merupakan nasabah BNI Syariah di Kantor Cabang Utama KCU Melawai Raya yang menggunakan sarana dan layanan office channeling OC.
105
Seluruh hasil riset penelitian optimalisasi penggunaan office channeling merupakan hasil riset studi pendahuluan yang diolah kembali dengan judul Respon Nasabah Pengguna
Layanan Office Channeling BNI Syariah, Zainatussirti, 2008
F N
P =
x 100
Gambaran Responden Berdasarkan Jenis Kelamin N = 30
Keterangan Frekuensi
Persentase
Perempuan 12
40 Laki-laki
18 60
Jumlah 30
100
Gambaran Responden Berdasarkan Usia N = 30
Keterangan Frekuensi
Persentase
18-25 3
10 26-32
8 26.67
33-39 11
36.67 40-46
5 16.66
47-52 3
10
Total
30 100
Gambaran Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir N = 30
Keterangan Frekuensi
Persentase
SDSDISederajat SLTPTsanawiyahSederajat
SLTAMASederajat 3
10 D IIID II D I
8 26.66
S 1 17
56.67 S 2
2 6.67
Total
30 100
Gambaran Responden Berdasarkan Jenis Pekerjaan N = 30
Keterangan Frekuensi
Persentase
PelajarMahasiswa 1
3.33 Petani
Pedagang 2
6.67 Wiraswasta
4 13.33
Karyawan swasta 15
50 PNSTNI
7 23.33
Lainnya 1
3.34
Total 30
100
Gambaran Responden Berdasarkan Agama N = 30
Keterangan Frekuensi
Persentase
Islam 30
100 Kristen
Hindu Budha
Total
30 100
Gambaran Responden Berdasarkan Penghasilan per Bulan N = 30
Keterangan Frekuensi
Persentase
Rp. 500.000 1
3.33 Rp.500.000 – Rp. 2.000.000
14 46.67
Rp. 2.000.000 15
50
Total
30 100
Gambaran Responden Berdasarkan Motiv alasan Menabung di Bank Syariah N = 30
Keterangan Frekuensi
Persentase
Memahami bank syariah adalah bank yang sesuai
dengan ajaran Islam 8
26.67 Adanya opini bagi hasil
return
lebih
menguntungkan
5 16.67
Mematuhi fatwa
MUI
bahwa bunga bank konvensional
haram 9
30 Sekedar ikut-ikutan
4 13.33
Karena terpengaruh oleh lingkungan
keluarga, teman, dan kerabat
4 13.33
Total
30 100
Gambaran Responden Berdasarkan opini bagi hasil bank syariah N = 30
Keterangan Frekuensi
Persentase
Sama saja dengan konvensional
9 30
Lebih menguntungkan bagi hasil
10 33.33
Lebih menguntungkan bunga
4 13.34
Tidak Tahu 7
23.33
Total
30 100
TABEL 8. GambaranProfil Responden Persentase Distribusi Frekuensi
2. Respon Nasabah Terhadap Layanan Office Channeling OC
Kategori