Sejalan dengan tuntutan layanan perpustakaan masa kini, untuk dapat memberikan keleluasaan akses informasi bagi penggunanya, UPT Perpustakaan UNS menyediakan CD-ROM fulltexts yang dapat
dimanfaatkan oleh pengguna.
2. Deskripsi Responden
Data yang diperlukan untuk mengetahui kualitas pelayanan UPT. Perpustakaan UNS diperoleh dengan menyebarkan kuesioner kepada pengguna perpustakaan yang berjumlah 180 orang. Berdasarkan hasil dari
pengolahan kuesioner tersebut, responden dapat dikelompokkan menurut pekerjaan, fakultas, jenis kelamin maupun tingkat semester.
a. Deskripsi Responden Berdasarkan Pekerjaan
Tabel 4.1 Deskripsi Responden Berdasarkan Pekerjaan
Pekerjaan Jumlah
Persentase
Mahasiswa 180
100 Dosen
- Tenaga Administrasi
- Jumlah
180 100
Sumber : Diolah dari Data Primer
Dari tabel di atas, diketahui bahwa dalam penelitian ini responden semuanya adalah mahasiswa yang berjumlah 180 orang atau 100. Hal tersebut disebabkan mayoritas dari pengguna perpustakaan
perguruan tinggi adalah civitas akademika atau masyarakat kampus, dimana mayoritasnya adalah mahasiswa, sehingga tingkat kepentingan mereka akan sumber pengetahuan yang begitu besar dalam
rangka menyelesaikan studi mereka. Selain hal tersebut, alasan ekonomis dan efisiensi menjadi faktor utama mahasiswa mencari informasi di perpustakaan.
b. Deskripsi Responden Berdasarkan Fakultas
Tabel 4.2 Deskripsi Responden Berdasarkan Fakultas
Fakultas Jumlah
Persentase
FKIP 50
27.78 FISIPOL
13 7.22
FSastra dan
Seni Rupa
39 21.67
FEkonomi 13
7.22 FHukum
4 2.22
FTeknik 23
12.78 FPertanian
12 6.67
FKedokteran 5
2.78 FMIPA
21 11.67
Jumlah 180
100
Sumber : Diolah dari Data Primer
Dari tabel di atas, diketahui bahwa dalam penelitian ini responden yang berasal dari mahasiswa Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan berjumlah 50 orang 27.78, mahasiswa Fakultas Ilmu-Ilmu Sosial
dan Ilmu Politik berjumlah 13 orang 7.22, Fakultas Sastra dan Seni Rupa 39 orang 31.67, Fakultas Ekonomi 13 orang 7.22, Fakultas Hukum 4 orang 2.22, Fakultas Teknik 23 orang 12.78,
Fakultas Pertanian 12 orang 6.67, Fakultas Kedokteran 5 orang 2.78, Fakultas MIPA 21 orang 11.67. Hal tersebut dimungkinkan karena jumlah mahasiswa paling banyak berasal dari Fakultas
Keguruan dan Ilmu Pendidikan. c.
Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Tabel 4.3
Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Jenis Kelamin
Jumlah Persentase
Laki-Laki 77
42.78 Perempuan
103 57.22
Jumlah 180
100 Sumber : Diolah dari Data Primer
Dari tabel di atas, diketahui bahwa dalam penelitian ini mayoritas responden berjenis kelamin perempuan sejumlah 103 orang 57.22, sedangkan responden yang berjenis kelamin laki-laki sejumlah 77 orang
42.78. d.
Deskripsi Responden Berdasarkan Tingkat Semester Tabel 4.4
Deskripsi Responden Berdasarkan Tingkat Semester Semeste
r Jumlah
Persentase
I 37
20.56 III
24 13.33
V 32
17.78 VII
33 18.33
IX 23
12.78 XI
28 15.56
XIII 3
1.67 Jumlah
180 100
Sumber : Diolah dari Data Primer Dari tabel di atas, diketahui bahwa dalam penelitian ini mahasiswa yang sedang studi pada Semester I
sejumlah 37 orang 20.56, Semester III 24 orang 13.33, Semester V 32 orang 17.78, Semester VII sejumlah 33 orang 18.33, Semester IX sejumlah 23 orang 12.78, Semester XI sejumlah 28
orang 15.569 serta Semester XIII sejumlah 3 orang 1.67.
B. PEMBAHASAN
