1. Home
  2. Lainnya

Desain Penelitian Tempat dan Waktu Penelitian Definisi Operasional

24

BAB III METODE PENELITIAN

A. Desain Penelitian

Metode penelitian ini termasuk jenis penelitian kuantitatif kausalitas. Berdasarkan data yang diperoleh penelitian ini mengacu pada perhitungan data yang berupa angka-angka. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara citra merek brand image dan kesadaran merek brand awareness terhadap keputusan pembelian.

B. Tempat dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilaksanakan di kantor PT. Asuransi Sinar Mas cabang Yogyakarta. Waktu Penelitian ini pada bulan Mei 2016 sampai selesai.

C. Definisi Operasional

Dalam penulisan penulis menggunakan beberapa istilah sehingga didefinisikan secara operasional agar menjadi petunjuk dalam penelitian ini yaitu: 1. Variabel Dependen Y Variabel dependen merupakan variabel yang dipengaruhi oleh variabel-variabel independen. Variabel dependen dalam penelitian ini adalah keputusan pembelian produk asuransi. Keputusan pembelian ini dipengaruhi oleh citra merek dan kesadaran merek. Variabel keputusan pembelian diukur melalui indikator Tambunan dan Widiyanto, 2012: menetapkan pilihan terhadap produk, mantap untuk membeli, dan yakin untuk membeli. Pengukuran keputusan pembelian menggunakan 11 item pertanyaan. Skala pengukuran yang digunakan adalah skala Likert. 2. Variabel Independen X a. Citra Merek X 1 Citra merek sebagai variabel bebas pertama X 1 . Pengertian citra merek brand image terkadang dapat dibedakan sesuatu secara jelas antara identitas dan citra. Untuk membedakannya, maka akan dilihat pengertian masing-masing menurut Kotler 2007 : “Identitas adalah berbagai cara yang diarahkan perusahaan untuk mengidentifikasikan dirinya atau memposisikan produknya”. Citra merek merupakan keseluruhan persepsi terhadap produk atau merek yang dibentuk dari informasi dan pengalaman masa lalu terhadap produk atau merek itu Sutisna,2003. Variabel citra merek diukur melalui indikator Sutisna 2003 yang meliputi: simbol yang sudah dikenal, reputasi merek yang sudah dikenal, percaya pada kualitas mereknya. Pengukuran citra merek menggunakan 11 item pertanyaan. Skala pengukuran yang digunakan adalah skala Likert. b. Kesadaran Merek X 2 Kesadaran merek sebagai variabel bebas kedua X 2 Menurut Sharokk et al., 2012 kesadaran merek adalah kemampuan seorang pelanggan untuk mengingat suatu merek tertentu atau iklan tertentu secara spontan atau setelah dirangsang dengan kata-kata kunci. Menurut East 1997, kesadaran merek adalah pengakuan dan pengingatan dari sebuah merek dan pembedaan dari merek yang lain yang ada di lapangan. Pengukuran variabel kesadaran merek diukur dengan indikator yang dijelaskan oleh Sharokk e al., 2012, yaitu: merek yang familier, merek yang terkenal, dan merek yang diakui diantara pesaing. Pengukuran citra merek menggunakan 9 item pertanyaan. Skala pengukuran yang digunakan adalah skala Likert.

D. Populasi dan Sampel

Dokumen yang terkait

Pengaruh Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Samsung Di Medan

17 132 126

Pengaruh Citra Merek dan Reputasi Perusahaan Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Samsung pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara

13 138 97

Analisis pengaruh quality product dan brand image (citra merek) serta marketing strategic terhadap keputusan pembelian processor intel

2 9 162

Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pengguna Produk Pepsodent Di Wilayah Jakarta Timur)

6 44 162

Analisis Pengaruh Iklan Televisi, Celebrity Endorser, Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Kosmetik Berlabel "Wardah" (Studi Kasus pada Mahasiswa UIN Syarif Hidayatullah Jakarta)

1 19 179

Pengaruh Harga, Iklan Televisi dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Scoopy (Studi Kasus pada Konsumen Honda Scoopy di Wilayah Kebun Jeruk Jakarta Barat)

0 13 171

Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam pengambilan keputusan pembelian sepeda motor Honda (studi kasus pengguna sepeda motor Honda di wilayah kelurahan Bintaro Jakarta Selatan)

0 11 190

PENGARUH CITRA MEREK, KESADARAN MEREK, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN MEMBELI PRODUK APPLE.

0 7 32

PENGARUH CITRA MEREK, KESADARAN MEREK, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK CADBURY (Studi Kasus Pada Mahasiswa S1 Universitas Negeri Yogyakarta).

5 10 162

Pengaruh Persepsi Iklan, Kesadaran Merek, Citra Merek terhadap Sikap pada Merek dan Keputusan Pembelian (Studi pada Produk Pestisida Merek Sidamethrin 50 EC)

0 2 10