Sumatera Utara Studi Pada Badan Amil Zakat Daerah Sumatera Utara, menunjukkan bahwa dalam pengelolaan zakat oleh Badan Amil Zakat Daerah
Sumatera Utara terdapat beberapa kendala yang dihadapi, yaitu persepsi yang keliru dari sebagian masyarakat muslim terhadap pemahaman zakat fitrah dan zakat maal
harta, kekurangan sumber daya manusia SDM, masalah ketidakpercayaan muzakki terhadap Badan Amil Zakat Daerah Sumatera Utara.Untuk mengatasi
kendala – kendala yang dihadapi, Badan Amil Zakat Daerah Sumatera Utara telah
melakukan beberapa upaya, diantaranya adalah melakukan sosialisasi arti pentingnya zakat kepada masyarakat melalui gerakan sadar zakat,melakukan perekrutan petugas
amil dan relawan secara terbuka, pengelolaan zakat oleh Badan Amil Zakat Daerah Sumatera Utara didasari amanah kejujuran, transparan keterbukaan, dan
profesional serta keuangannya di audit oleh akuntan publik independen, meningkatkan kerjasama dengan instansi pemerintah lainnya dan meningkatkan
publikasi ke mustahiq dan muzakki dengan cara meningkatkan kegiatan – kegiatan
sosial di tengah – tengah masyarakat.
2.7 Kerangka Konseptual.
Menurut Sekaran dalam Sugiyono 2009:8 kerangka konseptual adalah model konseptual tentang bagaimana teori berhubungan dengan berbagai faktor yang
telah diidentifikasi sebagai masalah yang penting. Respon adalah istilah psikologi yang digunakan untuk menamakan reaksi
terhadap rangsang yang di terima oleh panca indra. Hal yang menunjang dan melatarbelakangi ukuran sebuah respon adalah sikap, persepsi, dan partisipasi.
Universitas Sumatera Utara
Respon masyarakat ini sangat berpengaruh terhadap sebuah keberadaan sebuah Lembaga Amil Zakat LAZ. Dan berdampak besar kepada kepercayaan
masyarakat atau perusahaan yang akan memberikan dana zakat, infaq dan sedekah ZIS kepada Lembaga Amil Zakat.
Gambar 2.1 Kerangka Konseptual
2.8 Hipotesis
Menurut sugiyono 2009:93 hipotesis adalah jawaban sementara terhadap perumusan masalah penelitian, oleh karena itu rumusan masalah peneltian biasanya
disusun dalam kalimat pertanyaan. difaktakan sementara karena jawaban yang EKSISTENSI PKPU
RESPON MASYARAKAT
MUSTAHIK MUZAKKI
Pengetahuan Zakat
Profesionalitas PKPU
Program PKPU Kepuasan
Universitas Sumatera Utara
diberikan baru didasarkan pada teori yang relevan belum berdasarkan fakta-fakta empiris yang diperoleh melalui pengumpulan data.
2.8.1 Hipotesis Penelitian
Sesuai dengan judul permasalahan yang diambil, maka hipotesis yang diambil adalah:
1. Pengetahuan Tentang Zakat, Profesionalitas PKPU, Program PKPU dan Kepuasan merupakan faktor-faktor yang mempengaruhi Respon Masyarakat
terhadap PKPU. 2. Respon Masyarakat berpengaruh terhadap Eksistensi PKPU, ceteris paribus.
Universitas Sumatera Utara
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Metode penelitian.
Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif yang bersifat deskriptif dan cenderung mengunakan analisis. Metode penelitian deskriptif adalah suatu metode
yang digunakan untuk memecahkan masalah yang ada pada masa sekarang dengan cara menumpulkan data, menyusun dan mengklasifikasikannya, menganalisis dan
menginterpretasikannya Surakhmad, 1982:139. Menurut Iqbal Hasan 2001:7 menjelaskan bahwa statistik deskriptif adalah bagian dari statistika yang mempelajari
cara pengumpulan data dan penyajian data sehingga mudah dipahami. Statistika deskriptif hanya berhubungan dengan hal menguraikan atau memberikan keterangan-
keterangan mengenai suatu data atau keadaan. Dengan kata statistika deskriptif berfungsi menerangkan gejala, keadaan, atau persoalan. Penarikan kesimpulan pada
statistika deskriptif jika ada hanya ditujukan pada kumpulan data yang ada. Oleh karena itu, asil penelitian ini diharapkan mampu memberikan suatu gambaran yang
utuh dan terrganisi dengan baik tentang Respon Masyarakat terhadap Eksistensi PKPU di Kota Medan, sehingga dapat memberikan hasil yang valid dalam penelitian
ini.
3.2 Lokasi dan Objek Penelitian.