16
agar menerima atau menjual lagi atau menyarankan kepada orang lain untuk memakai produk, pelayanan atau ide yang dipromosikan.
14
Dari beberapa pengertian di atas dapat disimpulkan pengertian promosi perpustakaan adalah suatu kegiatan atau usaha memperkenalkan
dan membujuk pengguna dan calon pengguna perpustakaan, agar
masyarakat dapat memanfaatkan perpustakaan semaksimal mungkin. 2.
Pentingnya Promosi Perpustakaan
Sekarang ini perpustakaan sesungguhnya dapat dikatakan dalam hal yang sama dengan organisasi atau lembaga lain yang tujuan utamanya
adalah mencari laba. Laba yang dimaksud bukan keuntungan secara material berupa uang atau barang melainkan meningkatnya jumlah
pengunjung yang memanfaatkan fasilitas perpustakaan. Dalam hal ini promosi perpustakaan sangat penting dilakukan oleh sebuah perpustakaan
untuk mendapatkan peningkatan layanan.
Perpustakaan saat ini agar dapat meningkatkan layanannya dituntut untuk memasarkan jasa-jasa atau produk yang mereka hasilkan. Dengan
adanya kegiatan promosi yang dilakukan oleh perpustakaan, diharapkan masyarakat akan lebih mengenal perpustakaan dan tertarik untuk
mengunjungi perpustakaan tersebut kemudian akhirnya mereka menjadi
pengguna perpustakaan yang giat.
Pada artikel Blaise Cronin berkata bahwa dengan adanya pemasaran dan promosi yang baik pada perpustakaan akan meraih
14
Badollahi Mustafa, Promosi Jasa Perpustakaan Jakarta: Universitas Terbuka, 1996, h. 3.
17
setidaknya tiga hal yaitu menambah kepuasan pemakai, memperkuat atau memperlancar bertambahnya
dana, dan
meningkatkan kepuasan
pustakawan.
15
3. Strategi Promosi Perpustakaan
Dengan adanya promosi diharapkan masyarakat akan lebih mengenal perpustakaan dan akhirnya mereka menjadi pengguna
perpustakaan yang giat. Strategi promosi perlu dilakukan agar promosi yang dilakukan oleh perpustakaan tepat sasaran kepada calon pengguna
perpustakaan. ada dua strategi promosi perpustakaan yang biasa digunakan yaitu promosi langsung Direct Promotion dan promosi tidak langsung
Indirect Promotion.
a. Promosi Langsung Direct Promotion
Promosi langsung atau direct promotion adalah kegiatan promosi yang dilakukan dengan berkomunikasi secara langsung
dengan calon pengguna perpustakaan.
Secara umum ada beberapa kegiatan promosi langsung yang
biasa dilakukan dan digunakan perpustakaan antara lain: 1
Kontak Perorangan
“Promosi secara kontak perorangan dilakukan melalui pertemuan langsung. Promosi dengan kontak perorangan ternyata merupakan
sarana yang lebih ampuh dari pada sarana atau promosi lainnya seperti iklan dan publikasi. Bellardo dan Waldhart melaporkan
bahwa penelitian mengenai efektivitas teknik-teknik promosi dan komunikasi di bidang perpustakaan dan informasi telah
membuktikan bahwa kontak perorangan dari mulut ke mulut merupakan cara yang paling efektif untuk menyebarluaskan
15
Badollahi Mustafa, Promosi Jasa Perpustakaan Jakarta: Universitas Terbuka, 1996, h. 23, 24.
18
informasi mengenai produk dan jasa perpustakaan dan dalam menarik minat pengguna perpustakaan
”.
16
Menurut kotler fungsi kontak perorangan dapat diuraikan
seperti berikut: a
Menjual. Artinya organisasi berusaha meningkatkan jumlah konsumen dengan langsung mencari konsumen baru;
b Memberi layanan. Dengan kontak perorangan, organisasi
mencoba memberi pelayanan langsung kepada konsumen; c
Meneliti. Mengawasi perkembangan yang terjadi di antara konsumen dan juga antara pesaing-pesaing organisasi.
17
2 Pameran Perpustakaan, Ceramah dan Seminar
“Pameran adalah salah satu bentuk kegiatan yang dapat dilakukan perpustakaan untuk menarik perhatian orang banyak.
Pameran juga merupakan cara yang paling jitu untuk mempublikasikan keberadaan perpustakaan kepada pengguna
dan calon pengguna. Kegiatan pameran perpustakaan dimaksudkan
untuk menampilkan
apa yang
dimiliki perpustakaan dan apa yang dilayankan perpustakaan. Pada
prinsipnya pameran tidak saja menginformasikan secara tertulis melainkan juga menyajikan apa yang dimiliki dan dilayankan
perpustakaan langsung kepada pengguna ”.
18
Pameran memiliki dua tujuan, yaitu: a
Untuk menarik perhatian pengguna atau calon pengguna; b
Untuk menunjukan layanan atau apapun yang dimiliki perpustakaan menarik untuk mereka.
19
16
Badollahi Mustafa, Promosi Jasa Perpustakaan Jakarta: Universitas Terbuka, 1996, h. 30.
