Anisa Pulungan : Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Nasabah Untuk Menggunakan Produk Jasa PT. Bank Negara Indonesia Persero, Tbk Cabang Syariah Medan, 2009.
USU Repository © 2009
3. Autokorelasi
Istilah autokorelasi dapat didefenisikan sebagai korelasi antara anggota serangkaian observasi yang diurutkan menurut waktu seperti dalam
data deter waktu atau ruang seperti dalam data cross-section. Uji autokorelasi rertujuan untuk menguji apakah dalam model regresi
linier ada korelasi antara kesalahan pengganggu pada priode t dengan kesalahan pada periode sebelumnya.
Dengan kriteria pengambilan keputusan : Sig 0.05 artinya data tidak terkena autokorelasi
Sig 0.05 artinnya data terkena autokorelasi.
4. Multikolinearitas
Istilah multikolineritas mula-mula dikembangkan oleh Gagnar Frisch. Pada mulanya multikolineritas ini berarti adanya hubungan linier yang
“sempurna” atau “pasti”, diantara beberapa atau semua variable yang menjelaskan dari model regresi, atau singkatnya dapat diartikan
sebagai hubungan linier antara variable eksplanatoris dari suatu model regresi adalah sempurna.
Dengan criteria pengambilan keputusan : VIF 5 artinya mempunyasi persoalan multikolinearitas
VIF 5 artinya tidak terdapat multikolinearitas Tolerance 0.01 artinya mempunyai persoalan multokolinearitas
Tolerance 0.01 artinya tidak terdapat multikolinearitas. Situmorang, et. Al, 2007 :55
Anisa Pulungan : Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Nasabah Untuk Menggunakan Produk Jasa PT. Bank Negara Indonesia Persero, Tbk Cabang Syariah Medan, 2009.
USU Repository © 2009
BAB II URAIAN TEORITIS
A. Penelitian Terdahulu
Peneliti terdahulu yaitu samsuddin pada tahun 2005 didalam penelitiannya yang berjudul ”Mengapa nasabah memilih menggunakan jasa bank syariah studi
kasus pada bank mandiri syariah cabang thamrin menyimpulkan bahwa faktor yang paling mempengaruhi keputusan nasabah untuk menabung di BSM adalah
”faktor fasilitas dan pelayanan” penelitian tersebut, tehnik analisis yang digunakan adalah analisis validitas dan reliabilitas, analisis deskriftif, analisis
faktor dan analisis cross tabulation chi square, pada tingkat signifikasi α = 5.
Penelitian kedua yang berjudul “ Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Nasabah Untuk Menggunakan Jasa Bank Syariah
Studi kasus Pada bank Muamalat Indonesia cabang Medan” oleh Indra Pratama 2007 fakultas ekonomi USU, mengemukakan hasil penelitian sebagai berikut :
a. Faktor Syariah agama, fasilitas dan pelayanan, citra, produk,
lokasi, dan promosi mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah menggunakan jasa bank Muamalat
Indonesia cabang Medan. b.
Variabel lokasi X
5
dinyatakan yang paling dominan mempengaruhi keputusan nasabah menggunakan jasa Bank
Muamalat Indonesia cabang Medan.
20
