Penelitian Terdahulu Analisis pengaruh grup referensi dan keluarga terhadap keputusan pembelian ponsel qwerty (studi kasus mahasiswa UIN Syarif Hidayatullah Jakarta pengguna ponsel Qwerty)

31 Konsumen yang puas menggunakan produk sesuai rencana awal dan mengubah penggunaannya untuk tujuan lain. Bila produk tidak terlalu memuaskan, produk bisa dialihkan kepada orang lain secara sementara, atau mengalihkannya secara permanen dengan menjual, memberi pada orang lain atau membuangnya bila produk tidak memuaskan.

E. Penelitian Terdahulu

Penelitian mengenai grup referensi, keluarga dan keputusan pembelian telah banyak dilakukan oleh peneliti-peneliti sebelumnya. Penelitian- penelitian tersebut banyak memberikan masukan serta kontribusi tambahan bagi produsen untuk melakukan pendekatan-pendekatan apa saja sehingga konsumen tertarik untuk membeli produk tersebut. Tabel 2.1 menunjukkan hasil-hasil penelitian terdahulu mengenai keputusan pembelian. 32 Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu No Peneliti tahun Judul Penelitian Variabel yang diteliti Metodologi Penelitian Hasil Penelitian 1. Sahni Damerianta dan Mujiyana 2009 Pengaruh penerapan periklanan dan internet dan pemasaran melalui E-Mail terhadap pemprosesan informasi dan keputusan pembelian oleh konsumen 1. Program periklanan X 1 . 2. Pemasaran melalui E-mail X 2 . 3. Pemprosesan informasi Y 1 . 4. Keputusan pembelian Y 2 . Sampel: Pengguna internet di wilayah Depok dan sekitarnya. Metode analisis data menggunakan regresi Hasil yang diperoleh dari penelitian ini menunjukkan bahwa keputusan pembelian bagi pengguna internet dipengaruhi dari variabel periklanan di internet, pemasaran melalui e-mail, melalui tahap pemprosesan informasi. Walaupun pada variabel perilakanan hanya sebagai kecil pengaruhnya, tetapi masih dapat mempengaruhi keputusan pembelian bagi pengguna internet. Karena keputusan pembelian tidak hanya didasarkan pada program periklanan di internet dan pemasaran melalui e-mail saja, tetapi bisa dari faktor lain diluar variabel tersebut yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian. 2. Dewi Urip Wahyuni 2008 Pengaruh motivasi, persepsi dan sikap konsumen terhadap keputusan pembelian sepeda motor merek “Honda” 1. Motivasi X 1 . 2. Persepsi X 2 . 3. Sikap X 3 . 4. Keputusan pembelian Y. Sampel: Masyarakat di kawasan Surabaya Barat pengguna sepeda motor merek “Honda” Dari hasil penelitian diketahui bahwa motivasi, persepsi, sikap konsumen berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian sepeda motor merek Honda. Bersambung pada halaman selanjutnya 33 Tabel 2.1 Lanjutan No Peneliti tahun Judul Penelitian Variabel yang diteliti Metodologi Penelitian Hasil Penelitian di Kawasan Surabaya Barat Metode analisis data menggunakan regresi linear berganda 3. Nany Roedjinandari 2006 Pengaruh faktor-faktor perilaku konsumen terhadap keputusan pembelian makanan khas Jawa pada rumah makan “Inggil”Malang 1.Kepribadiangaya hidup X 1 2.Kelompok referensi X 2 3.Kelas sosial X 3 4.Keputusan pembelian Y Sampel: Pelanggan di rumah makan khas jawa “Inggil” Malang Metode analisis data menggunakan regresi linear berganda Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kepribadiangaya hidup, kelompok referensi, dan kelas sosial berpengaruuh signifikan terhadap keputusan pembelian, dan variabel yang berpengaruh dominan terhadap keputusan pembelian di Rumah Makan “Inggil” Malang adalah kelompok referensi diikuti oleh variabel kelas sosial. 4. Muslichah, M. Wahyuddin, dan Syamsuddin 2005 Pengaruh faktor lingkungan, faktor individu, dan faktor komunikasi pemasaran terhadap keputusan membeli obat farmasi antara apotek di Kabupaten Sukohardjo dan apotek di Kota Surakarta 1. Lingkungan X 1 2. Individu X 2 3. Komunikasi pemasaran X 3 4. Keputusan pembelian Y Sampel: Konsumen apotek di kabupaten Sukohardjo dan Kota Surakarta Metode analisis data menggunakan Regresi logistik Hosmer and Lemenshow Test X 2 untuk wilayah kabupaten memiliki kecocokan atau kesesuaian dengan data observasi, sedangkan untuk wilayah kota nilai Hormer and Lemenshow Test X 2 juga memiliki kecocokan atau kesesuaian dengan data observasi, dan tingkat signifikansi 5 untuk wilayah kabupaten dan 10 untuk wilayah Bersambung pada halaman selanjutnya 34 Tabel 2.1 Lanjutan No Peneliti tahun Judul Penelitian Variabel yang diteliti Metodologi Penelitian Hasil Penelitian kota maka dapat ditarik kesimpulan bahwa untuk faktor lingkungan, individu, dan komunikasi pemasaran mempunyai pengaruh terhadap keputusan pembelian. 5. Ujianto dan Abdurachman 2004 Analisis faktor- faktor yang menimbulkan kecenderungan minat beli konsumen sarung studi perilaku konsumen sarung di Jawa Timur 1. Faktor kualitas X1 2. Faktor brandmerek X2 3. Faktor kemasan X3 4. Faktor harga X4 5. Faktor ketersediaan X5 6. Faktor acuan X6 Sampel: Konsumen yang tinggal di Kabupaten Gresik dna Kabupaten Pasuruan, Jawa Timur. Metode analisis data menggunakan factor analysis Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor-faktor yang menimbulkan minat beli konsumen terhadap sarung adalah faktor kualitas, faktor acuan, faktor merek dan warna, faktor kemasan dan harga, faktor diskon dan hadiah, faktor ketersediaan, faktor paling dominan yang menimbulkan kecenderungan minat konsumen sarung adalah faktor kualitas dan faktor acuan. 6. Indah Yuliani, Agung Yuniarinto, dan Djumilah Zain 2003 Analisis pengaruh perilaku konsumen terhadap keputusan pembelian ruko di Kota Malang 1. Produk X 1 2. Harga X 2 3. Lokasi strategis X 3 4. promosi X 4 5. Bukti fisik X 5 6. Kelompok referensi X 6 7. Keputusan pembelian Y Sampel: Seluruh pembeli pertama sekaligus pemilik ruko sebagai tempat usaha di kota malang tahun 2000-2003. Metode analisis data menggunakan regresi linear berganda Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor produk, harga, lokasi strategis, promosi, bukti fisik, dan kelompok referensi berpengaruh secara bersama-sama terhadap keputusan konsumen dalam membeli ruko di kota Malang. Secara parsial, produk, harga, lokasi strategis, bukti fisik berpengaruh signifikan sedangkan promosi dan kelompok referensi tidak berpengaruh. Sumber: Diolah dari berbagai referensi 35

F. Keterkaitan Antar Variabel 1. Grup referensi dengan keputusan pembelian