31 Konsumen yang puas menggunakan produk sesuai rencana awal dan
mengubah penggunaannya untuk tujuan lain. Bila produk tidak terlalu memuaskan, produk bisa dialihkan kepada orang lain secara sementara,
atau mengalihkannya secara permanen dengan menjual, memberi pada orang lain atau membuangnya bila produk tidak memuaskan.
E. Penelitian Terdahulu
Penelitian mengenai grup referensi, keluarga dan keputusan pembelian telah banyak dilakukan oleh peneliti-peneliti sebelumnya. Penelitian-
penelitian tersebut banyak memberikan masukan serta kontribusi tambahan bagi produsen untuk melakukan pendekatan-pendekatan apa saja sehingga
konsumen tertarik untuk membeli produk tersebut. Tabel 2.1 menunjukkan hasil-hasil penelitian terdahulu mengenai keputusan pembelian.
32
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu
No Peneliti
tahun Judul
Penelitian Variabel yang
diteliti Metodologi
Penelitian Hasil Penelitian
1. Sahni
Damerianta dan Mujiyana
2009 Pengaruh
penerapan periklanan dan
internet dan pemasaran
melalui E-Mail terhadap
pemprosesan informasi dan
keputusan pembelian oleh
konsumen 1.
Program periklanan X
1
. 2.
Pemasaran melalui E-mail
X
2
. 3.
Pemprosesan informasi Y
1
. 4.
Keputusan pembelian Y
2
. Sampel:
Pengguna internet di
wilayah Depok dan
sekitarnya. Metode
analisis data menggunakan
regresi Hasil yang diperoleh
dari penelitian ini menunjukkan bahwa
keputusan pembelian bagi pengguna internet
dipengaruhi dari variabel periklanan di
internet, pemasaran melalui e-mail, melalui
tahap pemprosesan informasi. Walaupun
pada variabel perilakanan hanya
sebagai kecil pengaruhnya, tetapi
masih dapat mempengaruhi
keputusan pembelian bagi pengguna internet.
Karena keputusan pembelian tidak hanya
didasarkan pada program periklanan di
internet dan pemasaran melalui e-mail saja,
tetapi bisa dari faktor lain diluar variabel
tersebut yang dapat mempengaruhi
keputusan pembelian.
2. Dewi Urip
Wahyuni 2008
Pengaruh motivasi,
persepsi dan sikap konsumen
terhadap keputusan
pembelian sepeda motor
merek “Honda” 1. Motivasi X
1
. 2. Persepsi X
2
. 3. Sikap X
3
. 4. Keputusan
pembelian Y. Sampel:
Masyarakat di kawasan
Surabaya Barat
pengguna sepeda motor
merek “Honda”
Dari hasil penelitian diketahui bahwa
motivasi, persepsi, sikap konsumen
berpengaruh secara positif dan signifikan
terhadap keputusan pembelian sepeda
motor merek Honda.
Bersambung pada halaman selanjutnya
33
Tabel 2.1 Lanjutan No
Peneliti tahun
Judul Penelitian
Variabel yang diteliti
Metodologi Penelitian
Hasil Penelitian
di Kawasan Surabaya Barat
Metode analisis data
menggunakan regresi linear
berganda
3. Nany Roedjinandari
2006 Pengaruh
faktor-faktor perilaku
konsumen terhadap
keputusan pembelian
makanan khas Jawa pada
rumah makan “Inggil”Malang
1.Kepribadiangaya hidup X
1
2.Kelompok referensi X
2
3.Kelas sosial X
3
4.Keputusan pembelian Y
Sampel: Pelanggan di
rumah makan khas jawa
“Inggil” Malang
Metode analisis data
menggunakan regresi linear
berganda Hasil penelitian
menunjukkan bahwa variabel
kepribadiangaya hidup, kelompok referensi, dan
kelas sosial berpengaruuh
signifikan terhadap keputusan pembelian,
dan variabel yang berpengaruh dominan
terhadap keputusan pembelian di Rumah
Makan “Inggil” Malang adalah kelompok
referensi diikuti oleh variabel kelas sosial.
4. Muslichah, M.
Wahyuddin, dan
Syamsuddin 2005
Pengaruh faktor lingkungan,
faktor individu, dan faktor
komunikasi pemasaran
terhadap keputusan
membeli obat farmasi antara
apotek di Kabupaten
Sukohardjo dan apotek di Kota
Surakarta 1. Lingkungan X
1
2. Individu X
2
3. Komunikasi pemasaran X
3
4. Keputusan pembelian Y
Sampel: Konsumen
apotek di kabupaten
Sukohardjo dan Kota
Surakarta Metode
analisis data menggunakan
Regresi logistik
Hosmer and Lemenshow
Test X
2
untuk wilayah kabupaten memiliki
kecocokan atau kesesuaian dengan data
observasi, sedangkan untuk wilayah kota nilai
Hormer and Lemenshow Test
X
2
juga memiliki kecocokan atau
kesesuaian dengan data observasi, dan tingkat
signifikansi 5 untuk wilayah kabupaten dan
10 untuk wilayah
Bersambung pada halaman selanjutnya
34
Tabel 2.1 Lanjutan No
Peneliti tahun
Judul Penelitian
Variabel yang diteliti
Metodologi Penelitian
Hasil Penelitian
kota maka dapat ditarik kesimpulan bahwa untuk
faktor lingkungan, individu, dan komunikasi
pemasaran mempunyai pengaruh terhadap
keputusan pembelian.
5. Ujianto dan
Abdurachman 2004
Analisis faktor- faktor yang
menimbulkan kecenderungan
minat beli konsumen
sarung studi perilaku
konsumen sarung di Jawa
Timur 1. Faktor kualitas
X1 2. Faktor
brandmerek X2
3. Faktor kemasan X3
4. Faktor harga X4
5. Faktor ketersediaan X5
6. Faktor acuan X6
Sampel: Konsumen
yang tinggal di Kabupaten
Gresik dna Kabupaten
Pasuruan, Jawa Timur.
Metode analisis data
menggunakan factor
analysis Hasil penelitian
menunjukkan bahwa faktor-faktor yang
menimbulkan minat beli konsumen terhadap sarung
adalah faktor kualitas, faktor acuan, faktor merek
dan warna, faktor kemasan dan harga, faktor diskon
dan hadiah, faktor ketersediaan, faktor paling
dominan yang menimbulkan
kecenderungan minat konsumen sarung adalah
faktor kualitas dan faktor acuan.
6. Indah Yuliani,
Agung Yuniarinto,
dan Djumilah Zain 2003
Analisis pengaruh
perilaku konsumen
terhadap keputusan
pembelian ruko di Kota Malang
1. Produk X
1
2. Harga X
2
3. Lokasi strategis X
3
4. promosi X
4
5. Bukti fisik X
5
6. Kelompok referensi X
6
7. Keputusan pembelian Y
Sampel: Seluruh
pembeli pertama
sekaligus pemilik ruko
sebagai tempat usaha
di kota malang tahun
2000-2003. Metode
analisis data menggunakan
regresi linear berganda
Hasil penelitian menunjukkan bahwa
faktor produk, harga, lokasi strategis, promosi,
bukti fisik, dan kelompok referensi berpengaruh
secara bersama-sama terhadap keputusan
konsumen dalam membeli ruko di kota Malang.
Secara parsial, produk, harga, lokasi strategis,
bukti fisik berpengaruh signifikan sedangkan
promosi dan kelompok referensi tidak
berpengaruh.
Sumber: Diolah dari berbagai referensi
35
F. Keterkaitan Antar Variabel 1. Grup referensi dengan keputusan pembelian