Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah metode accidental sampling. Dalam teknik sampling ini yang dijadikan sampel adalah individuanggota populasi yang
mudah di temukan saja Sigit, 2003. Adapun individu yang ditentukan adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi Malikussaleh yang telah melakukan pembelian secara
online lebih dari dua kali.
3.4. Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah :
a. Wawancara interview yang dilakukan kepada mahasiswa Fakultas Ekonomi Malikussaleh Lhokseumawe yang telah berbelanja secara online shopping melalui
internet untuk memberikan informasi dan keterangan yang dibutuhkan dalam penelitian ini.
b. Daftar pertanyaan questionaire yang diberikan kepada mahasiswa Fakultas Ekonomi Malikussaleh Lhokseumawe yang telah berbelanja secara online
shopping melalui internet yang menjadi responden penelitian. c. Studi dokumentasi dilakukan dengan mengumpulkan dan mempelajari
dokumen-dokumen,
artikel, dan jurnal yang berkaitan dengan penelitian ini.
Universitas Sumatera Utara
3.5. Jenis dan Sumber Data
Jenis dan sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah: a. Data primer yang diperoleh dengan melakukan wawancara interview dan
menyebarkan daftar pertanyaan questionaire. b. Data sekunder diperoleh dari studi dokumentasi berupa dokumen-dokumen resmi
yang diterbitkan Fakultas Ekonomi Malikussaleh Lhokseumawe.
3.6. Identifikasi Variabel 3.6.1. Identifikasi Variabel Hipotesis Pertama
Hipotesis pertama pada penelitian ini adalah kesadaran situs site awareness, kualitas informasi produk quality of product information, kualitas informasi jasa
quality of service information, dan persepsi keamanan security perception berpengaruh signifikan terhadap manfaat relasional berbelanja secara online pada
mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Malikussaleh Lhokseumawe. Dari hipotesis tersebut, maka variabel bebas X terdiri dari: kesadaran situs
X
1
, kualitas informasi produk X
2
, kualitas informasi jasa X
3
, dan persepsi keamanan X
4
, sedangkan variabel terikat Y adalah manfaat relasional berbelanja secara online.
Universitas Sumatera Utara
3.6.2. Identifikasi Variabel Hipotesis Kedua
Hipotesis kedua pada penelitian ini adalah manfaat relasional berpengaruh signifikan terhadap keputusan berbelanja secara online pada mahasiswa Fakultas
Ekonomi Universitas Malikussaleh Lhokseumawe. Dari hipotesis tersebut, maka variabel bebas X adalah manfaat relasional dan
variabel terikat Y adalah keputusan berbelanja secara online.
3.7. Definisi Operasional Variabel
