Pengujian Hipotesis secara simultan

Membandingkan nilai F hitung dengan F tabel : Apabila F hitung positif +, maka : a. F hitung F tabel , dengan α = 5 , maka H ditolak artinya signifikan. b. F hitung F tabel , dengan α = 5 , maka H diterima artinya tidak signifikan. Apabila F hitung negatif -, maka : a. F hitung F tabel maka H diterima artinya tidak signifikan. c. F hitung F tabel maka H ditolak artinya signifikan . Berdasarkan tabel pengujian di atas dapat dilihat nilai F hitung sebesar 40,148 sementara dari tabel F untuk tingkat signifikansi 0,05 dan derajat bebas 3;100-3-1 diperoleh F 0,05 3;96 = 2,98. Karena F hitung 40,148 F tabel 3,091 dan F hitung bernilai positif maka pada tingkat kekeliruan 5 maka H ditolak dan H 1 diterima. Selain itu, hubungan yang terjadi merupakan hubungan yang signifikan, ini itu ditunjukkan dengan angka probabilitas sig dalam perhitungan software SPSS 20 for windows pada tabel ANOVA sebesar 0,000. Dikatakan signifikan karena 0,0000,05. ANOVA b 2239.328 3 746.443 40.148 .000 a 1784.874 96 18.592 4024.202 99 Regression Residual Total Model 1 Sum of Squares df Mean Square F Sig. Predictors: Constant, Cit ra merek, Penetapan Harga Produk, Karakteristik Produk a. Dependent Variable: Loy alitas pelanggan b. Dapat disimpulkan bahwa karakteristik produk, penetapan harga dan citra merk secara simultan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan Teh Walini. Keputusan penolakan atau penerimaan hipotesis pada pengujian simultan dapat digambarkan dalam diagram daerah penerimaan dan penolakan H sebagai berikut : Gambar 4.23 Daerah Penerimaan dan Penolakkan H Pada Uji F Pengaruh karakteristik produk, penetapan harga dan citra merk terhadap loyalitas pelanggan

b. Pengujian Koefisien Jalur Secara Parsial

Selanjutnya dilakukan pengujian parsial untuk melihat lebih jelas variabel mana saja diantara ketiga variabel eksogen, yaitu karakteristik produk, penetapan harga dan citra merk yang memiliki pengaruh. Untuk menguji koefisien jalur dari masing-masing variabel eksogen tersebut digunakan uji t, berikut hipotesis secara parsial variabel-variabel tersebut :  Pengaruh citra merk terhadap loyalitas pelanggan, Hipotesis : F hitung = 40,148 F 0,05 3;94 = 3,091 Daerah Penerimaan H Daerah Penolakan H Berdasarkan hasil pengolahan menggunakan software SPSS 20 diperoleh nilai t hitung pengaruh sebagai berikut : Tabel 4.32 Uji t Untuk Variabel citra merk terhadap loyalitas pelanggan Membandingkan t hitung dan t tabel : Apabila t hitung positif + maka : a. t hitung t tabel maka H ditolak, artinya signifikan. b. t hitung t tabel maka H diterima, artinya tidak signifikan. Apabila t hitung negatif - maka : a. t hitung t tabel maka H diterima, artinya tidak signifikan. b. t hitung t tabel maka H ditolak, artinya signifikan. Jadi diperoleh nilai statistik uji t hitung sebesar 3,365 dan nilai dari t tabel dengan tingkat signifikansi = 0,025. Dimana α adalah 0,052 dan v = Coeffi ci ents a -.847 3.446 -.246 .806 .372 .089 .372 4.162 .000 .358 .135 .223 2.658 .009 .455 .135 .293 3.365 .001 Constant Karakt erist ik Produk Penetapan Harga Produk Citra merek Model 1 B St d. Error Unstandardized Coef f icients Beta St andardized Coef f icients t Sig. Dependent Variable: Loy alitas pelanggan a. H : ρy 2 y 1 = 0 Variabel citra merk secara parsial tidak berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan. H 1 : ρy 2 y 1 ≠ 0 Variabel citra merk secara parsial berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan.