D. Teknik Pengumpulan Data
1. Wawancara
Wawancara adalah suatu percakapan yang diarahkan pada suatu masalah tertentu dan merupakan suatu proses tanya jawab lisan dimana
dua orang atau lebih berhadapan secara fisik. Wawancara dilakukan untuk memperoleh data atau informasi sebanyak mungkin dan sejelas mungkin
kepada subjek penelitian
37
. Wawancara digunakan sebagai teknik pengumpulan data apabila
peneliti ingin melakukan studi pendahuluan untuk menemukan permasalahan yang harus diteliti. Teknik pengumpulan data ini
mendasarkan diri pada laporan tentang diri sendiri atau self-report, atau setidak-tidaknya pada pengetahuan dan atau keyakinan pribadi
38
. Jenis wawancara yang akan diterapkan Peneliti dalam penelitian ini adalah
wawancara terstruktur, yaitu digunakan apabila peneliti telah mengetahui dengan pasti informasi apa yang akan diperoleh. Oleh karena itu dalam
melakukan wawancara, pengumpul data telah menyiapkan instrumen penelitian
berupa pertanyaan-pertanyaan
tertulis yang
alternatif jawabannya pun telah disiapkan
39
.
37
Ibid., h.160
38
Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif Dan RD, Bandung: CV. ALFABETA 2013, h.231
39
Ibid., h.233
Wawacara terstruktur digunakan oleh Peneliti agar data yang didapatkan yang bersumber dari jawaban narasumberhasil wawancara
dapat di susun secara baik. Dalam penelitian yang dilakukan dengan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif ini kegiatan wawancara
sangat penting dilakukan guna memperoleh data sebagai penguat dari penelitian yang dilakukan kepada objek penelitian. Sedangkan narasumber
yang akan diwawancarai oleh Peneliti akan berasal dari Bagian Bancasurance PT, BNI Life Insurance, yakni salah satu atau lebih
narasumber yang akan diwawancarai. Tentu saja narasumber tersebut adalah yang memiliki kompeten dan tentunya memahami mengenai
kegiatan pemasaran Bancassurance yang diterapkan oleh PT. BNI Life Insurance.
E. Analisis Data Kualitatif