tabel berikut ini. Kategorisasi untuk variabel minat pembelian ulang disajikan pada tabel berikut ini.
Tabel 4.8. Kategorisasi Variabel Minat Pembelian Ulang Kategori
Interval Skor Frekuensi Persentase
Tinggi X ≥ 25,81
33 19,4
Sedang 18,29
≤ X 25,81 112
65,9 Rendah
X 18,29 25
14,7 Jumlah
170 100,0
Sumber: Data Primer 2016 Tabel di atas menunjukkan bahwa responden yang
memberikan penilaian terhadap minat pembelian ulang dalam kategori tinggi yaitu sebanyak 33 orang 19,4, responden yang
memberikan penilaian terhadap minat pembelian ulang dalam kategori sedang yaitu sebanyak 112 orang 65,9, dan responden
yang memberikan penilaian terhadap minat pembelian ulang masuk dalam kategori rendah sebanyak 25 orang 14,7.
2. Analisis Crosstabulation Tabulasi Silang
Hasil analisis tabulasi silang antara pekerjaan dan jenis kelamin, dengan jawaban responden pada variabel persepsi harga, promosi, kualitas
pelayanan, dan minat pembelian ulang disajikan sebagai berikut: a. Persepsi Harga
Hasil analisis tabulasi silang antara pekerjaan dan jenis kelamin, dengan jawaban responden pada variabel persepsi harga disajikan
sebagai berikut:
Tabel 4.9. Pekerjaan dan Jenis Kelamin dengan Persepsi Harga
Jenis_Kelamin Persepsi_Harga Pekerjaan Crosstabulation
1 17
1 1,8
30,4 1,8
1 18
1 1,8
32,1 1,8
2 35
2 3,6
62,5 3,6
22 4
,0 19,3
3,5 1
36 3
,9 31,6
2,6 1
58 7
,9 50,9
6,1 Count
of Total Count
of Total Count
of Total Count
of Total Count
of Total Count
of Total Laki-laki
Perempuan Jenis_
Kelamin
Total Laki-laki
Perempuan Jenis_
Kelamin
Total Pekerjaan
Dosen dan Karyawan
Mahas iswa TS
S SS
Persepsi_Harga
Sumber: Data Primer 2016 Berdasarkan tabel di atas diketahui bahwa mayoritas responden
dengan pekerjaan sebagai dosen dan karyawan berjenis kelamin laki-laki dan perempuan memberikan penilaian setuju pada variabel persepsi
harga masing-masing sebanyak 17 orang 30,4 dan 18 orang 32,1. Sementara itu, responden dengan status mahasiswa berjenis kelamin
laki-laki dan perempuan mayoritas memberikan penilaian setuju pada variabel persepsi harga masing-masing sebanyak 22 orang 19,3 dan
36 orang 31,6. b. Promosi
Hasil analisis tabulasi silang antara pekerjaan dan jenis kelamin, dengan jawaban responden pada variabel promosi disajikan sebagai
berikut:
Tabel 4.10. Pekerjaan dan Jenis Kelamin dengan Promosi
Jenis_Kelamin Promosi Pekerjaan Crosstabulation
4 11
4 7,1
19,6 7,1
17 2
,0 30,4
3,6 4
28 6
7,1 50,0
10,7 3
28 4
2,6 24,6
3,5 3
26 4
2,6 22,8
3,5 6
54 8
5,3 47,4
7,0 Count
of Total Count
of Total Count
of Total Count
of Total Count
of Total Count
of Total Laki-laki
Perempuan Jenis_
Kelamin
Total Laki-laki
Perempuan Jenis_
Kelamin
Total Pekerjaan
Dosen dan Karyawan
Mahas iswa TS
S SS
Promosi
Sumber: Data Primer 2016 Berdasarkan tabel di atas diketahui bahwa mayoritas responden
dengan pekerjaan sebagai dosen dan karyawan berjenis kelamin laki-laki dan perempuan memberikan penilaian setuju pada variabel promosi
masing-masing sebanyak 11 orang 19,6 dan 17 orang 30,4. Sementara itu, responden dengan status mahasiswa berjenis kelamin
laki-laki dan perempuan mayoritas memberikan penilaian setuju pada variabel promosi masing-masing sebanyak 28 orang 24,6 dan 26
orang 22,8. c. Kualitas Pelayanan
Hasil analisis tabulasi silang antara pekerjaan dan jenis kelamin, dengan jawaban responden pada variabel kualitas pelayanan disajikan
sebagai berikut:
Tabel 4.11. Pekerjaan dan Jenis Kelamin dengan Kualitas Pelayanan
Jenis_Kelamin Kualitas_Pelayanan Pekerjaan Crosstabulation
5 12
3 8,9
21,4 5,4
2 14
2 3,6
25,0 3,6
7 26
5 12,5
46,4 8,9
1 25
2 ,9
21,9 1,8
35 3
,0 30,7
2,6 1
60 5
,9 52,6
4,4 Count
of Total Count
of Total Count
of Total Count
of Total Count
of Total Count
of Total Laki-laki
Perempuan Jenis_
Kelamin
Total Laki-laki
Perempuan Jenis_
Kelamin
Total Pekerjaan
Dosen dan Karyawan
Mahas iswa TS
S SS
Kualitas_Pelayanan
Sumber: Data Primer 2016 Berdasarkan tabel di atas diketahui bahwa mayoritas responden
dengan pekerjaan sebagai dosen dan karyawan berjenis kelamin laki-laki dan perempuan memberikan penilaian setuju pada variabel kualitas
pelayanan masing-masing sebanyak 12 orang 21,4 dan 14 orang 25. Sementara itu, responden dengan status mahasiswa berjenis
kelamin laki-laki dan perempuan mayoritas memberikan penilaian setuju pada variabel kualitas pelayanan masing-masing sebanyak 25 orang
21,9 dan 35 orang 30,7. d. Minat Pembelian Ulang
Hasil analisis tabulasi silang antara pekerjaan dan jenis kelamin, dengan jawaban responden pada variabel minat pembelian ulang
disajikan sebagai berikut:
Tabel 4.12. Pekerjaan dan Jenis Kelamin dengan Minat Pembelian Ulang
Jenis_Kelamin Minat_Pembelian_Ulang Pekerjaan Crosstabulation
4 10
7 7,1
17,9 12,5
3 14
5 5,4
25,0 8,9
7 24
12 12,5
42,9 21,4
30 9
,0 ,0
26,3 7,9
1 2
33 12
,9 1,8
28,9 10,5
1 2
63 21
,9 1,8
55,3 18,4
Count of Total
Count of Total
Count of Total
Count of Total
Count of Total
Count of Total
Laki-laki Perempuan
Jenis_ Kelamin
Total Laki-laki
Perempuan Jenis_
Kelamin
Total Pekerjaan
Dosen dan Karyawan
Mahas iswa STS
TS S
SS Minat_Pembelian_Ulang
Sumber: Data Primer 2016 Berdasarkan tabel di atas diketahui bahwa mayoritas responden
dengan pekerjaan sebagai dosen dan karyawan berjenis kelamin laki-laki dan perempuan memberikan penilaian setuju pada variabel minat
pembelian ulang masing-masing sebanyak 10 orang 17,9 dan 14 orang 25. Sementara itu, responden dengan status mahasiswa
berjenis kelamin laki-laki dan perempuan mayoritas memberikan penilaian setuju pada variabel minat pembelian ulang masing-masing
sebanyak 30 orang 26,3 dan 33 orang 28,9.
3. Uji Prasyarat Analisis