Analisis Crosstabulation Tabulasi Silang

tabel berikut ini. Kategorisasi untuk variabel minat pembelian ulang disajikan pada tabel berikut ini. Tabel 4.8. Kategorisasi Variabel Minat Pembelian Ulang Kategori Interval Skor Frekuensi Persentase Tinggi X ≥ 25,81 33 19,4 Sedang 18,29 ≤ X 25,81 112 65,9 Rendah X 18,29 25 14,7 Jumlah 170 100,0 Sumber: Data Primer 2016 Tabel di atas menunjukkan bahwa responden yang memberikan penilaian terhadap minat pembelian ulang dalam kategori tinggi yaitu sebanyak 33 orang 19,4, responden yang memberikan penilaian terhadap minat pembelian ulang dalam kategori sedang yaitu sebanyak 112 orang 65,9, dan responden yang memberikan penilaian terhadap minat pembelian ulang masuk dalam kategori rendah sebanyak 25 orang 14,7.

2. Analisis Crosstabulation Tabulasi Silang

Hasil analisis tabulasi silang antara pekerjaan dan jenis kelamin, dengan jawaban responden pada variabel persepsi harga, promosi, kualitas pelayanan, dan minat pembelian ulang disajikan sebagai berikut: a. Persepsi Harga Hasil analisis tabulasi silang antara pekerjaan dan jenis kelamin, dengan jawaban responden pada variabel persepsi harga disajikan sebagai berikut: Tabel 4.9. Pekerjaan dan Jenis Kelamin dengan Persepsi Harga Jenis_Kelamin Persepsi_Harga Pekerjaan Crosstabulation 1 17 1 1,8 30,4 1,8 1 18 1 1,8 32,1 1,8 2 35 2 3,6 62,5 3,6 22 4 ,0 19,3 3,5 1 36 3 ,9 31,6 2,6 1 58 7 ,9 50,9 6,1 Count of Total Count of Total Count of Total Count of Total Count of Total Count of Total Laki-laki Perempuan Jenis_ Kelamin Total Laki-laki Perempuan Jenis_ Kelamin Total Pekerjaan Dosen dan Karyawan Mahas iswa TS S SS Persepsi_Harga Sumber: Data Primer 2016 Berdasarkan tabel di atas diketahui bahwa mayoritas responden dengan pekerjaan sebagai dosen dan karyawan berjenis kelamin laki-laki dan perempuan memberikan penilaian setuju pada variabel persepsi harga masing-masing sebanyak 17 orang 30,4 dan 18 orang 32,1. Sementara itu, responden dengan status mahasiswa berjenis kelamin laki-laki dan perempuan mayoritas memberikan penilaian setuju pada variabel persepsi harga masing-masing sebanyak 22 orang 19,3 dan 36 orang 31,6. b. Promosi Hasil analisis tabulasi silang antara pekerjaan dan jenis kelamin, dengan jawaban responden pada variabel promosi disajikan sebagai berikut: Tabel 4.10. Pekerjaan dan Jenis Kelamin dengan Promosi Jenis_Kelamin Promosi Pekerjaan Crosstabulation 4 11 4 7,1 19,6 7,1 17 2 ,0 30,4 3,6 4 28 6 7,1 50,0 10,7 3 28 4 2,6 24,6 3,5 3 26 4 2,6 22,8 3,5 6 54 8 5,3 47,4 7,0 Count of Total Count of Total Count of Total Count of Total Count of Total Count of Total Laki-laki Perempuan Jenis_ Kelamin Total Laki-laki Perempuan Jenis_ Kelamin Total Pekerjaan Dosen dan Karyawan Mahas iswa TS S SS Promosi Sumber: Data Primer 2016 Berdasarkan tabel di atas diketahui bahwa mayoritas responden dengan pekerjaan sebagai dosen dan karyawan berjenis kelamin laki-laki dan perempuan memberikan penilaian setuju pada variabel promosi masing-masing sebanyak 11 orang 19,6 dan 17 orang 30,4. Sementara itu, responden dengan status mahasiswa berjenis kelamin laki-laki dan perempuan mayoritas memberikan penilaian setuju pada variabel promosi masing-masing sebanyak 28 orang 24,6 dan 26 orang 22,8. c. Kualitas Pelayanan Hasil analisis tabulasi silang antara pekerjaan dan jenis kelamin, dengan jawaban responden pada variabel kualitas pelayanan disajikan sebagai berikut: Tabel 4.11. Pekerjaan dan Jenis Kelamin dengan Kualitas Pelayanan Jenis_Kelamin Kualitas_Pelayanan Pekerjaan Crosstabulation 5 12 3 8,9 21,4 5,4 2 14 2 3,6 25,0 3,6 7 26 5 12,5 46,4 8,9 1 25 2 ,9 21,9 1,8 35 3 ,0 30,7 2,6 1 60 5 ,9 52,6 4,4 Count of Total Count of Total Count of Total Count of Total Count of Total Count of Total Laki-laki Perempuan Jenis_ Kelamin Total Laki-laki Perempuan Jenis_ Kelamin Total Pekerjaan Dosen dan Karyawan Mahas iswa TS S SS Kualitas_Pelayanan Sumber: Data Primer 2016 Berdasarkan tabel di atas diketahui bahwa mayoritas responden dengan pekerjaan sebagai dosen dan karyawan berjenis kelamin laki-laki dan perempuan memberikan penilaian setuju pada variabel kualitas pelayanan masing-masing sebanyak 12 orang 21,4 dan 14 orang 25. Sementara itu, responden dengan status mahasiswa berjenis kelamin laki-laki dan perempuan mayoritas memberikan penilaian setuju pada variabel kualitas pelayanan masing-masing sebanyak 25 orang 21,9 dan 35 orang 30,7. d. Minat Pembelian Ulang Hasil analisis tabulasi silang antara pekerjaan dan jenis kelamin, dengan jawaban responden pada variabel minat pembelian ulang disajikan sebagai berikut: Tabel 4.12. Pekerjaan dan Jenis Kelamin dengan Minat Pembelian Ulang Jenis_Kelamin Minat_Pembelian_Ulang Pekerjaan Crosstabulation 4 10 7 7,1 17,9 12,5 3 14 5 5,4 25,0 8,9 7 24 12 12,5 42,9 21,4 30 9 ,0 ,0 26,3 7,9 1 2 33 12 ,9 1,8 28,9 10,5 1 2 63 21 ,9 1,8 55,3 18,4 Count of Total Count of Total Count of Total Count of Total Count of Total Count of Total Laki-laki Perempuan Jenis_ Kelamin Total Laki-laki Perempuan Jenis_ Kelamin Total Pekerjaan Dosen dan Karyawan Mahas iswa STS TS S SS Minat_Pembelian_Ulang Sumber: Data Primer 2016 Berdasarkan tabel di atas diketahui bahwa mayoritas responden dengan pekerjaan sebagai dosen dan karyawan berjenis kelamin laki-laki dan perempuan memberikan penilaian setuju pada variabel minat pembelian ulang masing-masing sebanyak 10 orang 17,9 dan 14 orang 25. Sementara itu, responden dengan status mahasiswa berjenis kelamin laki-laki dan perempuan mayoritas memberikan penilaian setuju pada variabel minat pembelian ulang masing-masing sebanyak 30 orang 26,3 dan 33 orang 28,9.

3. Uji Prasyarat Analisis