79
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan
Berdasarkan data yang diperoleh dari hasil analisis dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut:
1. Lingkungan kerja non fisik berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja karyawan di hotel bintang dua di Yogyakarta.
Jika unsur-unsur lingkungan kerja non fisik pada Hotel Bintang-2 di Yogyakarta terpenuhi, maka
perilaku kepuasan kerja karyawan juga akan meningkat. Aspek lingkungan kerja non fisik meliputi prosedur kerja yang teratur, standar kerja yang
tidak berlebihan, peningkatan sistem penghargaan karyawan dan hubungan antar rekan kerja yang harmonis. Aspek lingkungan kerja non fisik yang
terpenuhi akan menciptakan kepuasan kerja pada karyawan di hotel bintang dua.
2. Karakteristik pekerjaan berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja karyawan di hotel bintang dua di Yogyakarta. Apabila karakteristik pekerjaan
mempunyai otonomi karyawan untuk bertindak, terdapat variasi keterampilan, memberikan kontribusi penting bagi pekerjaan, dan karyawan memperoleh
umpan balik tentang hasil dari pekerjaan tersebut, maka karyawan akan merasakan kepuasan melalui pekerjaannya.
3.
Lingkungan kerja non fisik dan karakteristik pekerjaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan.
Dengan lingkungan kerja non fisik yang kondusif mampu memberikan dorongan, dan dukungan
untuk mencapai kepuasan kerja karyawan. Dengan dibantu oleh
karakteristik pekerjaan yang teratur dan sudah ditetapkan oleh hotel bintang dua dapat memudahkan karyawan untuk bekerja. Sehingga
karyawan menjadi tidak terbebani dengan pekerjaan mereka dan mampu meningkatkan kepuasan kerja karyawan.
Hal ini menjelaskan kondisi lingkungan kerja non fisik dan karakteristik pekerjaan secara bersama
berpengaruh terhadap kepuasan kerja.
B. Keterbatasan Penelitian
Penelitian ini juga terdapat kekurangan-kekurangan, diantaranya adalah sebagai berikut:
1. Jumlah sampel terbatas. Semakin banyak sampel, maka penelitian akan memberikan hasil yang lebih valid dalam mewakili populasi yang diteliti
2. Penelitian ini hanya menggunakan 2 variabel independen untuk memprediksi variabel dependen, sedangkan nilai
mengindikasikan variabel kontrol usia, jenis kelamin, dan lama bekerja memberikan
kontribusi besar dalam menjelaskan variabel dependen 3. Keterbatasan jumlah obyek penelitian dengan sampel 4 hotel dari 42 Hotel
Bintang-2 di Yogyakarta.
C. Saran