Identifikasi Masalah Rumusan Masalah

Pengaruh Lingkungan Kerja dan Karakteristik Pekerjaan terhadap Kepuasan Kerja karyawan hotel bintang 2 di Yogyakarta.

B. Identifikasi Masalah

1. Tingkat kepuasan kerja yang rendah dapat menurunkan motivasi kerja. 2. Tingkat kepuasan kerja dapat berakibat negatif bagi kinerja karyawan. 3. Tingkat kepuasan kerja karyawan dapat berpengaruh negatif pada produktivitas dan prestasi kerja mereka. 4. Rendahnya kepuasan kerja mengakibatkan menurunnya kedisiplinan karyawan. 5. Adanya fasilitas jaminan sosial untuk kesejahteraan karyawan namun hal itu belum mencukupi kepuasan kerja karyawan. 6. Lingkungan kerja non fisik yang kurang mendukung produktifitas kerja karyawan dapat mengakibatkan karyawan menjadi tidak puas dengan pekerjaannya. 7. Hubungan rekan kerja yang kurang baik membuat suasana kerja menjadi kurang harmonis. 8. Banyaknya pelanggaran karyawan yang tidak mencerminkan karakteristik pekerjaan karyawan yang baik hotel bintang 2 di Yogyakarta. 9. Jam kerja yang tidak jelas menyebabkan jadwal kerja yang sudah ditentukan menjadi kacau sehingga tidak mencerminkan karakteristik pekerjaan yang baik di hotel bintang 2 di Yogyakarta. 10. Pekerjaan yang tidak bervariasi membuat turunnya kepuasan kerja karyawan. C. Batasan Masalah Berdasarkan identifikasi masalah yang telah diuraikan, maka penulis membatasi masalah penelitian ini agar tidak terjadi pembahasan yang terlalu luas. Berdasarkan hasil pra survey yang mengindikasikan bahwa pengaruh lingkungan kerja non fisik dan karakteristik pekerjaan yang tidak ideal menjadi penyebab ketidakpuasan kerja karyawan, maka peneliti membatasi masalah pada pengaruh lingkungan kerja non fisik dan karakteristik pekerjaan terhadap kepuasan kerja karyawan hotel bintang 2 di Yogyakarta.

D. Rumusan Masalah

1. Bagaimana pengaruh lingkungan kerja non fisik terhadap kepuasan kerja karyawan hotel bintang dua di Yogyakarta ? 2. Bagaimana pengaruh karakteristik pekerjaan terhadap kepuasan kerja karyawan hotel bintang dua di Yogyakarta ? 3. Bagaimana pengaruh lingkungan kerja non fisik dan karakteristik pekerjaan secara simultan terhadap kepuasan kerja karyawan pada hotel bintang dua di Yogyakarta ?

E. Tujuan Penelitian