2.2.4.1 Perencanaan IMC
Tujuan perencanaan IMC adalah mengefektifkan biaya fungsi komunikasi pemasaran dan untuk mempengaruhi atau mengontrol dampak dari elemen
komunikasi lain. Rencana IMC yang efektif akan menghasilkan hubungan brand jangka panjang yang menguntungkan. IMC diawali dengan pengembangan dari
perencanaan bauran pemasaran yang merupakan dasar dari perancangan keseluruhan IMC. Selanjutnya langkah-langkahnya sebagai berikut:
2.2.4.2 Menganalisis Situasi
Sebelum menentukan tujuan-tujuan pemasaran yang ingin dicapai, hendaknya perusahaan menganalisis SWOT Strength kekuatan perusahaan,
Weakness kelemahan perusahaan, Opportunity peluang bisnis, Threat hambatan untuk mencapai tujuan Siswanto Kleinsteuber, 2002: 8.
Strength Weakness merupakan kekuatan dan kelemahan. Kekuatan bisnis adalah cirri positifnya, kondisi, dan situasi yang baik. Misalnya berada
dalam industri yang sedang tumbuh. Kekuatan merupakan faktor pendukung tercapainya tujuan usaha. Kelemahan bisnis adalah ciri, kondisi, dan situasi yang
negatif. Kehilangan pangsa pasar adalah kelemahan yang dapat menjadi penghambat tercapainya tujuan usaha.
Opportunity merupakan peluang bisnis yang ada di luar perusahaan. Peluang adalah area di mana perusahaan dapat mengembangkan keunggulan atas
pesaingnya. Seringkali, kelemahan satu perusahaan adalah peluang bagi perusahaan lain.
Threat adalah tren atau perkembangan lingkungan yang kurang menguntungkan dan akan menggerogoti bisnis kecuali segera diatasi. Kompetisi,
muculnya pesaing-pesaing produk adalah ancaman umum perusahaan untuk mencapai tujuan.
2.2.4.3 Mengidentifikasi Khalayak Sasaran
Seorang pemasar perlu mengidentifikasi khalayak sasaran yang mungkin adalah calon pembeli potensial atau para pengguna yang ada sekarang, orang yang
membuat keputusan membeli atau orang yang mempengaruhi pembelian. Khalayak sasaran sangat mempengaruhi keputusan-keputusan pemasar tentang
apa yang akan disampaikan, bagaimana hal itu disampaikan, dan siapa yang menyampaikannya.
Ada tiga hal yang perlu diperhatikan dalam mengidentifikasi khalayak sasaran, yakni;
1 Segmentasi Pasar Segmenting adalah strategi untuk memahami
struktur pasar dengan cara membagi pasar menjadi kelompok- kelompok orang yang memiliki karakteristik yang sama.
2 Penentuan Pasar Sasaran Targeting adalah kegiatan mengidentifikasi
kelompok yang mungkin merupakan audiensi yang paling menguntungkan dan paling mungkin merespons komunikasi
pemasaran. 3
Penentuan Posisi Pasar Positioning adalah strategi membentuk dan mengkomunikasikan manfaat utama yang membedakan produk dalam
pasar Kasali, 1998: 388.
2.2.4.4 Menentukan Tujuan Komunikasi Pemasaran