antara idealisme usaha dan nilai-nilai rohani inilah yang menjadi salah satu keunggulan PT. Bank Syariah Mandiri sebagai alternatif jasa perbankan di
Indonesia.
B. Visi dan Misi Perusahaan
Visi : Menjadi Bank Syariah Terpercaya Pilihan Mitra Usaha
Misi : 1.
Mewujudkan pertumbuhan dan keuntungan yang berkesinambungan. 2.
Mengutamakan penghimpunan dana konsumer dan penyaluran pembiayaan pada segmen UMKM.
3. Merekrut dan mengembangkan pegawai profesional dalam lingkungan kerja
yang sehat. 4.
Mengembangkan nilai-nilai syariah universal. 5.
Menyelenggarakan operasional bank sesuai standar perbankan yang sehat.
C. Budaya Bank Syariah Mandiri
Proses yang melibatkan seluruh jajaran pegawai sejak pertengahan 2005, lahirlah nilai-nilai perusahaan yang baru yang disepakati bersama untuk di-shared
oleh seluruh pegawai Bank Syariah Mandiri yang disebut Shared Values Bank Syariah Mandiri. Shared Values Bank Syariah Mandiri disingkat “ETHIC”. :
1. Excellence
Berupaya mencapai kesempurnaan melalui perbaikan yang terpadu dan berkesinambungan.
Universitas Sumatera Utara
2. Teamwork
Mengembangkan lingkungan kerja yang saling bersinergi. 3.
Humanity Menjunjung tinggi nilai-nilai kemanusiaan dan religius.
4. Integrity
Menaati kode etik profesi dan berpikir serta berperilaku terpuji. 5.
Customer Focus Memahami dan memenuhi kebutuhan pelanggan untuk menjadikan Bank
Syariah Mandiri sebagai mitra yang terpercaya dan menguntungkan.
Universitas Sumatera Utara
D. Struktur Organisasi Perusahaan
Sumber : PT. Bank Syariah Mandiri PerseroTbk. Cabang Pembantu Kisaran Gambar 1.2 Struktur Organisasi
Pimpinan
Marketing officer Operasional
Officer
Ass. Marketing Officer
Security Customer
Service Teller
Back Office
Office Boy Messenger
Universitas Sumatera Utara
E. Uraian Tugas
Uraian tugas dan wewenang jabatan pada struktur organisasi PT. Bank Syariah Mandiri PerseroTbk. Cabang Pembantu Kisaran adalah :
1. Pimpinan, tugasnya adalah :
a. Mempersiapkan, mengusulkan, melakukan negosiasi, merevisi dan
mengupayakan perencanaan. b.
Menciptakan dan menjamin kelancaran pelayanan operasional di kantor cabang pembantu.
c. Membina dan mengkoordinasikan uniy-unit kerja dibawahnya untuk
mencapai tujuan yang telah ditetapkan. d.
Memfungsikan semua unit kerja dibawahnya dan pekerjaan binaan dalam melaksanakan tugas pekerjaan sesuai dengan strategi yang telah
ditetapkan guna mewujudkan pelayanan yang sebaik-baiknya bagi nasabah.
e. Menjamin bahwa seluruh trasaksi yang disetujui atau disahkan sesuai
dengan kewenangannya dalam rangka menjaga kepercayaan nasabah. f.
Menjamin pengelolaan kas dan surat-surat berharga telah dilaksanakan sesuai ketentuan untuk menjamin keamanan dan kepastian secara
optimal. g.
Memastikan hasil data harian dan penyampaiannya sesuai ketentuan agar terjamin keamanan dan kerahasiaannya.
2. Pengelola Pemasaran, tugasnya adalah :
a. Memasarkan produk dan jasa perbankan kepada nasabah dan calon
nasabah
Universitas Sumatera Utara
b. Mengelola permohonan kredit ritel, pemantauan nasabah dan
kolektibilitas pembiayaan pembiayaan atau kredit. c.
Melakukan penelitian potensi daerah dan menyusun peta bisnis d.
Membina hubungan yang saling menguntungkan dengan pihak sumber dana.
3. Asisten pemasaran, tugasnya adalah :
a. Memasarkan dan mengelola kredit standart customer loan
b. Membantu mengelola pemasaran bisnis dalam memasarkan produk
jasa perbankan, penelitian ekonomi daerah dan menyusun peta bisnis c.
Membina hubungan dan memantau aktivitas nasabah Whole sale dan Middle
4. Operasional Officer, tugasnya adalah :
a. Mengelola sistem otomasi di kantor cabang pembantu
b. Memeriksa kebenaran akurasi transaksi keuangan
c. Mengelola output dari sistem
d. Mengendalikan transaksi pembukuan rekening nasabah dan rekening
keuangan kantor cabang pembantu e.
Mengelola data informasi tentang kondisi keuangan cabang pembantu dan rekening nasabah
f. Mengendalikan posisi likuiditas kantor cabang pembantu
g. Mengelola administrasi umum dan kearsipan
h. Mengelola masalah kepegawaian
5. Teller, tugasnya adalah :
a. Melayani semua jenis transakasi kas atau tunai dan pemindahannya.
Universitas Sumatera Utara
b. Mengelola kas besar dan kas ATM
c. Menyediakan informasi dan melayani transakasi produk jasa dalam
negeri d.
Melayani transaksi giro,tabungan, deposito dan ONH e.
Menyusun data dan laporan ke Bank Indonesia mengenai giro, tabungan dan deposito serta membuat laporan pajak atas bunga giro,
tabungan dan deposito. 6.
Customer service, tugasnya adalah : a.
Melayani informasi mengenai produk dan jasa dalam negeri b.
Melayani transaksi jasa dalam negeri c.
Melayani transaksi kiriman uang d.
Menyusun data dan laporan ke Bank Indonesia mengenai giro, tabungan dan deposito serta membuat laporan pajak atas bunga
tabungan dan deposito.
F. Jenis Pembiayaan Bank Syariah Mandiri PerseroTbk. Cabang Pembantu Kisaran
