tidak pernah, 3 9.7 menyatakan sering dan hanya 2 6.4 responden yang menyatakan sangat sering terjadinya hambatan pesan dalam komunikasi.
Berdasarkan uraian pendapat di atas dapat disimpulkan bahwa sebagian kecil pegawai yang menyatakan sering terjadinya hambatan pesan dalam
komunikasi organisasi pada Perpustakaan UNSYIAH. Dan sebagian besar responden menyatakan hambatan pesan terjadi hanya kadang-kadang bahkan tidak
pernah terjadi.
4.3 Komunikasi Organisasi dalam Bentuk Jaringan
Kumunikasi organisasi dalam bentuk jaringan dapat di ukur berdasarkan beberapa indikator yaitu: komunikasi kebawah, komunikasi vertical, komunikasi
horizontal dan isi dari pesan. Untuk mengetahui tanggapan responden terhadap komunikasi organisasi
dalam bentuk jaringan, dapat dilihat pada tabel berikut
4.3.1 Komunikasi Kebawah
Untuk mengetahui jaringan komunikasi kebawah pada Perpustakaan UNSYIAH dapat dilihat pada tabel 7 sebagai berikut :
Tabel 7: Komunikasi Kebawah Pertanyaan
Pilihan Jawaban Frekwensi
Persentase 7
Sangat Sering Sering
Kadang-Kadang Tidak Penah
17 10
3 1
54,9 32,2
9,7 3,2
Total 31
100 Berdasarkan tabel 7 di atas dapat diuraikan 17 54.9 responden
menyatakan pimpinan sangat sering melakukan komunikasi kebawah, 10 32.2 responden menyatakan sering, 3 9.7 responden menyatakan kadang-kadang
dan 13.22 responden menyatakan tidak pernah. Berdasarkan uraian pendapat di atas dapat disimpulkan bahwa sebagian
besar pegawai menyatakan pada Perpustakaan UNSYIAH sangat sering terjadi
Universitas Sumatera Utara
komunikasi kebawah yaitu komunikasi dari pimpinan kepada bagian-bagian dibawah naungannya.
4.3.2 Komunikasi Vertikal
Untuk mengetahui jaringan komunikasi vertikal pada Perpustakaan UNSYIAH dapat dilihat pada tabel 8 sebagai berikut :
Tabel 8 : Komunikasi Vertikal Pertanyaan
Pilihan Jawaban Frekwensi
Persentase
8 Sangat Sering
Sering Kadang-Kadang
Tidak Penah 22
3 4
2 70,9
9,7 13,0
6,4 Total
31 100
Berdasarkan tabel 8 di atas dapat diuraikan 22 70.9 responden menyatakan sangat sering melakukan komunikasi vertikal, 3 9.7 responden
menyatakan sering, 4 13 responden menyatakan kadang-kadang dan 26.4 responden menyatakan tidak pernah melakukan komunikasi vertikal.
Berdasarkan uraian pendapat di atas dapat disimpulkan bahwa pada umumnya pegawai pada Perpustakaan UNSYIAH sangat sering melakukan
komunikasi vertikal yaitu dengan mengajukan ide-ide, saran-saran untuk kemajuan organisasi.
4.3.3 Komunikasi Horizontal
Untuk mengetahui jaringan komunikasi horizontal pada Perpustakaan UNSYIAH dapat dilihat pada tabel 9 sebagai berikut :
Tabel 9: Komunikasi Horizontal Pertanyaan
Pilihan Jawaban Frekwensi
Persentase
9 Sangat Sering
Sering Kadang-Kadang
Tidak Penah 1
5 11
14 3,2
16,1 35,5
45,2
Total 31
100
Universitas Sumatera Utara
Berdasarkan tabel 9 di atas dapat diuraikan 14 45.2 responden menyatakan tidak pernah ada yang menghalangi komunikasi horizontal dalam
organisasi, 11 35.5 responden menyatakan Kadang-kadang, 5 16.1 responden menyatakan sering dan 1 3.2 responden menyatakan sangat sering.
Berdasarkan uraian pendapat di atas dapat disimpulkan bahwa sebagian kecil pegawai pada Perpustakaan UNSYIAH menyatakan bahwa komunikasi
horizontal mengalami hambatan.
4.3.4 Isi Pesan
