Berdasarkan uraian pendapat di atas dapat disimpulkan bahwa setengah pegawai menyatakan penampilan pesan non verbal dalam komunikasi organisasi
pada Perpustakaan UNSYIAH sangat baik. Meskipun ada sebagian kecil responden yang tidak setuju, karena mereka menganggap tampilan pesan non
verbal tidak baik.
4.2.3 Pesan Internal
Untuk mengetahui hasil komunikasi organisasi pada Perpustakaan UNSYIAH dengan pesan internal dapat dilihat pada tabel 4 sebagai berikut :
Tabel 4 : Komunikasi Organisasi dengan Pesan Internal Pertanyaan
Pilihan Jawaban Frekwensi
Persentase
4 Sangat Baik
Baik Kurang Baik
Tidak Baik 17
7 5
2 54,9
22,6 16,1
6,4 Total
31 100
Dari tabel 4 di atas dapat diuraikan bahwa 1754.9 responden menyatakan penggunaan pesan internal dalam komunikasi organisasi pada
Perpustakaan UNSYIAH sangat baik, 7 22.6 responden menyatakan baik, 5 16.1 responden menyatakan kurang baik dan 2 6.42 responden menyatakan
tidak baik. Berdasarkan uraian pendapat di atas dapat disimpulkan bahwa pada
umumnya pegawai menyatakan penggunaan pesan internal dalam komunikasi organisasi pada Perpustakaan UNSYIAH sangat baik. Meskipun ada responden
yang kurang setuju setuju bahkan tidak setuju, karena mereka menganggap penggunaan pesan internal dalam komunikasi organisasi pada Perpustakaan
UNSYIAH tidak baik.
4.2.4 Pesan Eksternal
Untuk mengetahui hasil komunikasi organisasi pada Perpustakaan UNSYIAH dengan pesan eksternal dapat dilihat pada tabel 5 sebagai berikut :
Universitas Sumatera Utara
Tabel 5: Komunikasi Organisasi dengan Pesan Eksternal Pertanyaan
Pilihan Jawaban Frekwensi
Persentase
5 Sangat Baik
Baik Kurang Baik
Tidak Baik 18
7 6
58,0 22,6
19,4
Total 31
100 Dari tabel 5 di atas dapat diuraikan bahwa 1858 responden menyatakan
pesan eksternal dalam komunikasi organisasi pada Perpustakaan UNSYIAH sangat baik, 7 22.6 responden menyatakan baik, 6 19.4 responden
menyatakan kurang baik. Berdasarkan uraian pendapat di atas dapat disimpulkan bahwa pada
umumnya pegawai menyatakan pesan eksternal dalam komunikasi organisasi pada Perpustakaan UNSYIAH sangat baik. Meskipun ada responden yang kurang
setuju dengan hal tersebut, karena mereka menganggap pesan eksternal dalam komunikasi organisasi pada Perpustakaan UNSYIAH kurang baik.
4.2.5 Hambatan Pesan
Untuk mengetahui hambatan pesan dalam komunikasi organisasi pada Perpustakaan UNSYIAH dapat dilihat pada tabel 6 sebagai berikut :
Tabel 6: Hambatan Pesan Dalam Komunikasi Organisasi Pertanyaan
Pilihan Jawaban Frekwensi
Persentase 6
Sangat Sering Sering
Kadang-Kadang Tidak Penah
2 3
14 12
6,4 9,7
45,2 38,7
Total 31
100 Dari tabel 6 di atas pada dapat diuraikan bahwa 14 45.2 responden
menyatakan kadang-kadang terjadinya hambatan pesan dalam komunikasi organisasi pada Perpustakaan UNSYIAH, 12 38.7 responden menyatakan
Universitas Sumatera Utara
tidak pernah, 3 9.7 menyatakan sering dan hanya 2 6.4 responden yang menyatakan sangat sering terjadinya hambatan pesan dalam komunikasi.
Berdasarkan uraian pendapat di atas dapat disimpulkan bahwa sebagian kecil pegawai yang menyatakan sering terjadinya hambatan pesan dalam
komunikasi organisasi pada Perpustakaan UNSYIAH. Dan sebagian besar responden menyatakan hambatan pesan terjadi hanya kadang-kadang bahkan tidak
pernah terjadi.
4.3 Komunikasi Organisasi dalam Bentuk Jaringan
