Berdasarkan tabel 9 di atas dapat diuraikan 14 45.2 responden menyatakan tidak pernah ada yang menghalangi komunikasi horizontal dalam
organisasi, 11 35.5 responden menyatakan Kadang-kadang, 5 16.1 responden menyatakan sering dan 1 3.2 responden menyatakan sangat sering.
Berdasarkan uraian pendapat di atas dapat disimpulkan bahwa sebagian kecil pegawai pada Perpustakaan UNSYIAH menyatakan bahwa komunikasi
horizontal mengalami hambatan.
4.3.4 Isi Pesan
Untuk mengetahui pengaruh isi pesan pada komunikasi organisasi pada Perpustakaan UNSYIAH dapat dilihat pada tabel 10 sebagai berikut :
Tabel 10: Isi Pesan Pertanyaan
Pilihan Jawaban Frekwensi
Persentase 7
Sangat Sering Sering
Kadang-Kadang Tidak Penah
14 12
4 1
45,2 38,7
13,0
3,2 Total
31 100
Berdasarkan tabel 10 di atas dapat diuraikan 14 45.2 responden menyatakansangat sering menerima isi pesan yang disampaikan dalam
komunikasi sesuai dengan sumber informasi, 12 38.7 responden menyatakan sering, 4 13 responden menyatakan kadang-kadang dan 13.22 responden
menyatakan tidak pernah. Berdasarkan uraian pendapat di atas dapat disimpulkan bahwa setengah
pegawai pada Perpustakaan UNSYIAH menyatakan isi pesan yang disampaikan dalam komunikasi sangat sering sesuai dengan sumber informasi.
Universitas Sumatera Utara
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan dapat disimpulkan sebagai berikut :
1. PERPUSTAKAAN UNSYIAH mempunyai komunikasi organisasi
yang sangat baik antara atasan dengan bawahan, bawahan dengan sesama bawahan, dan komunikasi antar instansi.
2. Komunikasi yang baik tersebut tercipta karena disampaikan dalam
bentuk-bentuk yang jelas dan mudah dipahami yaitu komunikasi yang berbentuk verbal, non verbal, Internal dan eksternal.
3. Dengan komunikasi yang baik tersebut dalam suatu organisasi akan
membentuk hubungan yang harmonis antara sesama pegawai dan antara atasan dengan bawahan. Sehingga memperlancar proses kerja
dan mencapaian tujuan.
5.2 Saran
Berdasarkan kesimpulan di atas, penulis ingin menyampaikan saran sebagai berikut :
1. Perpustakaan UNSYIAH terus mempertahankan komunikasi yang baik,
baik itu bentuk komunikasi maupun alur komunikasi tersebut, sehingga terjalin hubungan yang baik juga antar sesama dalam suatu organisasi.
2. Selalu meningkatkan kualitas komunikasi antara sesama dalam organisasi
sehingga memperlancar proses kerja dan pencapaian tujuan organisasi. 3.
Diharapkan Perpustakaan UNSYIAH dapat menyediakan media komunikasi yang lebih baik dan canggih sehingga tetap dapat
mempertahankan komunikasi yang baik. 4.
Diharapkan Perpustakaan UNSYIAH membuat kebijakan-kebijakan yang berhubungan dengan komunikasi organisasi untuk kemajuan dan
perkembangan Perpustakaan UNSYIAH sendiri.
Universitas Sumatera Utara
