55
BAB IV HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN
4.1 Deskripsi Data Penelitian
Deskripsi data yang disajikan dari hasil penelitian ini adalah untuk memberikan gambaran secara umum mengenai penyebaran data yang
diperoleh di lapangan. Data yang disajikan berupa data mentah yang diolah menggunakan teknik statistik deskripsi. Adapun yang disajikan dalam
deskripsi data ini adalah berupa distribusi frekuensi yang disajikan per indikator beserta prosentase frekuensi dan perolehan skor.
Berdasarkan judul dan perumusan masalah penelitian dimana penelitian ini terdiri dari empat variabel independen dan satu variabel
dependen, yakni meliputi data mengenai dukungan manajemen puncak X
1
, partisipasi pemakai X
2
, kemampuan teknik personal pemakai X
3
, program pendidikan dan pelatihan pemakai X
4
dan kinerja sistem informasi akuntansi Y. Sampel yang yang diambil data dalam penelitian
ini adalah 18 karyawan tetap pada PT. Bank DKI Cabang Raya Darmo Surabaya. Deskripsi dari masing-masing variabel berdasarkan hasil
penyebaran kuisioner tersebut hasilnya dijelaskan sebagaimana dibawah ini.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
4.1.1 Karakteristik Responden 1. Deskripsi Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner kepada sejumlah 18 responden, diperoleh gambaran responden berdasarkan jenis kelamin adalah sebagai
berikut:
Tabel 4.1 Prosentase Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
No Jenis Kelamin
Responden Prosentase
1 Laki-Laki
11 61
2 Perempuan
7 39
Total 18
100
Sumber: Hasil Penyebaran Kuesioner diolah peneliti
Berdasarkan tabel di atas menunjukkan bahwa responden dengan jenis kelamin laki-laki memiliki prosentase lebih besar yaitu sebesar 61
sedangkan responden dengan jenis kelamin perempuan hanya sebesar 39.
2 Deskripsi Karakteristik Responden Berdasarkan Umur
Berdasarkan hasil penyebaran kuisioner kepada sejumlah 18 responden, diperoleh gambaran responden berdasarkan umur responden adalah sebagai
berikut:
Tabel 4.2 Prosentase responden berdasarkan umur
No Masa Kerja
Responden Prosentase
1 ≤ 25 tahun
1 5
2 25
– 30 tahun 15
83 3
≥ 30 tahun 2
12 Total
18 100
Sumber: Hasil Penyebaran Kuesioner diolah peneliti
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
Berdasarkan Tabel 4.2 dapat diketahui bahwa umur responden terbanyak adalah dengan umur antara 25-30 tahun dengan nilai prosentase
83 , sedangkan nilai prosentase terbanyak kedua adalah responden yang memiliki umur lebih dari sama dengan 30 tahun dengan nilai prosentase
12 dan disusul oleh responden dengan umur kurang dari sama dengan 25 tahun dengan nilai prosentase 5.
4.1.2 Deskripsi Data Variabel 1. Variabel Dukungan Manajemen Puncak X
1
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner yang penulis lakukan kepada sejumlah 18 responden, diperoleh hasil karakteristik responden
berdasarkan dukungan manajemen puncak sebagai berikut:
Tabel 4.3
Karakteristik Responden Berdasarkan
Dukungan Manajemen Puncak
Item Item Pernyataan
Skor pernyataan 1
2 3
4 5
6 7
Total
X
1.1
Manajemen puncak memberikan perhatian tinggi terhadap kinerja.
7 11
18 Prosentase
38,9 61,1 100
X
1.2
Harapan tinggi terhadap penggunaan sistem. 9
8 1
18 Prosentase
50 44,4
5,6 100
X
1.3
Keterlibatan aktif dalam perencanaan operasi sistem informasi.
10 8
18 Prosentase
55,6 44,4
100 X
1.4
Keterlibatan diri dalam masalah yang berhubungan dengan sistem informasi di
perusahaan. 1
13 4
18 Prosentase
5,6 72,2
22,2 100
X І.Њ
Kemahiran dalam menggunakan komputer. 2
9 4
3 18
Prosentase 11,1
50 22,2
16,7 100
Total Jawaban 3
48 35
4 90
Dalam Prosentase 3,4
53 39
4,6 100
Sumber: Hasil Penyebaran Kuesioner diolah peneliti
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
Berdasarkan tabel di atas diketahui bahwa dari 18 responden dalam penelitian ini, sebagian besar memberikan jawaban setuju dengan
pernyataan yang diajukan. Hal ini dibuktikan dengan responden yang menjawab skor 5 adalah sebesar 53 dan untuk skor 6 sebesar 39
sedangkan sisanya menjawab skor 4 dan 7 sebesar 8 dan tidak ada hasil untuk skor 1 sampai 3. Hasil ini dapat menggambarkan bahwa dukungan
manajemen puncak PT. Bank DKI Cabang Raya Darmo Surabaya telah dilaksanakan dengan baik yaitu dukungan manajemen puncak memberikan
perhatian tinggi terhadap kinerja sehingga mampu menciptakan harapan tinggi dalam proses penggunaan sistem informasi di perusahaan.
2. Variabel Partisipasi Pemakai X
2
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner yang penulis lakukan kepada sejumlah 18 responden, diperoleh hasil karakteristik responden
berdasarkan partisipasi pemakai sebagai berikut:
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Partisipasi Pemakai
Item Item Pernyataan
Skor pernyataan Total
1 2
3 4
5 6
7
X
2.1
Tingkat partisipasi menetapkan kelayakan dalam pengembangan sistem
12 6
18 Prosentase
66,7 33,3
46,7 100
X
2.2
Prosedur pengendalian dari sistem informasi yang dikembangkan.
1 13
3 1
18 Prosentase
5,6 72,2
16,6 5,6
100 X
2.3
Pembuatan pengendalian dan keamanan sistem yang dikembangkan.
1 10
5 2
18 Prosentase
5,6 55,6
27,8 11
100 X
2.4
Tingkat partisipasi dalam pengujian sistem. 12
5 1
18 Prosentase
66,7 27,8
5,5 100
X
2.5
Kegiatan pelatihan untuk para pemakai sistem. 11
6 1
18 Prosentase
61,1 33,4
5,5 100
Total Jawaban 2
58 25
5 90
Dalam Prosentase 2,2
64,4 27,8
5,6 100
Sumber: Hasil Penyebaran Kuesioner diolah peneliti
Berdasarkan tabel di atas diketahui bahwa dari 18 responden , sebagian besar memberikan jawaban setuju dengan pernyataan yang
diajukan. Hal ini dibuktikan dengan responden yang menjawab skor 5 sebesar 64,4 dan untuk skor 6 sebesar 64,4 sedangkan sisanya
menjawab skor 7 sebesar 5,6 dan tidak ada hasil untuk skor 1 sampai 3 . Hasil ini menggambarkan bahwa karyawan pada PT. Bank DKI Cabang
Raya Darmo telah menetapkan partisipasi pemakai sebagai kelayakan dalam pengembangan sistem sehingga pembuatan pengendalian dan
keamanan sistem yang ada telah mampu melibatkan tingkat partisipasi didalam pengujian sistem informasi.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
3. Variabel Kemampuan Teknik Personal Pemakai X
3
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner yang penulis lakukan kepada sejumlah 18 responden, diperoleh hasil karakteristik responden
berdasarkan kemampuan teknik personal pemakai sebagai berikut:
Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Kemampuan Teknik Personal Pemakai.
Item Item Pernyataan
Skor pernyataan Total
1 2
3 4
5 6
7
X
3.1
Tingkat kemampuan yang dimiliki dalam menggunakan sistem.
4 13
1 18
Prosentase 22,2
72,2 5,6
100 X
3.2
Pengaruh kemampuan spesialis dalam menggunakan sistem.
9 8
1 18
Prosentase 50
44,4 5,6
100 X
3.3
Pengaruh lama bekerja dalam menggunakan sistem. 9
8 1
18 Prosentase
50 44,4
5,6 100
X
3.4
Sistem informasi akuntansi dapat meningkatkan kualitas kerja..
12 5
1 18
Prosentase 66,7
27,7 5,6
100 Total Jawaban
34 34
4 72
Dalam Prosentase 47,2
47,2 5,6
100
Sumber: Hasil Penyebaran Kuesioner diolah peneliti
Berdasarkan tabel di atas diketahui bahwa dari 18 responden dalam penelitian ini, sebagian besar memberikan jawaban setuju dengan
pernyataan yang diajukan. Hal ini dibuktikan dengan responden yang menjawab skor 5 dan 6 adalah sebesar 94,4 dan untuk skor 7 sebesar
5,6 sedangkan tidak ada hasil untuk skor 1 sampai 3. Hasil tersebut menggambarkan bahwa kemampuan teknik personal yang dimiliki
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
karyawan PT. Bank DKI Cabang Raya Darmo Surabaya adalah cukup baik.
4. Variabel Program Pendidikan dan Pelatihan X
4
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner yang penulis lakukan kepada sejumlah 18 responden, diperoleh hasil karakteristik responden
berdasarkan program pendidikan dan pelatihan sebagai berikut:
Tabel 4.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Program Pendidikan dan Pelatihan
Item Item Pernyataan
Skor pernyataan Total
1 2
3 4
5 6
7 X4.1
Adanya peningkatan terhadap kinerja sistem informasi akuntansi.
10 5
3 18
Prosentase 55,6
27,7 16,7
100 X4.2
Keuntungan yang didapat dari program pendidikan dan pelatihan.
14 4
18 Prosentase
o 77,8
22,2 100
X4.3 Masih diperlukannya program pelatihan dan
pendidikan perusahaan. O
11 5
2 18
Prosentase 61,1
27,8 11,1
100 X4.4
Pemberian program pendidikan dan pelatihan mengajarkan cara pemkaian sistem informasi
akuntansi yang benar. 11
5 2
18 Prosentase
61,1 27,8
11,1 100
Total Jawaban 46
19 7
72 Dalam Prosentase
63,9 26,4
9,7 100
Sumber: Hasil Penyebaran Kuesioner diolah peneliti
Berdasarkan tabel di atas diketahui bahwa dari 18 responden dalam penelitian ini, sebagian besar memberikan jawaban setuju dengan
pernyataan yang diajukan. Hal ini dibuktikan dengan responden yang menjawab skor 5 adalah sebesar 63,9 dan untuk skor 6 sebesar 26,4
sedangkan sisanya menjawab skor 7 sebesar 9,7. Hasil ini menggambarkan bahwa PT. Bank DKI Cabang Raya Darmo Surabaya
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
masih memerlukan adanya program pelatihan yang secara langsung
berkaitan terhadap pemakaian sistem informasi akuntansi yang benar. 5.
Variabel Kinerja Sistem Informasi Akuntansi Y
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner yang penulis lakukan kepada sejumlah 18 responden, diperoleh hasil karakteristik responden
berdasarkan kinerja sistem informasi akuntansi sebagai berikut:
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
Tabel 4.7 Karakteristik Responden Berdasarkan Kinerja SIA
Item Item Pernyataan
Skor pernyataan Total
1 2
3 4
5 6
7
Y
1.1
Kesediaan dalam menggunakan sistem.
8 10
18
Prosentase
44,4 55,6
100
Y
1.2
Dengan sistem informasi, departemen dalam perusahaan mampu berfungsi dengan baik.
9 5
4 18
Prosentase
50 27,8
22,2 100
Y
1.3
Ketepatan waktu dalam memperoleh informasi.
10 7
1 18
Prosentase
55,6 38,8
5,6 100
Y
1.4
Sistem laporan yang dihasilkan mampu diandalkan dan bersifat akurat.
1 9
4 4
18
Prosentase
5,6 50
22,2 22,2
100
Y
1.5
Penyajian laporan yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
14 2
2 18
Prosentase
77,8 11,1
11,1 100
Y . Sistem informasi membuat departemen berfungsi
dengan baik.
10 4
4 18
Prosentase
55,6 22,2
22,2 100
Y . Hal yang terpenting dalam kesuksesan kinerja
departemen adalah sistem informasi akuntansi.
1 9
7 1
18
Prosentase
5,6 50
38,8 5,6
100
Y . Peningkatan kepuasan kinerja bergantung pada sistem
informasi.
11 7
18
Prosentase
61,1 38,9
100
Y . Sistem informasi akuntansi memberikan informasi
yang dibutuhkan suatu departemen perusahaan.
1 11
5 1
18
Prosentase
5,6 61
27,8 5,6
100
Y . Penilaian sistem informasi yang ada dalam taraf cukup
baik.
1 11
6 18
Prosentase
5,6 61,1
33,3 100
Y .
Adanya kepuasan dalam departemen sehingga hasil yang diperoleh lebih mudah dan lebih efisien.
1 10
5 2
18
Prosentase
5,6 55,6
27,8 11
100
Y .
Tujuan dan misi perusahaan memberikan kontribusi yang lebih baik.
1 13
3 1
18
Prosentase
5,6 72,1
16,7 5,6
100
Y .
Adanya kesenangan dalam sistem informasi akuntansi yang ada.
1 10
6 1
18
Prosentase
5,6 55,6
33,2 5,6
100
Y .
Adanya ketertarikan pengguna sistem informasi akuntansi.
1 11
5 1
18
Prosentase
5,6 61
27,8 5,6
100
Y .
Kelengkapan informasi yang akurat dan dapat dipercaya.
11 5
2 18
Prosentase
61,1 27,8
11,1 100
Y .
Penyesuaian kondisi sesuai dengan perkembangan kebutuhan informasi.
11 5
2 18
Prosentase
61,1 27,8
11,1 100
Total Jawaban
8 168
86 26
288
Dalam Prosentase
2,8 58,3
29,9 9
100
Sumber: Hasil Penyebaran Kuesioner diolah peneliti
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
Berdasarkan tabel di atas diketahui bahwa dari 18 responden dalam penelitian ini, sebagian besar memberikan jawaban setuju dengan
pernyataan yang diajukan. Hal ini dibuktikan dengan responden yang menjawab skor 5 dan 6 sebesar 88,2 dan untuk skor 7 sebesar 9
sedangkan sisanya menjawab skor 4 sebesar 2,8. Hal ini menunjukkan bahwa PT. Bank DKI Cabang Raya Darmo Surabaya menjadikan kinerja
sistem informasi akuntansi sebagai bagian yang terpenting dalam aktivitas pengembangan sistem informasi yang terdapat di perusahaan.
4.2 Hasil Penelitian