menimbulkan  efek  berupa  perubahan  tingkah  laku  yang  bisa  dilakukan  dengan menggunakan media tertentu.
II.1.1. Proses Komunikasi
Proses komunikasi terbagi menjadi dua tahap, yaitu : 1. Proses Komunikasi secara primer
Proses  komunikasi  secara  primer  adalah  proses  penyampaian  pikiran  dan atau  perasaan  seseorang  kepada  orang  lain  dengan  menggunakan  lambang
symbolsebagai  media. Lambang sebagai media primer dalam proses komunikasi adalah bahasa, isyarat, gambar dan lain sebagaianya yang secara langsung mampu
menerjemahkan pikiran atau perasaan  komunikator kepada komunikan Effendy, 2005:16.
2. Proses Komunikasi secara sekunder Proses  Komunikasi  secara  sekunder  adalah  proses  penyampaian  pesan
oleh  seseorang  kepada orang  lain  dengan  menggunakan  alat  atau  sarana  sebagai media  kedua  setelah  memakai  lambang  secara  media  pertama.  Seorang
komunikator menggunakan media kedua dalam komunikasinya karena komunikan sebagai  sasarannya  berada  di  tempat  yang  relative  jauh  atau  jumlahnya  banyak.
Surat,  telepon,  surat  kabar,  majalah,  radio,  televisi,  film,  dan  lain  sebagainya merupakan  media  kedua  yang  sering  digunakan  dalam  komunikasi  Effendy,
2005:16.
II.1.2. Ruang Lingkup Komunikasi
Ilmu komunikasi merupakan ilmu yang mempelajari, menelaah, dan meneliti kegiatan-kegiatan  komunikasi  manusia  yang  luas  ruang  lingkup  dan  banyak
Universitas Sumatera Utara
dimensinya.  Berikut  ini  jenis-jenis  komunikasi  menurut  konteksnya  Efendi, 1993:52-54 :
1.  Berdasarkan bidang komunikasi Yang  dimaksud  dengan  bidang  disini  adalah  bidang  kehidupan
manusia,  dimana  di  antara  jenis  kehidupan  yang  satu  dengan  jenis kehidupan  lainnya  terdapat  perbedaan  yang  khas  dan  kekhasan  ini
menyangkut  proses  komunikasi.  Berdasarkan  bidangnya  komunikasi meliputi :
a.  Komunikasi sosial sosial communication b.  Komunikasi  organisasionalmanajemen  organization.management
communication c.  Komunikasi bisnis business communication
d.  Komunikasi politik political communication e.  Komunikasi internasional international communication
f.  Komunikasi antarbudaya intercultural communication g.  Komunikasi pembangunan development communication
h.  Komunikasi tradisional traditional communication 2.  Berdasarkan sifat komunikasi
Ditinjau dari sifatnya komunikasi diklasifikasikan sebagai berikut : a.  Komunikasi verbal verbal communication
1  Komunikasi lisan oral communication 2  Komunikasi tulisan written communicaaation
b.  Komunikasi nirverbal nonverbal communication 1  Komunikasi kial gesturalbody communication
Universitas Sumatera Utara
2  Komunikasi gambar pictorial communication 3  Lain-lain
c.  Komunikasi tatap muka face-to-face communication d.  Komunikasi bermedia mediated communication
3.  Berdasarkan tatanan komunikasi Yang dimaksud dengan tatanan komunikasi adalah proses komunikasi
ditinjau dari jumlah komunikan, apakah satu orang, sekelompok orang, atau  sejumlah  orang  yang  bertempat  tinggal  secara  tersebar.
Berdasarkan  situasi  komunikan  seperti  itu,  maka  diklasifikasikan mejadi bentuk sebagai berikut:
a.  Komunikasi pribadi personal communication 1  Komunikasi intrapribadi intrapersonal communication
2  Komunikasi antarpribadi interpersonal communication b.  Komunikasi kelompok group communication
1  Komunikasi kelompok kecil small group communication a  Ceramah
b  Forum c  Symposium
d  Diskusi panel e  Seminar
f  Lain-lain 2  Komunikasi kelompok besar large group communication
c.  Komunikasi Massa mass communication 1  Komunikasi media massa cetak
Universitas Sumatera Utara
asurat kabar b majalah
2  Komunikasi media massa elektronik a radio
b televisi c film
d lain-lain d.  Komunikasi medio
a surat b telepon
c pamflet d poster
e spanduk f lain-lain
II.1.3. Tujuan komunikasi