Rujukan dan Informasi Layanan Pengiriman Dokumen Katalog Online

66 6. Pengguna harus mencatatkan pada Kaunter Sirkulasi semua bahan-bahan pustaka sebelum melewati pintu kontrol keluar. 7. Bersedia untuk digeledah pada pintu kontrol keluar apabila diminta oleh petugas sekuriti atau satpam 8. Pengguna harus menjaga dengan baik agar bahan pustaka yang dipinjam tidak rusak baik isinya maupun sampulnya. 9. Menjaga KTA agar tidak sampai digunakan oleh orang lain yang tidak berhak. 10. Mengembalikan pinjaman bahan pustaka tidak melampaui batas tanggal kembali. 11. Membayar denda keterlambatan sesuai dengan tariff yang ditentukan. 12. Mengganti buku yang hilang dengan buku baru yang sama. 13. Tidak memfotokopi secara utuh sebuah bahan pustaka karena termasuk pelanggaran undang-undang hak cipta.

3.5. Pelayanan Perpustakaan

Perpustakaan Universitas Sumatera Utara USU menyediakan berbagai layanan kepada pengguna, antara lain:

a. Rujukan dan Informasi

Pustakawan yang bertugas pada kaunter ini melayani semua pertanyaan dan membantu anda bagaimana cara menggunakan fasilitas Perpustakaan termasuk cara penelusuran informasi dan penggunaan peralatan yang tersedia.

b. Layanan Pengiriman Dokumen

Layanan pengiriman dokumen document delivery service, adalah salah satu jenis pelayanan yang disediakan perpustakaan untuk membantu pengguna mendapatkan dokumen yang tidak tersedia pada Perpustakaan USU tetapi dapat Universitas Sumatera Utara 67 ditelusuri keberadaannya pada perpustakaan atau lembaga-lembaga pengelola informasi, baik di dalam atau di luar negeri. Penyediaan layanan ini dimaksudkan untuk mengantisipasi berbagai variasi sumber-sumber informasi yang dibutuhkan para dosen dan mahasiswa, terutama pada jenis-jenis dokumen yang terbatas dipublikasikan, seperti : makalah dalam seminar, proceeding, laporan penelitian atau artikel-artikel dalam jurnal internasional yang tidakbelum dilanggan di dalam negeri, dan sebagainya. Jenis sumber-sumber informasi seperti disebut di atas dapat dipantau perkembangannya dengan menggunakan perkakas penelusuran yang tersedia di perpustakaan baik dalam bentuk media cetak, pangkalan data CD-ROM maupun penelusuran global internet. Data yang diperoleh dalam penelusuran tersebut biasanya masih terbatas dalam bentuk bibliografis dan abstrak. Bilamana pengguna berminat untuk mendapatkan teks penuh dokumen tersebut, perpustakaan dapat membantu memesan ke sumbernya baik melalui surat biasa, faximile maupun E- mail, dan biaya pemesanan sepenuhnya dibebankan kepada pengguna yang bersangkutan.

c. Katalog Online

Katalog Perpustakaan dapat ditelusuri melalui puluhan workstation yang tersedia di setiap lantai. Penelusuran katalog, yang dikenal dengan nama KAUT katalog akses umum talian atau OPAC online public access catalog ini dapat dilakukan dengan mudah antara lain dengan hanya mengetikkan kataistilah atau ekspresi apa saja termasuk kata di dalam judul dan subjek. Penelusuran juga dapat dilakukan dengan menggunakan Kamus Istilah yang tersedia di dalam sistem, dan dengan menggunakan fasilitas operator Boolean. Universitas Sumatera Utara 68

d. Bantuan Pengguna