Pengalaman Experience Kerumitan Complexity Perceived Ease of Use PEU

a. Pengalaman Experience

Pengalaman experience, merupakan tingkat dimana seseorang pernah menggunakan suatu teknologi guna mempermudah kinerjanya Amoroso dan Gardner, 2004. Pengalaman dalam penelitian ini merupakan tingkat dimana mahasiswa universitas jember pernah menggunakan mobile banking. Variabel ini diukur dengan 2 item pertanyaan yang diadopsi dari Venkatesh dan Davis 2000 dan Legri, et al,2002 yang terdiri dari: 1 Memiliki banyak pengalaman menggunakan 2 Lebih dari satu tahun dalam mengunakan Pengukuran variabel ini menggunakan skala likert 1-5 menyatakan sangat tidak setuju sampai dengan sangat setuju.

b. Kerumitan Complexity

Kompleksitas merupakan tingkat dimana inovasi dipersepsikan sesuatu yang relatif sulit diartikan dan digunakan Tjhai, 2003. Kerumitan dalam penelitian ini merupakan tingkat dimana sebuah inovasi dalam menggunakan mobile banking relatif sulit diartikan dan digunakan mahasiswa universitas jember. Variabel ini diukur dengan 2 item pertanyaan yang diadopsi dari Gefen dan Starub 1997 yang terdiri dari: 1 Waktu yang dibutuhkan 2 Tingkat kesulitan Pengukuran variabel ini menggunakan skala likert 1-5 menyatakan sangat tidak setuju sampai dengan sangat setuju.

c. Gender

Gender merupakan tingkat perbedaan persepsi antara wanita dan laki-laki dalam menggunakan sebuah teknologi Gefen dan Starub,1997. Gander dalam penelitian ini merupakan tingkat perbedaan persepsi antara mahasiswa wanita dan laki-laki universitas jember dalam menggunakan mobile banking. Variabel ini diukur dengan 2 item pertanyaan yang diadopsi dari Gefen dan Starub 1997 yang terdiri dari: 1 Wanita 2 Laki-laki

3.5.2 Konstruk Endogen Endogenous Constructs

Menurut Indriantoro dan Supomo, 2013:63, variabel independen adalah tipe variabel yang dijelaskan atau dipengaruhi oleh variabel independen. Pada penelitian ini konstruk endogen meliputi Perceived Usefulness PU, Perceived Ease of Use PE, Minat Perilaku Behavioral Intention.

a. Perceived Ease of Use PEU

Persepsi kemudahan merupakan tingkatan sejauh mana seseorang yakin bahwa dengan menggunakan sebuah sistem tidak diperlukan usaha apapun Davis et al,1989. Persepsi kegunaan dalam penelitian ini merupakan sejauh mana mahasiswa universitas jember percaya bahwa dengan menggunakan mobile banking tidak diperlukan usaha apapun dalam mengakses informasi keuangannya. Variabel ini diukur dengan 5 item pertanyaan yang diadopsi dari Davis, et al, 1989 dan Chau,1996 yang terdiri dari: 1 Kemudahan mempelajari 2 Menambah hal baru 3 Kejelasan dan kemudahan mempelajari 4 Fleksibilitas 5 Kemudahan menggunakan Pengukuran variabel ini menggunakan skala likert 1-5 menyatakan sangat tidak setuju sampai dengan sangat setuju. b . Perceived Usefulness PU Persepsi Kegunaan merupakan tingkatan sejauh mana seseorang yakin bahwa dengan menggunakan sebuah sistem akan meningkatkan kinerjanya Davis et al,1989. Persepsi kegunaan dalam penelitian ini merupakan sejauh mana mahasiswa universitas jember percaya bahwa dengan menggunakan mobile banking dapat memberikan manfaat dalam mengakses informasi keuangannya. Variabel ini diukur dengan 3 item pertanyaan yang diadopsi dari Davis, et al, 1989 dan Chau 1996 yang terdiri dari: 1 Mempercepat pekerjaan 2 Peningkatan kinerja 3 Peningkatan efektifitas Pengukuran variabel ini menggunakan skala likert 1-5 menyatakan sangat tidak setuju sampai dengan sangat setuju.

c. Behavioral Intention BI