pencarian informasi merupakan seluruh tindakan seseorang yang berkaitan atau berhubungan dengan sumber dan penghubung
informasi baik aktif maupun pasif dalam pencarian atau penggunaan informasi. Menurut panen perilaku pencarian infomasi merupakan
perilaku seseorang yang selalu bergerak berdasarkan ruang dan waktu, mencari informasi untuk menjawab tantangan, menentukan fakta,
menjawab pertanyaan dan memehami masalah. Model komunikasi manusia secara umum khususnya pada
pencarian informasi dalam sistem informasi terdapat hubungan antara kebutuhan informasi dengan pencarian informasi dan pemanfaatan
informasi pada gambar 1.
14
Gambar 1. Phases in the Scientific Information System
14
Ibid
Information needs
Information seeking Exchange
Information Uses
Information organization and
management
2. Model Perilaku Pencarian Informasi
Dalam memenuhi
kebutuhan informasinya
seseorang dapat
melakukan kegiatan yang dapat memenuhi rasa ingin tahunya akan suatu hal, kegiatan seseorang dalam memenuhi kebutuhan informasi
dalam berbagai bentuk dan media disebut perilaku pencarian informasi. Perilaku pencarian informasi merupakan perilaku seseorang
yang selalu terus bergerak berdasarkan lintas ruang dan waktu, mencari informasi untuk menjawab segala tantangan yang dihadapi,
menentukan fakta, memecahkan masalah menjawab pertanyaan dan memahami suatu masalah.
15
Jadi antara pencarian informasi dan pemenuhan kebutuhan informasi sangatlah berhubungan satu sama
lain, karena dalam memenuhi kebutuhan informasi seseorang haruslah melakukan pencarian informasi.
Perilaku pencarian informasi adalah pencarian informasi denga konsekuensi untuk memenuhi kebutuhan dengan beberapa tujuan.
Dalam pencarian seseorang dapat berinteraksi dengan panduan dari sebuah sistem informasi, koran dan perpustakaan, atau komputer
berbasis sistem seperti World Wide Web. Dalam melakukan pencarian informasi ada beberapa model yang dapat digunakan dalam pencarian
informasi seperti model pencarian informasi yang dikemukaan oleh Kulhtau yaitu Information Search Process ISP dalam ISP pencarian
informasi terdiri dari enam tahap dengan tahapan awal
15
Ibid
a. Inisiasi initiation pada tahapan ini seseorang sadar bahwa
mereka kurang akan pengetahuan atau pemahaman atau kurannya informasi yang dibutuhkan sehingga ia merasa membutuhkan
untuk mencari informasi. b.
Seleksi selection dalam hal seleksi seseorang melakukan identifikasi dan memilih topik atau apa yang akan dicarinya. Pada
tahap ini seseorang sudah merasa siap untuk memulai pencarian informasi karena sudah melakukan penyeleksian.
c. Eksplorasi Exploration Pada tahap ini pencari informasi
berhubungan langsung dengan perantara intermediary. Pencari informasi pada tahap ini akan merasa sulitan dan bingung karena
pencari informasi tidak dapat mengatakan atau mengemukakan apa yang sebenarnya akan ia cari atau butuhkan.
d. Formulasi Formulation Pada saat formulasi rasa ketidak pastian
dan keraguan seorang pencari informasi mulai berkurang dan sebaliknya rasa percaya diri seseorang mulai tumbuh dan
meningkat. Pada masa ini fikiran seseorang mulai fokus dan berorientasi pada suatu topik tertentu. Pada tahapan ini seseorang
memfokuskan pencarian pada masalah yang sedang diteliti dengan mengidentifikasi dan memilih ide yang berfokus pada
topik informasi e.
Koleksi penggumpulan collection sehingga hubungan atara pencari informasi dan sistem informasi menjadi efektif dan
