58
Tabel 2.6 Penelitian Terdahulu VI
Variabel Metode
Penelitian Persamaan
Perbedaan Hasil
Penelitian Harga X
1
, Citra merek
X
2
, Positioning
X
3
, Diferensias
i produk
X
4
, dan
Keputusan Pembelian
Y Analisis
Regresi Linier
Berganda Menggunakan
variabel citra
merek dan
dierensiasi produk sebagai
variabel independen
dan keputusan pembelian
sebagai variabel
dependen. Menggunakan
harga dan
positioning sebagai
variabel independen.
Diferensi asi
produk, dan citra
merek berpengar
uh signifikan
terhadap keputusan
pembelia n.
7. Nama Peneliti: Ian Antonius Ong dan Drs. Sugiono Sugiharto, M.M. Judul penelitian: ANALISA PENGARUH STRATEGI DIFERENSIASI,
CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PELANGGAN DI CINCAU STATION
SURABAYA. Jurnal manajemen pemasaran Vol. 1, No. 2, tahun 2013
Tabel 2.7 Penelitian Terdahulu VII
Variabel Metode
Penelitia n
Persamaan Perbedaan
Hasil Penelitian
Strategi Diferensias
i X
1
, Citra merek X
2
, Kualitas
Produk X
3
, Harga X
4
, dan
Keputusan Pembelian
Y Analisis
Regresi Linier
Berganda Menggunakan
variabel citra
merek dan
kualitas produk sebagai
variabel independen
dan keputusan pembelian
sebagai variabel
dependen. Peneliti
tersebut menggunakan
strategi diferensiasi
sebagai variabel
independen. kualitas
produk, dan citra
merek berpengar
uh signifikan
terhadap keputusan
pembelian .
59
D. Kerangka Pemikiran
Kerangka pemikiran yang digunakan dalam penelitian ini secara sistematis dan sederhana dapat digambarkan sebagai berikut:
Gambar 2.3 Kerangka Pemikiran
E. Hipotesis
Berdasarkan Kerangka pemikiran, maka dapat dirumuskan suatu hipotesis yang merupakan dugaan sementara dalam menguji suatu penelitian,
yaitu:
Kualitas Produk
Diferensiasi Produk
Word of mouth
Citra Merek
Proses Keputusan Pembelian Uji Validitas dan Reabilitas
Uji Asumsi Klasik: 1.
Uji Normalitas 2.
Uji Multikolinieritas 3.
Uji Heteroskedastisitas Uji Hipotesis
1. Uji t
2. Uji F
Analisis Regresi Linear Berganda dan Koefisien Determinasi
Interpretasi
60
1. Ho : β1 = 0 ; tidak terdapat pengaruh antara kualitas produk terhadap
proses keputusan pembelian Smartphone Xiaomi. Ha : β1 ≠ 0 ; terdapat pengaruh antara kualitas produk terhadap proses
keputusan pembelian Smartphone Xiaomi. 2.
Ho : β2 = 0 ; tidak terdapat pengaruh antara diferensiasi produk terhadap proses keputusan pembelian smartphone Xioami.
Ha : β2 ≠ 0 ; terdapat pengaruh antara diferensiasi produk terhadap proses keputusan pembelian smartphone Xioami.
3. Ho : β3 = 0 ; tidak terdapat pengaruh antara word of mouth terhadap proses
keputusan pembelian smartphone Xioami. Ha : β3 ≠ 0 ; terdapat pengaruh antara word of mouth terhadap proses
keputusan pembelian smartphone Xioami. 4.
Ho : β4 = 0 ; tidak terdapat pengaruh antara citra merek terhadap proses keputusan pembelian smartphone Xioami.
Ha : β4 ≠ 0 ; terdapat pengaruh antara citra merek terhadap proses keputusan pembelian smartphone Xioami.
5. Ho : β1,2,3,4 = 0 ; tidak terdapat pengaruh antara kualitas produk,
diferensiasi produk, word of mouth, dan citra merek terhadap proses keputusan pembelian smartphone Xioami.
Ha : β1,2,3,4 ≠ 0 ; terdapat pengaruh antara kualitas produk, diferensiasi produk, word of mouth, dan citra merek terhadap proses keputusan
pembelian smartphone Xioami.
61
BAB III METODE PENELITIAN
A. Ruang Lingkup Penelitian
Ruang lingkup dalam penelitian ini berfokus pada kualitas produk, diferensiasi produk, Word of Mouth, dan citra merek sebagai variabel
independen dan proses keputusan pembelian sebagai variabel dependen. Untuk selanjutnya variabel
– variabel independen tersebut akan dianalisis seberapa besar variabel
– variabel tersebut mempengaruhi proses keputusan pembelian variabel dependen smartphone Xiaomi. Penelitian ini dilakukan kepada orang
orang yang pernah membeli dan menggunakan produk tersebut. 100 orang pengguna smartphone Xiaomi yang dijadikan sebagai responden tersebut
mewakili sebagian besar pengguna smartphone Xiaomi yang berada di wilayah Tangerang Selatan. Waktu penelitian dilakukan dari bulan Agustus sampai
dengan bulan September 2016.
B. Teknik Penentuan Populasi dan Sampel
1. Populasi
Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri dari obyeksubyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh
peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya Sugiyono, 2011:80. Maka populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah
Pengguna smartphone Xiaomi yang berada di Tangerang Selatan.
62
2. Sampel
Menurut Sunyoto 2014:48, sampel adalah sebagian dari populasi yang karakteristiknya hendak diteliti, dan dianggap bisa mewakili
keseluruhan populasi. Sedangkan menurut Sugiyono 2013:116 Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi
tersebut. Bila populasi besar dan peneliti tidak mungkin mempelajari semua yang ada pada populasi, misalnya karena keterbatasan dana, tenaga
dan waktu, maka peneliti dapat menggunakan sampel yang diambil dari populasi tersebut
Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan teknik purposive sampling atau sampel
bertujuan secara subyektif. Purposive sampling adalah teknik penentuan sampel dengan pertimbangan tertentu Sugiyono, 2013:122. Pengambilan
sampel didasarkan pertimbangan bahwa responden pernah membeli dan menggunakan produk smartphone Xioami. Sampel yang dipilih oleh
peneliti sebagai sumber data yang dibutuhkan untuk penelitian ini adalah konsumen smartphone Xiaomi wilayah Tangerang Selatan yang pernah
membeli dan menggunakan produk smartphone Xiaomi. Dikarenakan jumlah populasinya tidak diketahui secara pasti maka
untuk mengetahui besarnya sampel yaitu menggunakan teknik purposive kemudahan. Berdasarkan hal tersebut, peneliti menyeleksi dengan
menyaring kuesioner yang ada, apabila orang-orang tersebut diketahui. Misalnya digunakan sampel untuk mengestimasi
μ, kita dapat 1-α
63
yakin bahwa error tidak melebihi nilai e tertentu apabila ukuran sampelnya sebesar n, dimana
� = [
σ �
]
2
dalam Riduwan dan Akdon 2013:255.
Keterangan: n
= Jumlah sampel Z
α = Ukuran tingkat kepercayaan dengan
� = 0,05 tingkat kepercayaan 95 berarti Z ½. 95 = Z. 0,475 dalam tabel ditemukan 1,96
σ = Standar deviasi
e = Standar error atau kesalahan yang dapat ditoleransi 5 =
0,05 Dengan perhitungan
� = [
σ �
]
2
� = [
,9 ,
,
]
2
= 96,04 Dari hasil perhitungan, sampel yang didapat yaitu sebesar 96,04
untuk lebih memudahkan maka dibulatkan menjadi 100 responden. Jadi penelitian ini menggunakan 100 responden untuk dijadikan sampel
penelitian.
C. Metode Pengumpulan Data
Dalam penelitian ini digunakan 2 jenis data yaitu:
