2.2 Penelitian Terdahulu Tabel 2.1
Penelitian Terdahulu Nama
Judul Variabel
Hasil Penelitian
Benyamin Chan Yin-
Fah 2010 Undergraduates And
Online Purchasing Behaviour
Sosio Demografi, Sikap, Persepsi,
Kualitas Website, Perilaku Belanja
Online Hasil penelitian
menunjukkan bahwa mayoritas responden
memiliki tingkat moderat pembelian dan
persepsi kualitas situs yang berpengaruh
positif
terhadap pembelian secara
online. Gurvinder
S. Shergill 2005
Web Based Shopping, Consumers Attitude
Towards Online shopping in New
Zealand Website, Type of
Buyer, Purchase of Behaviour
Hasil penelitian menunjukkan bahwa
website design, website fulfilment, website
consumer service, and website security
privacy merupakan empat faktor dominan
yang berpengaruh secara signifikan
terhadap purchase behavior.
Donald L. Amoroso
2007 Analisis Faktor-
Faktor Yang Mempengaruhi
Pembelian Online Pembelian
Online, Privasi, Kepercayaan,
Persepsi, Resiko, Kepuasan
Terdapat pengaruh yang positif antara
privasi, kepercayaan, persepsi resiko, e-
kepuasan terhadap pembelian online.
Universitas Sumatera Utara
Nama Judul
Variabel Hasil Penelitian
Doharta Y. Sitanggang
2012 Pengaruh Consumer
Shopping Value, Information Quality,
dan Information Satisfaction Terhadap
Keputusan Pembelian online Shopping
Mahasiswa Universitas Sumatera
Utara Consumer
Shopping Value, Information,
Information Satisfaction
Hasil penelitian menunjukkan bahwa
consumer shopping value, information dan
ainformation satisfaction
berpengaruh positif terhadap keputusan
pembelian online.
Universitas Sumatera Utara
2.3 Kerangka Konseptual
Kerangka konseptual adalah suatu model yang menerangkan bagaimana hubungan suatu model yang menerangkan bagaimana hubungan suatu teori
dengan faktor-faktor yang penting yang telah diketahui dalam suatu masalah tertentu. Kerangka konseptual akan menghubungkan secara teoritis antara
variabel-variabel penelitian yaitu variabel bebas dengan variable terikat. Berdasarkan landasan teori dan hasil penelitian sebelumnya serta
permasalahan yang dikemukakan, berikut disajikan kerangka pemikiran teoritis yang dituangkan dalam model penelitian seperti yang ditunjukkan pada gambar
berikut ini:
Gambar 2.1 Kerangka Konseptual
Persepsi Kemudahan Penggunaan X1
Persepsi Manfaat X2
Karakteristik Dan Kualitas Website X3
Belanja Online Y
Universitas Sumatera Utara
2.4 Hipotesis Penelitian
Kategori