Peneliti menggunakan teknik nonprobability sample karena peneliti tidak mengetahui jumlah populasi dari konsumen yang berbelanja online untuk
dijadikan sebagai sampel. Dalam penelitian ini, teknik nonprobability sample yang dipakai adalah judgement sampling. Judgement sampling adalah sampel
yang dipilih berdasarkan penilaian peneliti bahwa dia adalah pihak yang paling baik untuk dijadikan sampel penelitiannya. Judgement sampling umumnya
memilih sesuatu atau seseorang menjadi sampel karena mereka mempunyai
“information rich”. 3.7 Jenis Data
Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini ada dua, yaitu: 1. Data primer : data yang diperoleh secara langsung dari responden sebagai
jawaban atas kuesioner yang telah disebarkan. 2. Data Sekunder : data yang dikumpulkan oleh pihak lain.
Data sekunder ini diperoleh melalui studi pustaka, iinternet,dan literature yang mendukung penelitian.
3.8 Metode Pengumpulan Data
Untuk memperoleh data yang akurat digunakan alat pengumpul data yang tepat. Dalam penelitian ini, digunakan dua metode pengumpulan data, yaitu:
a. Daftar Pertanyaan Kuesioner Merupakan pertanyaan tertulis dalam lembar formulir yang dibagikan
secara langsung untuk memperoleh jawaban dan informasi atas masalah yang diteliti. Kuesioner yang digunakan adalah kuesioner terstruktur,
dimana jawaban pertanyaan yang diajukan kepada responden sudah
Universitas Sumatera Utara
disediakan. Responden yaitu konsumen yang pernah melakukan transaksi belanja dengan menggunakan media internet.
b. Studi Dokumentasi
Merupakan metode pengumpulan data dan informasi dari buku-buku, jurnal, internet dan sumber data lainnya yang berhubungan dengan objek
penelitian yang nantinya data tersebut digunakan sebagai acuan dan bahan
pertimbangan terhadap apa yang ada di lapangan. 3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas
Sebelum instrumen penelitian digunakan maka terlebih dahulu diadakan uji validitas dan reliabilitas:
1. Uji Validitas Uji validitas dilakukan untuk mengukur apakah data yang didapat setelah
penelitian merupakan data yang valid dengan alat ukur yang digunakan kuesioner. Metode yang digunakan adalah dengan membandingkan
antara nilai korelasi atau r
hitung
dari variabel penelitian dengan nilai r
tabel
Kriteria dalam menentukan validitas suatu kuesioner adalah sebagai berikut:
. Pengujian validitas dalam penelitian ini menggunakan bantuan software
SPSS Statistic Package and Social Science versi 17.0 for windows.
a. Jika r
hitung
r
tabel
b. Jika r maka pertanyaan dinyatakan valid.
hitung
r
tabel
maka pertanyaan dinyatakan tidak valid.
Universitas Sumatera Utara
2. Uji Reliabilitas Uji reliabilitas digunakan untuk melihat apakah alat ukur yang digunakan
menunjukkan konsistensi di dalam mengukur gejala yang sama. Pengujian reliabilitas dalam penelitian ini menggunakan bantuan software SPSS
Statistic Package and Social Science versi 17.0 for windows. Pertanyaan yang telah dinyatakan valid dalam uji validitas, maka akan ditentukan
reliabilitasnya dengan kriteria sebagai berikut:
a. Jika r
alpha
positif atau dari r
tabel
b. Jika r
maka pertanyaan reliabel.
alpha
negatif atau dari r
tabel
3.10 Teknik Analisis
