Mobile Devices Penjualan Luar Negeri

3 2 PT TRIKOM SEL OKE Tbk. Annual Report 2009 Perseroan telah berkomitmen menyediakan infrastruktur distribusi perangkat telekomunikasi di Indonesia sejak 1996. Sebagai perusahaan penyedia produk dan layanan telekomunikasi terdepan di Indonesia, Perseroan memiliki jaringan bisnis hampir di seluruh wilayah di Indonesia yang didukung kelengkapan layanan dan produk perangkat telekomunikasi seluler. Selain kelengkapan produk dan layanan, Perseroan juga memiliki jumlah dan tingkat persebaran gerai yang paling besar di antara para kompetitornya. Sejak awal berdiri, Perseroan telah memiliki aktivitas bisnis utama yakni kegiatan usaha distribusi dan ritel. Pada kegiatan usaha distribusi, Perseroan bekerjasama dengan para peritel independen dealer yang memiliki satu atau beberapa gerai dalam jumlah yang relatif kecil. Selain itu, kegiatan usaha distribusi juga melakukan penjualan telepon seluler kepada distributor dan pedagang eceran di negara-negara tetangga yang memiliki potensi pasar yang cukup besar. Sedangkan untuk kegiatan usaha ritel, Perseroan mengandalkan keberadaan gerai OkeShop. Melalui jaringan gerai ritel OkeShop, Perseroan menjual berbagai jenis produk perangkat telekomunikasi seluler telepon seluler dan aksesorisnya dari berbagai produsen internasional, seperti Nokia, Sony Ericsson, BlackBerry dan iPhone. Selain menjadi distributor produk telepon seluler, Perseroan juga menawarkan produk-produk operator jaringan seluler di Indonesia seperti paket perdana kartu SIM prabayar dan voucher isi ulang. Perseroan melalui OkeShop dan Showroom juga menyediakan layanan konten dan jasa purna jual.

A. Kegiatan Usaha Distribusi

a. Telepon Seluler

Di sisi kegiatan usaha distribusi, Perseroan bertumpu pada dua aktivitas yakni sebagai distributor resmi perangkat telekomunikasi seluler telepon seluler terkemuka dan distributor untuk produk-produk operator di Indonesia. Perseroan melakukan penjualan berbagai jenis telepon seluler dari produsen-produsen besar seperti Nokia, Sony Ericsson dan BlackBerry melalui para peritel independen dealer yang memiliki satu atau beberapa gerai dalam jumlah yang relatif kecil. Perseroan telah menjadi distributor resmi telepon seluler Nokia dan Sony Ericsson masing-masing sejak tahun 1996 dan 1997. Selain itu, Perseroan juga menjadi distributor untuk produk-produk operator jasa telekomunikasi sejak 1997. Sampai dengan 31 Desember 2009, Perseroan memiliki 11.814 dealer aktif dan 108 pusat distribusi sedangkan tahun sebelumnya jumlah dealer aktif dan pusat distribusi masing-masing sebesar 10.833 dan 108. Jaringan distribusi dalam segmen telepon seluler merupakan kontributor utama terhadap pertumbuhan keseluruhan penjualan Perseroan. The Company has been committed to providing distribution infrastructure for telecommunication devices in Indonesia since 1996. As a leading provider of telecommunication products and services in Indonesia, the Company has business networks in almost all areas that are supported with complete service and cellular telecommunications products. Besides providing a complete product line and services the Company also has the largest number of outlets among its competitors. Since it was established, the Company’s main activities have been in the distribution and retail channels. On the distribution channel, the Company is in partnership with smaller dealers that have one or more outlets. The Company also sells mobile devices to distributors and retailers in large countries that have high market potential and has become a part of their distribution business activity. On the retail channel the Company relies on the existence of its OkeShop outlets. Through OkeShop retail outlets the Company sells various mobile devices and accessories from a large range of international producers such as Nokia, Sony Ericsson, BlackBerry and iPhone. Besides being a producer of mobile device products, the Company also offers network operator products in Indonesia such as prepaid SIM cards and reload vouchers. Through the OkeShop outlets and Showrooms the Company also provides mobile content and after sales service.

A. Distribution Channel

a. Mobile Devices

On the distribution channel side, the Company focuses on two activities as an of cial distributor of mobile devices and as an operator products distributor in Indonesia. The Company is selling various mobile devices from large producers such as Nokia, Sony Ericsson, and BlackBerry through dealers that have one or more outlets. The Company has been the of cial mobile devices distributor for Nokia and Sony Ericsson since 1996 and 1997, respectively. In addition, the Company has also been a distributor for all telecommunications service operators since 1997. As of 31 December 2009, the Company had 11,814 active dealers and 108 distribution centers compared to 2008 where the total number of active dealers was 10,833 and distribution centers, 108. The distribution network from the mobile devices segment has become a major contributor to the growth of overall sales for the Company. 3 3 PT TRIKOM SEL OKE Tbk. Laporan Tahunan 2009 Pertumbuhan Jumlah Pusat Distribusi Growth of Distribution Centers Trikomsel Oke Kegiatan Usaha Ritel Retail Channel Kegiatan Usaha Distribusi Distribution Channel Produk Operator Operator Products P d k O Telepon Seluler Mobile Devices Produk Operator Operator Products Layanan Konten, Layanan Purna Jual dan lain-lain Mobile Content, After Sales Services Others Telepon Seluler Mobile Devices Diagram Bisnis PT Trikomsel Oke Tbk. Business Diagram PT Trikomsel Oke Tbk. Pertumbuhan Jumlah OkeShop Growth of OkeShop 2005 2006 2007 2008 2009 517 32 42 86 108 108 564 707 808 766 800 700 600 500 400 300 200 100 110 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 2005 2006 2007 2008 2009 75 76 24 74 21 5 25 3 4 PT TRIKOM SEL OKE Tbk. Annual Report 2009

b. Penjualan Luar Negeri

Dalam rangka mengembangkan basis pelanggan dan meningkatkan target penjualan, Perseroan juga melakukan penjualan telepon seluler kepada distributor dan pedagang eceran di negara-negara tetangga yang memiliki potensi pasar yang cukup besar melalui perusahaan yang berbasis di Singapura, yaitu Trikomsel Private Limited TPL yang diakuisisi pada bulan November 2009. Penjualan ke negara- negara tetangga tersebut telah menjadi salah satu alternatif atau metode yang efektif bagi Perseroan untuk meningkatkan besaran penjualannya dijelaskan lebih lanjut di bagian Anak Perusahaan. Terobosan untuk merambah pasar regional tentunya akan terus dikembangkan.

c. Pelanggan