Welcome to Trikomsel Website

Improving

Profitability

Di PT Trikomsel Oke Tbk., kami yakin bahwa

kepercayaan adalah landasan dari semua hal mulai

dari hubungan interpersonal hingga bisnis bernilai

miliaran dolar. Keyakinan inilah yang mencetuskan

visi dan misi kami untuk memberikan kepuasan

melalui sumber daya manusia yang unggul, serta

produk dan layanan yang tepat. Inilah hal yang

ingin kami pertahankan dalam kegiatan operasional

kami: Kepercayaan.

Dan sebagai entitas bisnis, Perseroan memiliki

kewajiban untuk meningkatkan kesejahteraan

pegawai, menghasilkan dividen bagi pemegang

saham, dan memberi kontribusi bagi masyarakat.

Untuk memenuhi kewajiban tersebut, Perseroan

harus aktif, produktif, dan yang paling penting,

menghasilkan keuntungan.

Vision, Mission & Core Values

Visi, Misi & Nilai-nilai Dasar

Deliver Satisfaction

Win Trust

Memberikan Kepuasan Meraih Kepercayaan

Vision

Mission

Delivering robust satisfaction

and winning trust of consumers’

communication lifestyle

everywhere through superior

people and accurate products

& services, driven by strong

Nilai-nilai dasar

• Semangat

Meletakkan integritas di

atas semua yang dilakukan,

mencintai pekerjaan dan

tidak pernah menyerah

• Kerjasama

Tersedia untuk tim dan

senantiasa menawarkan

bantuan

• Fokus pada Konsumen

Inovatif dan melakukan

segalanya untuk kepuasan

konsumen

• Berorientasi pada hasil

Bertujuan

mencapai

kesempurnaan dalam

segala hal, kompetitif untuk

senantiasa memperbaiki cara

kerja

Core Values

• Passion

I put integrity on top of

everything I do, I love my job

and I will never give up

• Teamwork

I am available to my team,

and I will always offer my

help

• Customer Focus

I am innovative and I will do

everything for my customers’

satisfaction

• Result Oriented

I aim for excellence in

everything I do, I am

competitive to always

improve my way of working.

Misi

Memberikan kepuasan dan meraih

kepercayaan konsumen yang

Corporate Milestones

Perjalanan Usaha Perseroan

1996

Perseroan berdiri dengan nama PT Trikomsel Citrawahana sebagai Distributor Resmi Nokia di Indonesia.

1997-1998

Ditunjuk sebagai Distributor Resmi Sony Ericsson sekaligus distributor untuk berbagai produk operator terbesar. Memulai pembangunan showroom Nokia dan Sony Ericsson.

1996

The Company was established under the name of PT Trikomsel Citrawahana, as an Authorized Distributor of Nokia in Indonesia.

1997-1998

Appointed as Authorized Distributor of Sony Ericsson and distributor of major operator products. Developed showrooms for Nokia and Sony Ericsson.

2000

Company’s name changed to PT Trikomsel Multimedia. Operated 40 “Ponsel Direct” retail outlets.

2004

Operated 400 “OkeShop” outlets and at the same time expanding distribution to Corporate and Consumer Banking customers.

2005-2006

Launched a payment program using credit cards by Electronic Data Capture through GPRS network, and operating 564 OkeShops.

Signed banking loan facilities with BCA for Rp20 billion and US$8 million.

2007

Company’s name changed from PT Trikomsel Multimedia to PT Trikomsel Oke (TRIO) expanding to 707 OkeShops in 132 cities. During this period, mobile content and electronic voucher reload services were launched under the names “Oke Plus” and “Oke Reload”.

2008

Expanded distribution network through www.oke.com and a call center. Company retail network expanded to more than 800 OkeShops in 145 cities in Indonesia.

2004

Menangani dan mengelola 400 gerai “OkeShop” sekaligus melakukan ekspansi jaringan distribusi ke pelanggan Korporasi dan Perbankan Konsumen.

2005-2006

Meluncurkan program pembayaran lewat kartu kredit dengan sistem Electronic Data Capture melalui jaringan GPRS serta mengelola 564 gerai OkeShop.

2007

Berganti nama dari PT Trikomsel Multimedia menjadi PT Trikomsel Oke (TRIO), yang mengelola 707 gerai OkeShop yang tersebar di 132 kota besar. Pada tahun ini pula diluncurkan layanan konten dan isi ulang pulsa melalui sistem elektronik dengan nama “Oke Plus” dan “Oke Reload”.

2008

Signed a syndicated credit agreement amounted to Rp480 billion and US$27 million with fi ve participants: Citibank, BCA, BII, Mandiri Bank and CIMB Niaga.

2009

Conducted Initial Public Offering (IPO) on Indonesia Stock Exchange and registered as Public Company with a market cap of Rp1 trillion.

Expanded banking relationship with reputable international fi nancial institutions i.e. ANZ Panin, Standard Chartered, HSBC.

Perseroan menandatangani perjanjian kredit sindikasi senilai Rp 480 miliar dan $AS27 juta dengan lima bank peserta sindikasi yaitu Citibank, BCA, BII, Bank

2010

Relocated to new offi ce at Equity Tower, Jakarta.

OkeShop and Global Teleshop announced a strategic alliance in retail telecommunication and multimedia products in 1,181 shops across Indonesia. Forged partnerships with reputable international fi nancial institutions such as BTMU, JP Morgan, UOB Indonesia.

Opened the fi rst Nokia Franchise Concept store in Southeast Asia at Mal Kelapa Gading 3, Jakarta.

The Company was awarded exclusivity from Nokia in distributing of Nokia’s products to Sumatera and West Java

2010

Relokasi ke kantor baru di Equity Tower, Jakarta.

Membuka gerai Nokia Franchise Concept pertama di Asia Tenggara di Mal Kelapa Gading 3, Jakarta.

March

As part of the Corporate Social Responsibility (CSR), the Company conducted beauty salon and sewing training session in Cengkareng, West Jakarta.

Sebagai bentuk tanggung jawab sosial, Perseroan mengadakan pelatihan kursus salon dan jahit di Cengkareng, Jakarta Barat.

March

The Company’s fully owned Singapore-based subsidiary Trikomsel Pte. Ltd. signed an agreement with the Singapore branch of PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. to receive a Revolving credit with credit ceiling of US$7,000,000.

Trikomsel Pte. Ltd. yang berlokasi di Singapura dan 100% dimiliki oleh Perseroan telah menandatangani Perjanjian dengan PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. Cabang Singapura untuk memperoleh fasilitas kredit revolving dengan pagu kredit maksimum sebesar $AS7.000.000.

March

PT Bank UOB Indonesia and the Company signed a bilateral revolving credit agreement amounted to Rp250 billion and a foreign exchange line facility worth US$ 70 million.

PT Bank UOB Indonesia dan Perseroan menandatangani perjanjian kredit secara bilateral berupa fasilitas kredit revolving sebesar Rp 250 miliar dan fasilitas foreign exchange line sebesar $AS 70 juta.

April

As part of the Corporate Social Responsibility (CSR), the Company conducted blood donation at Equity Tower, Jakarta.

Sebagai bentuk tanggung jawab sosial, Perseroan mengadakan donor darah di Equity Tower, Jakarta.

January

“Trikomsel Leadership Forum” Workshop held at Novotel, Bogor.

Lokakarya “Trikomsel Leadership Forum” yang berlangsung di Novotel, Bogor.

February

The Company received additional loan facility from The Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ, Ltd. amounted to US$15,000,000.

Perseroan memperoleh tambahan fasilitas kredit dari The Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ, Ltd. menjadi sebesar $AS15.000.000.

March

The Company and 5 large scale national and international banks namely PT Bank Central Asia Tbk, PT Bank Mandiri (Persero) Tbk, PT Bank Danamon Indonesia Tbk, PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk and Citibank N.A signed a loan facility in the form of Club Deal amounted to Rp1,065 billion and US$15 million

Perseroan dan 5 bank besar berskala nasional dan internasional yakni PT Bank Central Asia Tbk , PT Bank Mandiri (Persero) Tbk, PT Bank Danamon Indonesia Tbk, PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk dan Citibank N.A menandatangani fasilitas pinjaman dalam bentuk Club Deal sebesar Rp1.065 miliar dan $AS15 juta.

Event Highlights 2011

Peristiwa Penting 2011

April

The Company held the Public Expose and the Annual General Meeting of Shareholders (AGMS). The AGMS approved dividend payment of Rp. 66,750,000,000 or equal to 32.66% of net profi t of 2010 fi scal year.

Perseroan mengadakan Paparan Publik dan RUPS Tahunan dimana pada RUPS Tahunan tersebut diputuskan pembagian dividen tunai sebesar Rp. 66.750.000.000,- atau kurang lebih 32,66% dari laba bersih tahun buku 2010.

May

The Company received additional loan facility from J.P. Morgan amounted to US$35,000,000.

Perseroan memperoleh tambahan fasilitas kredit dari J.P. Morgan menjadi sebesar $AS35.000.000.

July

Kick-off sales school training to improve sales offi cers skills and capabilities.

Kick-off sales school training untuk meningkatkan kemampuan dan keahlian tenaga penjual.

August

Conducted “Sahur on the Road” by distributing sahur meal to citizens of Bogor and Bekasi.

Menyelenggarakan “Sahur on the Road” dengan membagikan makan sahur bagi masyarakat di sekitar Bogor dan Bekasi.

August

Distributed staple food to citizens of Gombong, Central Java.

Pembagian sembako kepada masyarakat di Gombong, Jawa Tengah yang termasuk dalam program CSR Perseroan.

August

Conducted Iftar and distributed staple food in Jakarta.

Mengadakan acara Buka Puasa Bersama dan diikuti dengan pembagian Sembako di Jakarta.

August

September

The Company signed a cooperation agreement with Hewlett-Packard (HP) wherein the Company was appointed as the offi cial distributor of HP products in Indonesia.

Perseroan menandatangani perjanjian kerjasama dengan Hewlett-Packard (HP) di mana Perseroan ditunjuk sebagai distributor resmi dari produk-produk HP di Indonesia.

September

The Company signed a cooperation agreement with HTC Corporation, Taiwan, wherein the Company was appointed as the offi cial distributor of HTC cellular phones and accessories in Indonesia.

Perseroan menandatangani perjanjian kerjasama dengan HTC Corporation, Taiwan. Kerjasama ini merupakan penunjukan Perseroan sebagai distributor resmi untuk memasarkan produk-produk HTC baik telepon selular dan aksesorisnya di seluruh wilayah Indonesia.

September

As part of the Corporate Social Responsibility (CSR), the Company conducted Go Green, the planting of 1,000 mangrove trees in Kapuk, West Jakarta.

Sebagai bentuk tanggung jawab sosial, Perseroan mengadakan Go Green, Penanaman 1.000 batang pohon bakau di Kapuk, Jakarta Barat.

December

Conducted a Dealer Gathering event to strengthen business partnerships with Retailers.

Mengadakan acara “Dealer Gathering” untuk lebih mempererat kemitraan bisnis dengan para Retailer Independent (Dealer).

December

Ceremony for employees with more than 10 years of service.

Penyerahan penghargaan kepada karyawan yang telah bekerja lebih dari 10 tahun.

December

Pefi ndo in its assessment on the Company’s stock reference target stated that the Company’s proper stock value was Rp1,120 – Rp1,270 per share.

Pefi ndo dalam publikasi laporan penilaian target referensi saham Perseroan, menyampaikan bahwa nilai wajar saham Perseroan adalah Rp1.120 – Rp1.270 per lembar saham.

December

Christmas celebration at Pacifi c Place, Jakarta.

Perayaan Natal bersama di Pacifi c Place, Jakarta.

Awards

Penghargaan

Transaction Banking Award from Standard Chartered Bank

Transaction Banking Award dari Standard Chartered Bank

The Company consistently maintains the highest quality of standard for its products and services. In the last few years, this commitment has been awarded by various institutions. In 2011, these awards included:

Overall Best Managed Company in Indonesia-Small Cap from Asia Money

Overall Best Managed Company in Indonesia-Small Cap dari Asia Money

Dalam menjalankan usahanya, Perseroan senantiasa menerapkan standar kualitas tertinggi untuk setiap produk dan layanannya. Komitmen ini telah membuahkan penghargaan dari berbagai institusi selama beberapa tahun belakangan ini. Di tahun 2011, penghargaan-penghargaan tersebut meliputi:

Best Aggregator Hyper Market from Telkom FlexiDivision

Best Aggregator Hyper Market dari Divisi Telkom Flexi

1st Place in Best Dealer MDS Modern Channel Immortal Racing Jabo Region, for Period December 2011-January 2012 from PT XL AXIATA Tbk.

Juara 1 Best Dealer MDS Modern Channel Immortal Racing Jabo Region, Periode Desember 2011-Januari 2012 dari PT XL AXIATA Tbk.

Best Dealer Jabo 2 Region Advanced Cluster, August-October 2011 Period from PT XL AXIATA Tbk.

The year 2011 represented satisfying improvements in terms of fi nancial performance. The Company recorded higher net profi t from stronger sales results. These achievements enabled the Company to expand its network and provided more value to shareholders in the form of higher dividend payment. But, most importantly, these increasing fi gures also refl ected the trust the Company managed to maintain.

Di tahun 2011, kinerja keuangan Perseroan mengalami peningkatan pesat. Perseroan membukukan peningkatan laba bersih berkat penjualan yang lebih tinggi. Pencapaian-pencapaian ini memungkinkan Perseroan untuk memperluas jaringannya dan memberikan nilai lebih kepada pemegang saham melalui pembayaran dividen yang lebih besar. Tak hanya itu, angka-angka yang kian membaik ini mencerminkan kepercayaan yang berhasil dipertahankan Perseroan.

Financial Highlights

Ikhtisar Keuangan

(in billion Rupiah) 2011 2010 2009 2008 2007 (dalam miliar Rupiah)

CO N SO LIDATED STATEM EN T O F CO M PREHEN SIVE IN CO M E

LAPO RAN LABA RUGI KO M PREHEN SIF KO N SO LIDASI

N et Revenue 7,107 5,511 5,463 5,340 3,420 Pendapatan N eto

Gross ProÛ t 964 709 564 439 290 Laba Kotor

Income from O perations 585 383 258 204 144 Laba Usaha

Income before Tax 418 280 164 148 117 Laba Sebelum Pajak

N et Income 303 204 118 103 80 Laba Bersih

EBITDA 588 388 281 217 145 EBITDA

Basic Earnings per Share (Rp) 68 46 28 46 78 Laba Bersih per Saham Dasar (Rp)

CO N SO LIDATED STATEM EN T O F FIN AN CIAL PO SITIO N

LAPO RAN PO SISI KEUAN GAN KO N SO LIDASI

Current Assets 3,714 2,254 1,762 1,099 584 Aset Lancar

N on Current Assets 96 140 187 111 136 Aset Tidak Lancar

Total Assets 3,811 2,394 1,949 1,210 720 Total Aset

Current Liabilities 2,701 1,528 1,254 775 465 Liabilitas Jangka Pendek

N on Current Liabilities 17 11 8 6 5 Liabilitas Jangka Panjang

Total Liabilities 2,718 1,539 1,261 782 470 Total Liabilitas

Equity 1,093 855 687 429 251 Total Ekuitas

N et Working Capital 1,013 727 508 324 119 M odal Kerja Bersih

RATIO S AN D OTHER IN FO RM ATIO N RASIO DAN IN FO RM ASI LAIN N YA

Gross ProÛ t M argin 13.57% 12.87% 10.33% 8.22% 8.48% M arjin Laba Kotor

O perating ProÛ t M argin 8.22% 6.96% 4.73% 3.81% 4.22% M arjin Laba Usaha

N et ProÛ t M argin 4.26% 3.71% 2.15% 1.92% 2.35% M arjin Laba Bersih

N et Income / Total Equity 27.74% 23.91% 17.12% 23.93% 32.08% Laba Bersih / Total Ekuitas

N et Income / Total Assets 7.95% 8.54% 6.04% 8.48% 11.16% Laba Bersih / Total Aset

Current Ratio 137.51% 147.56% 140.54% 141.76% 125.60% Rasio Lancar

N et Debts / Total Equity 207.51% 154.74% 135.22% 113.22% 115.37% Utang Bersih / Total Ekuitas

Total Liabilities / Total Equity 248.79% 180.03 % 183.49% 182.34% 187.37% Total Liabilitas / Total Ekuitas

Total Liabilities & Equity

Total Liabilitas & Ekuitas

in billion rupiah

dalam miliar rupiah

2011 2010 2009 2008 2007 251 470 429 782 687 1,261 855 1,539

Gross Profi t, Income from

Operations & Net Income

Laba Kotor, Laba Usaha & Laba Bersih

2011 2010 2009 118 204 383 709 in billion rupiah

dalam miliar rupiah

Net Revenue

Pendapatan Neto 2010 3,261 3, 835 3,629 3,406 1,818 1,601 1,928 1,304 530 6 1,293

1, 540 884 848

2009

2008

2007

957

2011

Distribution Distribusi

Retail Ritel

Subsidiary Anak Perusahaan

Foreign Customer SalesPenjualan Luar Negeri

Content and Others Konten Dan Lain-Lain

Operator Products Produk Operator

Cellular Phones Telepon Seluler

Total EquityTotal Ekuitas

Total Liabilities Total Kewajiban

Net Revenue by Segment

Pendapatan Neto per Segmen

in billion rupiah

dalam miliar rupiah

2011 2010 2009 2008 2007 66 1,636 1,718 129 3,263 1,949 67 4,080 1,316 42 4,647 822 303 585 964 1, 093 2, 718 276 849 5,982

Share Highlights

Ikhtisar Saham

2010 2011

Highest Lowest Closing Highest Lowest Closing

Tertinggi Terendah Penutupan Tertinggi Terendah Penutupan

Q 1 225 200 200 680 600 610

Q 2 240 200 230 850 610 850

Q 3 280 215 280 1.000 760 770

Q 4 700 310 700 950 770 890

DESCRIPTIO N AM O UN T JUM LAH (Rp) KETERAN GAN

IPO Proceeds 101,250,000,000 Dana Hasil Penawaran Umum Saham Perdana IPO Cost 5,257,415,611 Biaya Penawaran Umum Saham Perdana

Share Price

Harga Saham

IPO Proceeds

Dana IPO

VolumeVolume

Share PriceHarga Saham

Jan11 Feb11 M ar11 Apr11 M ei11 Jun11 Jul11 Aug11 Sept11 O kt11 N ov11 Des11 1200

1000

800

600

400

200

0 Share Price Harga Saham (Rp)

Share Volume Volume Saham (‘000)

3000

2500

2000

1500

1000

500

Number of Outstanding Shares 4,450,000,000 4,450,000,000 Jumlah Saham Beredar Weighted Average Number of Outstanding Shares 4,450,000,000 4,450,000,000 Jumlah Rata-Rata Tertimbang Saham Beredar Book Value (in Million Rupiah) 854,914 1,092,512 Nilai Buku (dalam Jutaan Rupiah)

Highest Share Price 700 1,000 Harga Tertinggi

Lowest Share Price 200 600 Harga Terendah

Closing Share Price 700 890 Harga Penutupan

Basic Earning per Share 46 68 Laba Bersih per Saham Dasar

Price Earning Ratio 15.22 13.09 Rasio Harga Terhadap Laba Bersih per Saham Dasar

Shareholder Composition (%)

Komposisi Pemegang Saham

List of Shareholders less than 5%

Daftar Pemegang Saham kurang dari 5%

Share Performance

Kinerja Saham

PT KB TRIO 1,096,719,000 PT KL TRIO 1,055,044,500 PT SL TRIO 485,848,000 Canopus Finance Limited 1,112,500,000

Public 582,443,500

Kindarto Kohar 60,000,000 Sugiono Wiyono Sugialam 57,445,000

Total 4,450,000,000

2011

13.09%

25.00%

10.92%

23.71% 24.64%

1.35% 1.29%

Group Total Share % Kelompok

Indonesian Individuals 97,245,000 2.19 Perorangan Indonesia

Limited Company 12,000 0.00 Perseroan Terbatas

Foreign Business 602,631,500 13.54 Badan Usaha Asing

Total 699,888,500 15.72 Total Share Jumlah Lembar Saham

WITH VAST NETWORK AND

COMPETENT HUMAN RESOURCES, WE

OFFER YOU A VARIETY OF CELLULAR

PHONES AND INTEGRATED SERVICES

Creating Strategic

Focus & Value

Menciptakan Fokus & Nilai Strategis

Dear Shareholders,

On behalf of the Board of Commissioners, I am pleased to report that the year 2011 was a year of satisfying results and achievements for the Company. This is facilitated by Indonesia’s economic growth which continues to improve. GDP grew by 6.5% in 2011, higher than the 2010 growth of 6.1%. Industry, transportation and communications sectors grew by 10.7%, followed by Trade, Hotel & Restaurant sectors which grew by 9.2%. The Company also enjoyed signifi cant growth with improved fi nancial performance. Net profi t rose by 48.3% to Rp303 billion, supported by a signifi cant sales increase of 29.0% to Rp7,106.9 billion. Operating expenses margin remained under control at 5.3% of the company net revenue, thus operating profi t rose to Rp584.5 billion from Rp383.3 billion in 2010. The results achieved refl ect the Company’s policy to focus on improving margins and effective cost management.

The Board of Commissioners acknowledges that the Board of Directors has been on track with the implementation of planned business strategies, which led to the achievement of satisfactory

Message from the President Commissioner

Sambutan Presiden Komisaris

Pemegang saham yang terhormat,

Atas nama Dewan Komisaris, saya melaporkan bahwa tahun 2011 merupakan tahun yang memuaskan dengan berbagai pencapaian yang membanggakan bagi Perseroan. Hal tersebut difasilitasi oleh pertumbuhan ekonomi Indonesia yang terus membaik. PDB tumbuh sebesar 6,5% di 2011, lebih tinggi bila dibandingkan pertumbuhan tahun 2010 sebesar 6,1%. Secara sektoral, sektor transportasi dan komunikasi tumbuh 10,7% diikuti oleh Perdagangan, Hotel & Restoran yang tumbuh 9,2%.

Perseroan juga mengalami pertumbuhan menggembirakan dengan kinerja keuangan yang terus membaik. Laba bersih meningkat 48,3%, menjadi Rp303 miliar didukung oleh kenaikan penjualan yang cukup signifi kan sebesar 29,0% menjadi Rp7.106,9 miliar. Beban usaha tetap terkendali sebesar 5,3%, sehingga menyebabkan laba usaha naik menjadi Rp 584,5 miliar dari Rp383,3 miliar pada tahun 2010. Hasil yang dicapai ini mencerminkan kebijakan Perseroan yang fokus pada peningkatan marjin dan manajemen biaya yang semakin baik.

In terms of corporate governance, the Company has consistently implemented the Good Corporate Governance principles and we are fully aware that continuous improvement in corporate governance will support our growth in the future.

The Board of Commissioners has periodically met with the Board of Directors to discuss matters such as corporate progress, human resources, future business plan. During 2011, committees established under the Board of Commissioners has assisted the Board in carrying out oversight functions. Institutions that have been established to support the ongoing good corporate governance such as the Audit Committee and Internal Audit have performed their duties including reviewing business processes improvements. In the future, these functions will be strengthened to ensure compliance with Company’s rules and regulations. As part of the Company’s corporate social responsibility programs during 2011, the Oke Humanitarian Foundation (YOPB) held several activities for less fortunate people in society. These included providing medical aid, food and infrastructure to communities in remote areas in some provinces such as East Nusa Tenggara, West Kalimantan and Papua, as well as the implementation of skill training for small business entrepreneurs. The Company also provided support in preserving the environment. The project titled “Oke Go Green” commenced by planting about 1,000 trees in the Jakarta area which are expected to prevent erosion and fl ooding as well as providing the city with more cool shaded area and green. These and other programs are ways to promote better living standards and create new opportunities to increase the communities’ income.

Dalam hal tata kelola perusahaan, Perseroan telah

menerapkan prinsip tata kelola perusahaan yang baik (Good Corporate Governance) secara konsisten dan kami menyadari sepenuhnya bahwa perbaikan terus-menerus dalam hal pelaksanaan tata kelola perusahaan akan mendukung pertumbuhan kami di masa depan.

Dewan Komisaris sebagai pengawas Direksi, secara berkala mengadakan rapat dengan Direksi untuk membahas perkembangan Perseroan, sumber daya manusia serta rencana Perseroan. Sepanjang tahun 2011, komite yang dibentuk di bawah Dewan Komisaris telah membantu Dewan Komisaris dalam menjalankan fungsi pengawasan. Lembaga-lembaga yang telah dibentuk untuk mendukung berlangsungnya tata kelola perusahaan yang baik seperti Komite Audit dan Audit Internal telah menjalankan tugasnya antara lain mengkaji perbaikan dalam proses usaha. Ke depannya, fungsi-fungsi ini akan diperkuat demi memastikan kepatuhan Perseroan terhadap peraturan dan ketentuan yang berlaku.

Sebagai tanggung jawab sosial sepanjang tahun 2011, Yayasan Oke Peduli Bangsa (YOPB) melaksanakan beberapa kegiatan untuk kepentingan warga sekitar maupun warga kurang mampu. Aktivitas yang dilaksanakan di antaranya pemberian bantuan kesehatan, pangan dan infrastruktur kepada masyarakat di tempat terpencil di beberapa provinsi seperti Nusa Tenggara Timur, Kalimantan Barat dan Papua, serta penyelenggaraan pelatihan keterampilan bagi pengusaha kecil. Perseroan juga memberikan dukungan dalam pelestarian lingkungan. Proyek bertemakan “Oke Go Green” dimulai dengan penanaman sekitar 1.000 batang pohon di wilayah Jakarta yang nantinya diharapkan dapat mencegah erosi dan banjir serta membuat kota lebih teduh dan hijau. Program di atas dan program lainnya dilakukan antara lain untuk mewujudkan standar hidup yang lebih baik dan untuk meningkatkan penghasilan warga.

Outlook 2012

Global economic slowdown is estimated to start to affect Indonesia’s economic performance in 2012. However, with the strong purchasing power and high consumer confi dence, domestic demand is expected to increase. Indonesia’s economic growth in 2012 is estimated in the range 6.3% - 6.7%. The Company should monitor the uncertainty risk factor of global economic turmoil that may impact the performance of the domestic economy in 2012. Solid performance in the year 2011 is a good momentum for the Company’s to implement its strategic plan to maintain sustainable growth.

Closing

On behalf of the Board of Commissioners, I would like to extend our appreciation to the management and employees of the Company for their hard work and outstanding achievements during the last 12 months. We believe the Company is ready to face greater challenges in the coming years.

Jakarta, 20 March 2012

For and on behalf of the Board of Commissioners,

Kindarto Kohar President Commissioner

Prospek 2012

Perlambatan ekonomi global diperkirakan akan mulai mempengaruhi kinerja perekonomian Indonesia di tahun 2012. Namun demikian, dengan masih kuatnya daya beli dan tingginya keyakinan konsumen, permintaan domestik diperkirakan akan meningkat. Secara keseluruhan, pertumbuhan ekonomi Indonesia pada tahun 2012 diperkirakan berada pada kisaran 6,3% - 6,7%. Perseroan sebaiknya mencermati faktor risiko ketidakpastian kondisi perekonomian global yang dapat berdampak pada kinerja perekonomian domestik di tahun 2012. Peningkatan kinerja di tahun 2011 merupakan momentum yang sangat baik bagi rencana strategis Perseroan untuk mempertahankan pertumbuhan berkelanjutan.

Penutup

Atas nama Dewan Komisaris, saya mengucapkan selamat kepada Direksi dan seluruh karyawan atas kerja keras dan pencapaian mereka yang memuaskan selama 12 bulan terakhir. Kami yakin Perseroan siap menghadapi tantangan yang lebih besar di tahun-tahun mendatang.

Jakarta, 20 Maret 2012

Untuk dan atas nama Dewan Komisaris Kindarto Kohar

Presiden Komisaris

Jak

J kk

J k J kkk J kkkkk J kk J kk

JJJ k J k J k J kkkkkkk J J k JJ J J J J J JJJJJJ

J arta, 20 202220202020202020202022020202220202202020202022202020202202022000000000000000000MMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMarMMMMMMMMMMMMMMM ch 2012 For and on behalf lfllflllflflflllflflfllflflflffflffffffffffffooooooofooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooof the Board Ki K Ki K Kin Ki Ki Ki Ki Kii Kii K K Ki Ki K K K Ki

Report of the President Director & CEO

Laporan President Direktur & CEO

Stakeholders yang terhormat,

Tahun 2011 merupakan tahun yang menggembirakan sekaligus penuh tantangan bagi Perseroan. Kinerja Perseroan di tahun 2011 mengalami peningkatan yang cukup signifi kan ditengah perkembangan dunia komunikasi seluler yang semakin cepat dan tingkat persaingan yang semakin ketat. Dari sisi fi nansial, laba bersih Perseroan meningkat 48,3% dari Rp204,4 miliar menjadi Rp303 miliar. Kami juga mampu terus meningkatkan nilai bagi pemegang saham melalui kenaikan laba per saham menjadi Rp68 dari Rp46 pada tahun 2010. Pencapaian yang baik ini membuktikan bahwa strategi yang telah dipilih dan diterapkan oleh Perseroan tepat sasaran. Strategi kami untuk tetap fokus pada kebutuhan konsumen terbukti merupakan langkah yang tepat. Pendapatan bersih meningkat cukup signifi kan dari Rp5,5 triliun menjadi Rp7,1 triliun, naik 29,0% dari tahun 2010. Telepon seluler tetap menjadi kontributor terbesar mencapai 84,2% dari pendapatan neto. Laba kotor meningkat cukup

Dear Stakeholders,

The year 2011 was an exciting and challenging year for the Company. The Company performance in 2011 experienced a signifi cant increase amid the rapid growth of the mobile communication industry and more intense competition. From the fi nancial side, net profi t increased by 48.3% from Rp204.4 billion to Rp303 billion. We are also able to continue to enhance our shareholders value through the increase of earnings per share from Rp46 in 2010 to Rp68 this year. This satisfactorily achievement proves that the strategy chosen and applied by the Company has been implemented properly. Our strategy to remain focused on the consumers’ needs proved to be an appropriate measure.

Net revenue increased signifi cantly from Rp5.5 trillion to Rp7.1 trillion, up 29.0% from 2010. The sales of cellular phone remained the largest contributor as it reached 84.2% of net revenue. Gross profi t increased by 36.0% or Rp255.3 billion, while the increase in operating expenses only amounted to Rp54.1 billion or 16.6%,

Pencapaian Trikomsel yang memuaskan di tahun 2011

ini membuktikan bahwa strategi yang telah dipilih dan

diterapkan oleh Perseroan tepat sasaran

TRIKOMSEL’S SATISFACTORILY ACHIEVEMENTS

IN 2011 PROVED THAT THE STRATEGY

CHOSEN AND APPLIED BY THE COMPANY HAS

BEEN IMPLEMENTED PROPERLY

Dari sisi aset, terjadi peningkatan pada aset Perseroan sebesar 59,2% atau sejumlah Rp1,4 triliun dari Rp2,4 triliun pada tahun 2010 menjadi Rp3,8 triliun. Total ekuitas Perseroan mengalami peningkatan sebesar Rp237,6 miliar menjadi Rp1,1 triliun pada 2011 dari Rp854,9 miliar, seiring dengan kenaikan laba bersih Perseroan.

Ditinjau dari aspek operasional, Perseroan terus melakukan ekspansi bisnisnya, hal ini tercermin dengan penunjukan Perseroan sebagai distributor resmi produk-produk komputer ternama seperti Hewlett-Packard (HP) dan Lenovo. Perseroan saat ini juga telah menjadi distributor resmi dari produk telepon seluler HTC, serta produk komunikasi seluler ternama seperti Nokia, BlackBerry, Samsung dan Sony Ericsson. Performa tersebutlah yang ingin kami pertahankan demi meningkatkan profi tabilitas dan keberlangsungan usaha perusahaan. Kami optimis kinerja Perseroan akan terus membaik dan tumbuh pada tahun-tahun mendatang. Dengan adanya diversifi kasi produk pada portofolio bisnis dan ekspansi usaha ke pasar internasional, kami optimis bahwa pendapatan dan kinerja pada tahun 2012 akan lebih baik dari tahun-tahun sebelumnya.

Selain mengupayakan pertumbuhan usaha, kami juga menjalankan sejumlah rencana jangka menengah guna menambah jumlah dan ragam produk yang ditawarkan, layanan yang semakin baik dan jangkauan yang kian luas, maka Perseroan melalui jaringan ritel OkeShop memberikan semakin banyak nilai tambah kepada pelanggan.

Dalam hal tata kelola, kami mengikuti standar tata kelola perusahaan yang baik untuk membantu Perseroan mengoptimalkan kinerja, meningkatkan akuntabilitas dan efi siensi dalam struktur perusahaan. Kami terus mematuhi prinsip-prinsip dasar keterbukaan, akuntabilitas, bertanggung jawab, independensi, kesetaraan dan kewajaran selama tahun 2011 untuk memastikan para pemangku kepentingan, pelanggan, pemegang saham, karyawan, masyarakat lokal dan mitra bisnis, dijaga dengan baik.

The Company’s assets increased by 59,2% or Rp1.4 trillion from Rp2.4 trillion in 2010 to Rp3.8 trillion this year. Company’s total equity increased by Rp237.6 billion to Rp1.1 trillion in 2011 from Rp854.9 billion, in line with the increase of net profi t.

From operational perspective, the Company continued to expand its business, which was refl ected by the Company’s appointment as an offi cial distributor of leading computer products such as Hewlett-Packard (HP) and Lenovo. The Company also secured the right to distribute HTC cellular phone products, as well as leading mobile communication products such as Nokia, BlackBerry, Samsung and Sony Ericsson.

Such performance is exactly what we want to maintain in order to improve profi tability and the sustainability of the Company. We are certain that the Company’s performance will improve and grow in the future. With a diversifi ed product portfolio and business expansion into international markets, we are optimistic that the earnings and performance in 2012 will be better than previous years.

In addition to managing business growth, we have also set in place a number of medium-term plans to increase the number and variety of product offers, better services and broader representation, in order to provide added value to consumers through OkeShop retail network.

In terms of governance, we followed the standards of good corporate governance to help the Company to optimize performance, increase accountability and effi ciency in corporate structure. We continued to adhere to our basic principles of transparency, accountability, responsibility, independence, equality and fairness for the year 2011 to ensure our stakeholders, customers, shareholders, employees, local communities and business partners, were well guarded.

On behalf of the Board of Directors, I would like to thank all employees for their dedication and hard work. I would also like to thank all stakeholders, including customers, business partners, and shareholders for their ongoing support. We look forward with enthusiasm to the year ahead.

Jakarta, 20 March 2012

For and on behalf of the Board of Directors,

Sugiono Wiyono Sugialam President Director & CEO

Atas nama Direksi, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada semua karyawan atas dedikasi dan kerja kerasnya. Saya juga ingin menyampaikan terima kasih kepada semua pihak yang berkepentingan, termasuk pelanggan, mitra usaha, serta para pemegang saham atas dukungan mereka selama ini. Marilah kita menyongsong tahun mendatang dengan semangat yang tinggi.

Jakarta, 20 Maret 2012 Untuk dan atas nama Direksi Sugiono Wiyono Sugialam Presiden Direktur & CEO

March 20122222222222222222222222222222222222222222222 Jakarta, 20 M

ha

haaaa haaaaa haaaaa

haaaaaaaaaaaaalf of f ff ffff fff f fthttttthhttthththththttttthtthethtththttttttttttthhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh Board of Dir For and on beh

Wiyono Sugialam Sugionoooonooooonnoooonooonnnoooononoonoonoonono ooooonoonooooonnnnononoonononooooooooonoooooononnononononononononnononononononononoonononononononononoononononoonononononononononoononononoonononnnnnnnnnnnnnnnnnnooooooooooooooooooooooooooooooooo Woooooooooooooooooooooooooo i

Di & CEO P id D

As a distributor, we support leading global

telecommunication brands building a

strong value chain and connecting with

over 15,163 retailers in 153 cities.

Kami merupakan distributor produk telekomunikasi bermerek kelas dunia dengan jangkauan ke lebih dari 15,163 peritel di 153 kota.

Operational Review

Tinjauan Operasional

TINJAUAN OPERASIONAL 2011

Perseroan adalah perusahaan distribusi dan penjualan ritel terkemuka untuk perangkat telekomunikasi selular di seluruh Indonesia.

Sebagai distributor, kami menyalurkan telepon selular, produk operator, produk teknologi informasi seperti netbook, laptop dan printer, konten, aksesoris dan jasa lainya dari berbagai merek telekomunikasi global serta merek laptop yang telah memiliki reputasi dunia. Rantai distribusi kami terdiri dari 15.163 peritel yang telah memiliki hubungan yang baik dengan distributor

Sebagai perusahaan ritel terkemuka, kami mengelola dan mengoperasikan 860 gerai ritel OkeShop yang tersebar di 153 kota di seluruh Indonesia. Perseroan juga membentuk aliansi strategis dengan Global Teleshop dalam hal penjualan barang telekomunikasi dan multimedia termasuk telepon selular, produk operator, komputer dan konten sehingga membentuk sinergi yang positif dalam hal perluasan jaringan gerai Okeshop dan kian memperkuat jaringan distribusi kami.

Pasar Perangkat Telekomunikasi Selular 2011

Pada tahun 2011, estimasi total pengiriman telepon selular cerdas (smartphone) secara global tercatat 487,7 juta unit, naik 63% dibanding tahun 2010. Seiring dengan meningkatnya permintaan perangkat telekomunikasi selular secara global, penjualan telepon selular keseluruhan baik telepon selular cerdas dan telepon selular biasa di Indonesia pada tahun 2011 meningkat 56% menjadi 35 juta unit. Meskipun terjadi peningkatan pada penjualan telepon selular dengan makin ketatnya persaingan di pasar telekomunikasi Indonesia, baik antar produsen perangkat telekomunikasi maupun antar sesama operator telekomunikasi sampai ke peritel cenderung membuat margin usaha di industri ini semakin berkurang.

Di tengah tantangan tersebut, Perseroan terus menjual produk merek ternama seperti Nokia, BlackBerry, Sony Ericsson, Samsung, dan Apple lengkap dengan kartu perdana dan pulsa isi ulang.

Komposisi Penjualan

Kontribusi penjualan kegiatan usaha Retail melalui jaringan OkeShop sebesar 21,7%. Di sisi lain, kontribusi penjualan dari kegiatan usaha distribusi domestik adalah sebesar 53,9%. Secara keseluruhan, Telepon Selular tetap menjadi kontributor utama dalam penjualan Perseroan baik dengan kontribusi sebesar 84,2% .

2011 OPERATIONAL REVIEW

The Company is the market leader in both distribution and retail in personal mobile telecommunication across Indonesia.

As a distributor, we deliver cellular phones, operators’ products, information technology products such as netbook, laptop and printer, content, accessories and other services from different brands of global telecommunications as well as laptop brands that already has worldwide reputation.

Our distribution chain comprised of 15,163 retailers with direct relationship with distributors.

As a leading retailer, we manage and operate 860 OkeShop retail outlets in 153 cities throughout Indonesia. The Company also formed a strategic alliance with Global Teleshop in terms of the sale of telecommunication and multimedia products including cellular phones, operators’ products, computers, and contents, thus forming a positive synergy in terms of OkeShop network expansion and also strengthening our distribution network.

The Mobile Market in 2011

In 2011, the estimated total global shipment of smartphones was 487.7 million units, up by 63% compared to the same period in 2010. In relation with the increasing demand for mobile telecommunication device globally, the sale of cellular phones in Indonesia, both smartphones and feature phones, grew by 56% to 35 million units.

Despite an increase in the sales of cellular phones, increasingly intense competition in Indonesia’s telecommunication market, both among manufacturers of mobile communications device, telecommunication operators and also retailers tends to reduce the operating margin in this industry.

Amid such competition, the Company continues to sell products from leading brands such as Nokia, BlackBerry, Sony Ericsson, Samsung, and Apple along with starter SIM cards and reload vouchers.

Sales Mix

Sales contribution from Retail through OkeShop network was 21.7%. On the other hand, the contribution of sales from the domestic distribution increased by 53.9%. In overall, Cellular phones remained a major contributor in the Company’s sales with a contribution of 84.2%.

Distribution

The Company’s Distribution business comprised of two main activities: as a distributor of cellular phones and operator products. The Company provides various types of cellular phones from global manufacturers such as Nokia, RIM, Samsung, and Sony Ericsson along with multimedia products such as laptops through retailers. We also continuously maintained contact with them, the majority of whom are master dealers with extended retailer arms through our sales force team who regularly make contact in person or by phone and also provide them with current and upcoming promotions. Domestic distribution business activities continue to grow with the contribution reaching 54% of total revenues in 2011. Maintaining good relationship with Retailers also contributed to the revenue increase from product sales that we distributed. This is refl ected the increase of Distribution business by 17.6% from Rp3.2 billion in 2010 to Rp3.8 billion this year. Moreover, the number of Retailers increased to 15,163 from 11,892 in 2010.

Retail

Retail business activities is conducted through retail outlet network owned by the Company with the brand “OkeShop”. In general, OkeShop can be categorized by location and area, namely: 1. Flagship, located in upper class shopping centers with area ±90

m2 to ±150 m2.

2. Lifestyle, located in shophouses or in the vicinity of shopping malls with area ±40 m2 to ±90 m2.

3. Midi, located in shophouses or in the vicinity of shopping malls with area of ±15 m2 to ±40m2

4. Kiosk, located in open spaces within malls with area ±4 m2 to ±15 m2.

5. Showroom, located in upper class malls and exclusively sell particular brand (e.g. Nokia or Sony Ericsson) but with more diverse and complete product range.

Distribusi

Kegiatan usaha Distribusi Perseroan terdiri dari dua aktivitas utama yaitu sebagai distributor perangkat telepon selular dan produk operator.

Perseroan menjual berbagai jenis telepon selular dari produsen global seperti Nokia, RIM, Samsung, dan Sony Ericsson serta produk komputer seperti laptop melalui peritel. Kami juga terus menjaga hubungan dengan mereka yang sebagian besar adalah dealer utama melalui tim penjualan kami yang secara rutin mengunjungi atau menghubungi mereka lewat telepon serta memberikan informasi tentang kegiatan promosi yang sedang dan akan berlangsung.

Kegiatan usaha distribusi domestik terus mengalami peningkatan dengan kontribusi mencapai 54% dari total pendapatan pada tahun 2011. Hubungan baik dengan Peritel yang terus dipertahankan turut memberikan kontribusi terhadap meningkatnya pendapatan dari penjualan produk-produk yang kami distribusikan. Hal ini tercermin dari penjualan usaha distribusi yang meningkat 17,6% dari Rp3,2miliar pada tahun 2010 menjadi Rp3,8 miliar pada tahun ini. Selain itu, jumlah peritel juga mengalami peningkatan menjadi 15.163 peritel dari 11.892 pada tahun 2010.

Retail

Kegiatan usaha Retail dilakukan melalui jaringan gerai ritel milik Perseroan dengan brand “OkeShop”. Secara umum, OkeShop dapat dikategorikan berdasarkan lokasi dan luas, yaitu : 1. Flagship, lokasi pada pusat perbelanjaan kelas premium

dengan luas ±90 m2 sampai ±150 m2.

2. Lifestyle, lokasi pada ruko-ruko atau lingkungan mal dengan luas ±40 m2 sampai ±90 m2.

3. Midi, lokasi pada ruko-ruko atau lingkungan mal dengan luas ±15 m2 sampai dengan ±40m2

4. Kiosk, lokasi pada ruang terbuka di dalam mal dengan luas ±4 m2 sampai dengan ±15 m2.

5. Showroom, lokasi pada mal-mal kelas premium dan hanya khusus menjual produk Prinsipal merek tertentu (contoh Nokia atau Sony Ericsson) tetapi jenis produk yang ditawarkan lebih beragam dan lengkap.

Strong Retail Presence in 153 Cities

Flagship Lifestyle Midi Kiosk Showrom

8 8 15 10

55 63 347

320 435

407 2010

2011

Sumatera Jabodetabek West Java Central Java East Java Bali/Nusra Kalimantan Sulawesi Papua

87 90 149

82 83 117

244 256

69

58 ₅₃ 45

0 3 120123

48 41 2010

2011

The strategy that we implemented for Retail business in 2011 was internal consolidation by revitalizing and relocating our Retail outlets to more potential and strategic locations. We reduced the number of stores which were not meeting expectation and open new ones in potential and strategic locations in major cities with stronger consumer spending power.

By the end of 2011, the number of OkeShop outlets reached 860 spread throughout 153 cities in Indonesia. The outlets were still concentrated in Java and Sumatra, which was 80% of the overall Company’s Retail network. This was due to the fact that Java and Sumatra remained the largest market with the most intense competition.

In terms of sales, Retail contributed to 21.7% of total revenue, or increased by19.1% to Rp1,539.9 billion in 2011.

Strategi yang kami terapkan untuk usaha Retail pada tahun 2011 adalah konsolidasi internal dengan melakukan revitalisasi dan relokasi jaringan gerai ritel kami ke lokasi-lokasi yang lebih potensial dan strategis. Kami mengurangi gerai yang tidak mampu memenuhi target serta membuka gerai baru di lokasi yang potensial di kota-kota besar dengan konsumen yang memiliki daya beli lebih tinggi.

Sampai dengan akhir tahun 2011, jumlah gerai OkeShop mencapai 860 gerai di tahun 2011. Jumlah gerai ini tersebar di 153 kota di seluruh Indonesia. Berdasarkan sebaran jaringan gerai OkeShop, jumlah gerai tetap terkonsentrasi di pulau Jawa dan Sumatera yang merupakan 80% dari total jaringan ritel Perseroan. Hal ini disebabkan pasar di Pulau Jawa dan Sumatera masih merupakan pasar terbesar dengan tingkat persaingan yang semakin ketat.

Dari sisi penjualan, kontribusi pendapatan dari usaha Retail mencapai 21,7% dari total pendapatan atau meningkat 19,1% menjadi Rp1.539,9 miliar pada tahun 2011.

Subsidiary

Sales recorded by Trikomsel Pte Ltd., a subsidiary in Singapore in 2011 amounted to Rp884.5 billion or contributed to12.4% of total revenue in 2011. Sales were generated from the mix of transactions in Singapore retail sales and sales through distributors in Taiwan, Hong Kong, Dubai-United Arab Emirates and the United States. This achievement shows that the neighboring country is the right starting point for the Company to expand the reach of its business in Southeast Asia and Northeast Asia. In addition, foreign customers sales reached Rp848.0 billion in 2011.

Marketing and Promotions

In 2011, we focused our services to a core target group whom we identify as repeat buyers through loyalty program and emphasizing a range of Value-added services. We also performed promotional campaigns that included discounts and interest-free fi nancing with selected banking partner both for cash payments and for credit card purchases.

We also conducted a number of effective advertising campaign and promotions through newspapers, magazines, radio, television and billboards, brochures and our website.

The Company also rode the momentum of the rapid growth of internet usage in Indonesia by utilizing its offi cial website www. oke.com and consumer forum OkeAnswer that provide the latest information on products, pricing, and highlighted promotions in our OkeShop retail stores. We also have extended our reach further by taking advantage of the latest online social networks, setting up access to Facebook and Twitter accounts @okeshop.

Information Technology

The rapid development of information technology should also be followed by the preparation of human resources and a reliable IT infrastructure to meet business needs and also support the Company’s growth. As such, the Company regularly conducted training for new IT team in order to update information on IT systems and information technology development in general. In addition, IT Branch meeting was held, which aimed to update knowledge, standards, operating procedures and improving coordination between the branch teams.

Anak Perusahaan

Angka Penjualan yang dibukukan oleh Trikomsel Pte Ltd., anak perusahaan di Singapura pada tahun 2011 sebesar Rp884,5 miliar, atau berkontribusi 12,4% dari total pendapatan Perseroan di tahun 2011. Angka penjualan tersebut diperoleh dari gabungan transaksi penjualan ritel di Singapura serta penjualan melalui distributor di Taiwan, Hong Kong, Dubai di Uni Emirat Arab dan AS. Pencapaian ini menunjukkan bahwa negara tetangga tersebut merupakan titik awal yang tepat bagi Perseroan untuk memperluas jangkauan bisnisnya di kawasan Asia Tenggara dan Asia Timur Laut. Selain itu, angka penjualan luar negeri mencapai Rp848,0 miliar di 2011.

Pemasaran dan Promosi

Di tahun 2011, kami memfokuskan pelayanan kepada target konsumen utama yang termasuk dalam kategori pelanggan tetap dengan mengadakan berbagai program yang bertujuan untuk mengapresiasi kesetiaan dan memberikan

nilai tambah. Beberapa penawaran yang kami berikan antara lain pemberian potongan harga dan fasilitas kredit dengan bunga 0% bekerja sama dengan sejumlah bank yang menjadi mitra kami, baik untuk pembayaran tunai maupun dengan kartu kredit.

Tak hanya itu, kami juga beriklan dan menjalankan promosi melalui surat kabar, majalah, radio, televisi dan billboard, serta brosur dan situs Perseroan.

Perseroan juga memanfaatkan momentum pesatnya peningkatan penggunaan internet di Indonesia melalui situs Perseroan www.oke.com serta forum konsumen, OkeAnswer, yang menyediakan informasi terkini mengenai produk, harga, dan promosi yang sedang ditawarkan di gerai ritel OkeShop. Kami pun menjangkau lebih banyak pengguna dengan menyediakan akses melalui Facebook dan Twitter account @okeshop.

Teknologi Informasi

Pesatnya perkembangan teknologi informasi juga harus diikuti dengan penyiapan sumber daya manusia dan infrastruktur yang handal di bidang TI agar dapat memenuhi kebutuhan

We offer a complete product range to meet the needs of our customers. Consumers can purchase from feature phones to the latest smartphone or a complete package offered by telecommunications service providers.

Kami menawarkan produk yang lengkap untuk memenuhi kebutuhan pelanggan kami. Konsumen dapat membeli mulai dari telepon seluler biasa sampai telepon seluler cerdas terkini atau dapat juga dalam paket lengkap yang ditawarkan oleh perusahaan penyedia jasa telekomunikasi.

A Complete Offer

Penawaran Lengkap

In 2011, the Company enhanced its infrastructure by performing the following activities:

• Data Center Relocation

• Interconnection branch with ETRIO services • Upgrading mail server

• Upgrading PC at Head Offi ce

• Reviewing the existing internet connection in some branches and made additional backup connections

• Preparation of technical documentation such as a network and infrastructure, service documents of ETRIO, HRISdocuments and others.

In terms of applications, Oracle Workfl ow was implemented for purchase request approval that could be accessed through LAN connection or cellular phone. In addition, the Company has also implemented one stop support application to further optimize communication among salespersons across OkeShop network. In terms of IT security, the Company has enhanced its security system by upgrading fi rewall and improved the E-TRIO’s security transaction approval using RSA Token.

Pada tahun 2011, Perseroan telah memperkuat infrastruktur TI dengan melakukan kegiatan-kegiatan berikut :

• Relokasi Sentral Data

• Interkoneksi cabang untuk layanan ETRIO • Melakukan pembaharuan mail server

• Peremajaan personal computer (PC) yang ada di Kantor Pusat

• Mereview koneksi internet yang ada di beberapa cabang dan melakukan penambahan backup koneksi

• Pembuatan beberapa dokumentasi teknis seperti jaringan & infrastruktur, dokumen layanan ETRIO, dokumen HRIS dan beberapa dokumen lainnya.

Dari sisi aplikasi diantaranya dengan mengimplementasikan Oracle WorkFlow untuk approval proses pembelian (PR / Purchase Request) yang bisa diakses baik dengan koneksi LAN maupun telepon selular. Selain itu, juga telah diimplementasikan aplikasi (one stop support) untuk lebih mengoptimalkan komunikasi dengan tenaga penjual di seluruh jaringan OkeShop.

Dalam hal sistem keamanan IT (IT Security), telah dilakukan peningkatan sistem keamanan dengan melakukan pembaharuan fi rewall dan meningkatkan keamanan proses persetujuan transaksi E-TRIO dengan menggunakan RSA Token.

Our marketing campaign/activities cover both above and below the line through newspapers, magazines, radio, billboards, and digital media.

Marketing the OkeShop experience

Growth of

Distribution Centers

Pertumbuhan Jumlah Pusat Distribusi

Growth of OkeShops

Pertumbuhan Jumlah OkeShop 2011

2011 2010

2010 2009

2009 2008

2008 2007

2007

808

860

766

808 707

108 108 108 108

86

The Company also provides value-added services of the products offered by continuing to provide insurance protection for products, which are sold at OkeShop. Applicable insurance covers damages

Perseroan juga memberikan nilai tambah atas produk yang ditawarkan dengan terus menyediakan asuransi perlindungan untuk produk yang di jual di OkeShop. Perlindungan asuransi

Distribution Network include

Strategic Alliances with Global Teleshop

Jaringan Distribusi termasuk aliansi strategis dengan Global Teleshop

Sumatera

149

75

883

Kalimantan

69

7

860

578

Sulawesi

53

5

OkeShop Stores

Supporting Our

Retailers

Dukungan Bagi Peritel

Retailers are one of the most important elements of our operation. In order to support them, the Company deploys its sales force team to assist them in generating sales, replenishing stock, supplying new product and price information plus details of current and upcoming promotions.

Peritel adalah salah satu elemen terpenting dalam usaha kami. Untuk mendukung mereka, Perseroan mengerahkan tim penjualannya untuk membantu mereka meningkatkan angka penjualan, menambah stok barang dan memasok produk baru serta menyampaikan daftar harga dan informasi tentang kegiatan promosi yang sedang dan akan berlangsung.

According to

Management Level

According to

Educational Level

According to Age

HUMAN RESOURCES

The rapid growth of information technology signifi cantly increases the need for competent and knowledgeable human resources. We are aware of the importance of qualifi ed human resources with integrity. As such, the Company continuously conducts human resources development to provide the necessary competency and skills through trainings, seminars, mutations, and promotions.

Junior High School

SMP

Senior High School

SMU-STM Bachelor Degree Diploma Undergraduate S1 Postgraduate S2 Director Direktur

Assistant Manager-Senior VP

Asisten Manajer-Senior VP

Supervisor

Supervisor

Supporting Staf (Non Business)

Staf Pendukung (Non Bisnis)

Business Staf Staf Bisnis >40 years >40 tahun 31-40 years 31-40 tahun 25-30 years 25-30 tahun <25 years <25 tahun 2011 TOTAL 2010 TOTAL 7 6 176 283 162 670 43 161 249 134 161 712 2011 2010 TOTAL TOTAL 2 2 71 90 473 34 670 78 110 490 32 712 2011 TOTAL 2010 TOTAL 48 59 410 195 6 371 259 34 712 670

SUMBER DAYA MANUSIA

Perkembangan teknologi informasi yang pesat kian meningkatkan kebutuhan akan sumber daya manusia yang memiliki pengetahuan dan kompetensi yang baik di bidangnya. Kami menyadari pentingnya sumber daya manusia yang memiliki integritas dan berkualitas. Untuk menyikapi kondisi tersebut, Perseroan terus melakukan pengembangan bagi karyawan untuk menghasilkan kompetensi dan keahlian yang dibutuhkan baik melalui pelatihan, seminar, mutasi ataupun promosi.

In order to continuously improve professionalism and performance, the Company conducted training programs in 2011 which were specifi cally structured to ensure the improvement of the quality of human resources. The training programs include:

• Sales School for new recruits and existing Sales Offi cers

• Continuous Product Knowledge, particularly to improve frontliners’ knowledge related to the launch of new products

• Continuous coaching & role plays to improve frontliners’ Selling Skills and Customer Handling capabilities at Retail business.

The Company also conducted the following process improvements:

• Optimization of existing business process through automation and web-based work fl ow

• Continuous Performance Management System to ensure employees have the competence and qualifi cations in accordance with the fi eld.

We also continued to introduce a series of retention programs for high performer employees, especially those involved in the retail arm of our business. Those programs include providing better and more transparent career path planning, as well as more attractive incentives and compensation packages.

As of December 31st, 2011, total number of employees stood at 4,259 people, comprised of 670 the Company’s employees and 3,589 outsourced staffs.

Sepanjang tahun 2011, Perseroan telah melaksanakan berbagai kegiatan pelatihan untuk meningkatkan profesionalisme dan kinerja usaha secara berkelanjutan. Program pelatihan tersebut disusun secara khusus untuk memastikan peningkatkan kualitas sumber daya manusia secara konsisten dan terpadu. Program pelatihan tersebut di antaranya adalah:

• Sales School, program pelatihan yang dibuat khusus untuk tenaga penjual yang baru direkrut dan sudah ada.

• Continuous Product Knowledge, pelatihan yang diberikan untuk menambah pengetahuan tenaga penjual terutama terkait peluncuran produk baru • Continous Coaching & Role play,

pelatihan untuk peningkatan keahlian menjual (Selling Skill) dan melayani pelanggan (Customer Handling) bagi tenaga penjual terutama di sektor bisnis Retail.

Selain pengembangan karyawan, Perseroan juga telah melakukan perbaikan pada proses diantaranya melalui : • Optimalisasi proses bisnis dengan

otomatisasi dan web-based work fl ow. • Continuous Performance Management

System untuk memastikan karyawan memiliki kompetensi dan kualifi kasi sesuai dengan bidangnya. Perseroan juga terus melaksanakan program retensi bagi karyawan yang berprestasi, terutama bagi mereka yang menangani bisnis ritel. Program dimaksud antara lain perencanaan karier yang lebih baik dan transparan bagi karyawan, serta insentif yang lebih baik.

OKESHOP OFFERS YOU A WIDE

SELECTION OF MULTIMEDIA

SMARTPHONES ALONG WITH

INTEGRATED ENTERTAINMENT

SERVICES.

Management’s

Discussion and

Analysis of the

Financial Condition

and Results of

Operations

Pembahasan Manajemen dan

Analisa Kondisi Keuangan serta Hasil Operasi

PEMBAHASAN MANAJEMEN DAN ANALISA KONDISI KEUANGAN SERTA HASIL OPERASI

Selama tahun 2011, Perseroan berhasil membukukan laba bersih sebesar Rp303 miliar meningkat 48,3% bila dibandingkan dengan tahun 2010. Kenaikan laba ini terutama dihasilkan oleh peningkatan pendapatan sebesar 29,0%, dan juga didukung oleh relatif terkendalinya beban operasional pada 5,3%.

Perseroan juga memperluas bauran produk yang ditawarkan dengan masukmya Hewlett-Packard (HP), Lenovo, dan HTC ke dalam portofolio produk kami pada akhir tahun 2011 sehingga menambah daya saing atas produk yang kami tawarkan ke pelanggan.

Pendapatan Bersih

Pada tahun 2011 Perseroan mencatatkan pendapatan bersih sebesar Rp7.106,9 miliar, meningkat 29,0% dari tahun 2010. Dari sisi penjualan domestik, kontribusi terbesar pendapatan berasal dari penjualan domestik sebesar 75,6% dan sisanya adalah penjualan dari luar negeri. Kontribusi bisnis Retail terhadap penjualan domestik sekitar 28,7% sedangkan kontribusi bisnis Distribusi sebesar 71,3% penjualan.

Berdasarkan segmen usaha penjualan, telepon selular tetap menjadi kontributor utama pendapatan bagi Perseroan yaitu sebesar 84,2% atau meningkat 28,7% dari Rp4.646,6 miliar di tahun 2010 menjadi Rp5.981,9 miliar. Sementara kontribusi produk operator dan lainnya sebesar 11,9% dan 3,9%.

MANAGEMENT’S DISCUSSION AND ANALYSIS OF THE FINANCIAL CONDITION AND RESULTS OF OPERATIONS

In 2011, the Company recorded Rp303 billion in net profi t, up by 48.3% compared to 2010. This was due to the increase of revenue by 29.0% and also supported by improvement of operating expenses at 5.3%.

The Company also expanded the product mix offered to include Hewlett-Packard (HP), Lenovo, and HTC to the portfolio of our products by the end of 2011 thereby increasing the competitiveness of the products we offer to customers.

Net Revenue

In 2011 the Company recorded a net revenue of Rp7,106.9 billion, up by 29.0% from the year 2010. The largest contribution came from domestic sales at 75.6% and the rest was the sales from foreign costumers. Retail business contribution to domestic sales was at 28.7% while the contribution of Distribution business was at 71.3% .

Based on business segments, the sales of cellular phones remains a major revenue contributor to the Company that was equal to 84.2% or increased by 28.7% from Rp4,646.6 billion in 2010 to Rp5,981.9 billion. The contribution of operator product and others were at 11.9% and 3.9%, respectively.

Business Segment Segmen Usaha

2010

Increase / Decrease Kenaikan / Penurunan

(%) Revenue Pendapatan Usaha Contribution Kontribusi (%) Revenue Pendapatan Usaha Contribution Kontribusi (%)

Cellular Phones Telepon Selular 5,981.9 84.2 4,646.6 84.3 28.7

O perator Product Produk O perator 848.6 11.9 822.4 14.9 3.2

Content & O thers Konten & Lainnya 276.4 3.9 41.8 0.8 561.2

TOTAL 7,106.9 100.0 5,510.9 100.0 29.0

2011

2011

Dalam Jutaan Rupiah In M illion Rupiah

Laba Kotor

Laba Kotor mengalami peningkatan 36% atau Rp255 miliar sejalan dengan meningkatnya pendapatan bersih perseroan di tahun 2011 sehingga margin kotor pada tahun 2011 meningkat menjadi 13,6% dari 12,9% pada tahun 2010.

Beban & Laba Usaha

Beban usaha Perseroan sedikit meningkat 16,6% atau Rp54,1 miliar menjadi Rp379,8 miliar didorong kenaikan biaya personel 19,5% atau Rp23,9 miliar menjadi Rp146 miliar, beban penjualan dan pemasaran 87,2% atau Rp19,2 miliar menjadi Rp41,2 miliar, dan beban fi t-out sebesar 84,2% atau Rp6,5 miliar menjadi Rp14,3 miliar.

Laba usaha Perseroan naik dari Rp383,3 miliar pada tahun 2010 menjadi Rp584,5 miliar di tahun 2011, sehingga margin usaha Perseroan turut meningkat 8,2% bila dibandingkan tahun 2010 sebesar 7,0%.

Pendapatan / Beban Lain-Lain

Pada tahun 2011, pendapatan / beban lain-lain tercatat sebesar Rp166,3 miliar, naik 61,0% bila dibandingkan dengan tahun 2010. Kenaikan beban lain-lain ini disebabkan adanya kenaikan beban bunga 57,7%.

Laba Bersih

Secara keseluruhan, laba bersih Perseroan di tahun 2011 meningkat menjadi Rp303 miliar, lebih tinggi 48,3% dari laba bersih tahun 2010 sebesar Rp204,4 miliar. Margin laba bersih meningkat menjadi 4,3% dari 3,7% sehingga laba bersih per saham juga naik menjadi Rp68 dari Rp46 pada tahun 2010.

Aset

Total aset Perseroan naik Rp1,4 triliun atau 59,2% menjadi Rp3,8 triliun di tahun 2011. Peningkatan aset ini didorong oleh peningkatan aset lancar sebesar Rp1,5 triliun. Meningkatnya aset lancar Gross Profi t

Gross profi t rose by 36.0% or Rp255.3 billion, in line with the increase of the Company’s Net Revenue; hence gross margins in 2011 increased to 13.6% from 12.9% in 2010.

Operating Expenses & Income from Operations

Operating expenses rose by 16.6% or Rp54.1 billion to Rp379.8 billion mainly due to the increase of personnel expense of 19.5% or Rp23.9 billion to Rp146 billion, marketing cost up by 87.2% or Rp19.2 billion to Rp41.2 billion, and fi t-out cost by 84.2% or Rp6.5 billion to Rp14.3 billion.

Income from operations up from Rp383.3 billion in 2010 to Rp584.5 billion in 2011. As a result, the operating margin also rose to 8.2% compared to the year 2010 at 7.0%.

Other Income / Charges

In 2011, Other income/expense totaled to Rp166.3 billion, up by 61.0% compared to 2010. The increase in other expenses is due to the increase of interest expense 57.7%.

Net Profi t

Overall, the Company booked net profi t of Rp303 billion in 2011, up by 48.3% compared to last year at Rp204.4 billion. Net profi t margin increased to 4.3% from 3.7%, thus net income per share also rose to Rp68 from Rp46 in 2010.

Assets

Company’s total assets rose by Rp1.4 trillion or 59.2% to Rp3.8 trillion in 2011. Increase in assets was boosted by an increase in current assets by Rp1.5 trillion. The increase in current assets was mainly due to increasing trade receivables, inventories and advances 112.7%, 39.7% and 50.1% respectively. Non-current assets decreased from Rp139.7 billion to Rp96.0 billion, down by 31.2%.

Kewajiban

Total kewajiban Perseroan meningkat 76.6% atau Rp1,5 triliun menjadi Rp2,7 triliun di mana kewajiban lancar sebesar 76,8% dan kewajiban tidak lancar 47,0%. Peningkatkan jumlah kewajiban lancar sebesar 76,8% dari Rp1,5 miliar di tahun 2010 menjadi Rp2,7 miliar di tahun 2011 disebabkan adanya penambahan fasilitas pembiayaan terutama untuk uang muka pembelian barang. Kewajiban tidak lancar mengalami peningkatkan 47,0% menjadi Rp16,7 miliar di tahun 2011. Hal ini terutama disebabkan oleh kenaikan atas kewajiban imbalan kerja karyawan menjadi Rp16,7 miliar dari Rp11,1 miliar di tahun 2010.

Ekuitas

Dari sisi ekuitas, jumlah ekuitas Perseroan juga mengalami pertumbuhan 27,8% dari Rp854,9 miliar di tahun 2010 menjadi Rp1.092,5 miliar di tahun 2011 seiring dengan meningkatnya laba bersih Perseroan.

Kebijakan Dividen

Perseroan akan membayar dividen tunai berdasarkan kinerja keuangan dan kondisi keuangan dalam jumlah yang setara dengan sebanyak-banyaknya 25% dari laba bersih setiap tahunnya jika pendapatan bersih setelah dipotong pajak pada tahun buku tersebut mencapai minimum Rp150 miliar dan sebanyak-banyaknya 30% dari laba bersih jika pendapatan bersih setelah dipotong pajak pada tahun buku tersebut kurang dari Rp150 miliar untuk memaksimalkan nilai pemegang saham dalam jangka panjang. Berdasarkan keputusan Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan Perseroan (RUPST) pada tanggal 15 April 2011, maka pada tanggal 25 Mei 2011 Perseroan membagikan dividen tunai sejumlah Rp66,75 miliar atau 32,66% dari laba bersih Perseroan dan menyisihkan Rp 1 miliar sebagai cadangan umum dari laba bersih Perseroan tahun 2010.

Laporan Penggunaan Dana IPO

Perseroan telah menggunakan seluruh dana hasil Penawaran Umum Saham Perdana (IPO) setelah dikurangi biaya-biaya penawaran umum sebesar Rp95.992.584.389 sesuai dengan rencana penggunaan yang tercantum di dalam prospektus. Liabilities

Total liabilities of the Company increased by 76.6% or Rp1.5 trillion to Rp2.7 trillion caused by the increase in current liabilities of 76.8% and non-current liabilities of 47.0%. The increase in non-current liabilities of 76.8% from Rp1.5 billion in 2010 to Rp2.7 billion in 2011 was mainly due to additional fi nancing facilities for advance payments of goods. Non-current liabilities increased by 47.0% to Rp16.7 billion in 2011. This was mainly due to an increase in the provision of employee benefi t amounted to Rp16.7 billion from Rp11.1 billion in 2010.

Equity

In terms of equity, the Company’s equity also grew by 27.8% from Rp854.9 billion in 2010 to Rp1,092.5 billion in the year 2011 in line with the increase in net income

Dividend Policy

The Company will pay a cash dividend based on its fi nancial performance and fi nancial condition in an amount equivalent to as much as 25% from net income each year if the net revenue after tax in the fi scal year reaches the minimum Rp 150 billion, and at most 30% from net income if the net revenue after tax in the fi scal year is less than Rp 150 billion to maximize the Shareholders’ value in the long term.

In accordance with the resolution of the Company’s Annual General Meeting of Shareholders (AGMS) on April 15th, 2011, hence on May 25, 2011, the Company distributed cash dividends amounted to Rp Rp66.75 billion or 32.66% from the Company’s net income and allocated Rp1 billion derived from the 2010 net income as general reserves.

Report of the Use of IPO Proceeds

The Company has utilized all funds from the Initial Public Offering (IPO) after deducting the costs of public offering by Rp95,992,584,389 in accordance with the intended use specifi ed in the prospectus.

WE PROVIDE CHOICES FROM CUTTING

EDGE SMART PHONES TO EVERYDAY

FEATURE PHONES

Corporate Social

Responsibilities

Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

AYO CERDASKAN BANGSA

Many of the current problems faced by this country is caused by lack

of education. Education is the key to equality, prosperity and harmony. YOPB strives to play an active role in improving education. What we do is simply something that could be done by every major company, community, or individual. We play our part by providing and repairing educational infrastructures and facilities. The following were several examples of the Company’s efforts to improve education through YOPB: Melihat carut marutnya negeri ini salah satu penyebabnya adalah kurang perhatiannya sektor pendidikan. Pendidikan adalah pintu gerbang menuju bangsa yang adil, makmur, dan sentosa. YOPB mencoba mengambil bagian untuk mencerdaskan kehidupan bangsa. Peran serta yang diambil bukanlah hal-hal yang besar melainkan peran serta yang juga dapat dilakukan setiap perusahaan besar, setiap komunitas, setiap kelompok, bahkan setiap pribadi. YOPB mengambil peran dengan memberikan, memperbaiki fasilitas sarana dan prasarana pendidikan. Apa saja yang dilakukan untuk memberikan dan memperbaiki sarana dan prasarana pendidikan.

Uniforms donation

Upon each new school year, schoolchildren require school uniforms. New or decent uniform donations were conducted in regions that needed them the most. This was done not only to raise the children’s spirit, but also to assist them in pursuing education.

Memberikan seragam baru / seragam layak pakai

Setiap ajaran baru anak-anak sekolah pasti membutuhkan seragam untuk mereka bersekolah. Pemberian seragam baru atau pun layak pakai dilakukan di daerah-daerah yang membutuhkannya. Kegiatan ini diadakan adalah menambah motivasi anak-anak untuk lebih bersemangat lagi menempuh cita-cita mereka. Anak-anak tidak hanya bersemangat akan tetapi terbantu untuk dapat mengikuti proses belajar mengajar.

Glasses Donation

Reading is crucial to expand insight and knowledge. Children must be accustomed to reading from early age so that they can reap the benefi t in the future. Good eyes are crucial to such an important habit. Glasses donation therefore is important to encourage children to read. YOPB’s glasses donation was not only directed toward children, but also their teachers.

Pemberian Kacamata

Hambatan seorang anak untuk dapat cerdas adalah kurangnya kebiasaan membaca. Budaya membaca harus segera dimulai sejak dini agar anak-anak sekolah dapat merasakan manfaat membaca saat ia dewasa nanti. Mata yang baik memiliki peranan penting agar orang dapat membaca. Pemberian kacamata dirasakan penting untuk meningkatkan minat anak-anak membaca. YOPB tidak hanya memberikan kacamata tersebut untuk anak-anak akan tetapi juga memberikan kacamata tersebut pada para guru.

OKE CLEAN

YOPB worked together to renovate school for street children. We repair hundreds of chairs and tables and repainted its walls. These hard works was driven by the belief that a good educational facility would greatly contribute to better educational quality and eventually a better future generation.

OKE CLEAN

Sebuah pengalaman yang sungguh menarik saat YOPB

memperbaiki sekolah bagi anak-anak jalanan. Kami memperbaiki ratusan bangku dan meja belajar dan mengecat kembali dinding kelas yang sudah tidak sedap dipandang mata. Kami bersemangat memperbaiki kelas-kelas yang dipakai untuk belajar-mengajar anak-anak jalanan. Dengan memberikan sumbangan tenaganya untuk merubah suasana kelas dengan harapan dapat merubah wajah pendidikan bangsa ini.

1

2

Corporate Social Responsibilities

As a responsible citizen, the Company continuously upholds its corporate social responsibilities (CSR). We seek not only to fulfi ll our obligation, but also improve the quality of life for the people in the surrounding vicinities of our operational areas. Therefore our CSR programs are specifi cally designed to expand employees’ competency, empower community, improve education, and provide humanitarian aid. Furthermore, our CSR focus is not limited to human interest, but also encompasses nature preservation and infrastructure development.

To carry out such a noble intention, the Company established a non-profi t foundation under the name of “Oke Humanitarian Foundation (Yayasan Oke Peduli Bangsa/YOPB) in 2006. “OkeCare” is being put forward in each of the programs carried out YOPB. “We Care” to all aspects of the support and advancement of human welfare. “We Care” to all people from Sabang to Merauke.

YOPB has a primary focus on providing humanitarian aid, education and health care. The aim is to help produce a new generation who can approach the future with optimism.

Oke Humanitarian Foundation

YOPB is a non-profi t organization with three main foundations: education, health and community empowerment.

YOPB’s vision is to make Indonesian society more educated, more inclusive, healthier and more prosperous. In short, we want to improve the value of the nation’s largest potential asset – its human resources.

Education

In education, YOPB activities include awarding scholarships to highly performing but

disadvantaged students, repairing school facilities and donating school stationary, uniforms and

Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

Sebagai warga negara yang bertanggung jawab, Perseroan terus-menerus menjunjung tanggung jawab sosialnya (CSR). Yang kami lakukan bukan hanya sekadar memenuhi kewajiban, melainkan upaya peningkatan hajat hidup masyarakat di sekitar wilayah operasional kami.

Karena itulah program-program CSR disusun khusus untuk meningkatkan kompetensi karyawan, memberdayakan masyarakat, meningkatkan pendidikan, dan memberikan bantuan

kemanusiaan. Tak hanya itu, fokus CSR kami tidak terbatas pada kepentingan manusia, melainkan juga mencakup pelestarian lingkungan dan pembangunan infrastruktur.

Untuk mewujudkan niat tulus tersebut, Perseroan mendirikan yayasan nirlaba Yayasan Oke Peduli Bangsa (YOPB) pada tahun 2006.

“OkeCare” adalah kata yang dikedepankan dalam setiap program-program yang dilakukan YOPB. “Kami Peduli” terhadap segala aspek yang menunjang kemajuan & kesejahteraan manusia. “Kami Peduli” terhadap semua manusia dari Sabang sampai Merauke.

YOPB melaksanakan sejumlah kegiatan dengan fokus utama pada pemberian bantuan kemanusiaan, pendidikan serta layanan kesehatan. Tujuannya adalah untuk menghasilkan generasi baru yang mampu menyongsong masa depan dengan optimisme.

Yayasan Oke Peduli Bangsa

YOPB merupakan sebuah organisasi nirlaba dengan tiga pilar utama: pendidikan, kesehatan dan pemberdayaan ekonomi masyarakat prasejahtera.

Visi YOPB adalah menjadikan masyarakat Indonesia lebih terpelajar, mau membuka diri serta lebih sehat dan sejahtera. Singkatnya, kami ingin meningkatkan nilai sumber daya manusia yang merupakan aset potensial bangsa terbesar.

Board of Directors

Direksi

Sugiono Wiyono Sugialam

Presiden Direktur & CEO, 49 tahun, Warga Negara Indonesia. Diangkat sebagai Presiden Direktur & CEO Perseroan pada tahun 1996. Bertanggung jawab penuh atas keputusan strategis Perseroan serta melakukan supervisi atas kegiatan operasional Perseroan, termasuk namun tidak terbatas pada kebijakan dan strategi penjualan dan pengembangan produk-produk baru dengan tanggung jawab langsung atas bisnis ritel dan sumber daya manusia. Sebelumnya beliau memulai karir pada PT Panggung Electric Citrabuana dengan jabatan terakhir sebagai Direktur Komersial (1985-1997).

Memperoleh gelar Sarjana Ekonomi jurusan Manajemen Perusahaan dari Universitas Surabaya pada tahun 1986.

Djoko Harijanto

Direktur Teknologi Informasi dan Logistik, 47 tahun, Warga Negara Indonesia. Diangkat menjadi Direktur Teknologi Informasi dan Logistik Perseroan pada tahun 2000. Bertanggung jawab atas operational sistem teknologi informasi dan logistik Perseroan. Sebelum bergabung, Beliau pernah menjabat sebagain Programmer PT Perindo Sistek Integra (1989-1990) dan Mainframe Engineer PT USI/IBM (1990-1995).

Memperoleh gelar Sarjana Teknik Elektro dari Institut Teknologi Bandung tahun 1989.

Ellianah Wati Setiady

Direktur Bisnis – Distribusi, 40 tahun, Warga Negara Indonesia. Diangkat sebagai Direktur Bisnis – Distribusi pada Juli 2009. Bertanggung jawab atas keseluruhan proses distribusi produk, mencakup penjualan kepada reseller. Sebelum nya beliau menjabat sebagai Direktur Ritel Perseroan periode 2007-2009, Key Account PT Sealand Shipping Company (1993-1995), Assistant General Manager PT Selindo Utama (1995-1996).

Memperoleh gelar sarjana jurusan Business dari Arkansas State University, Amerika Serikat tahun 1991.

Sugiono Wiyono Sugialam

President Director & CEO, 49 years old, Indonesian Citizen. Appointed as President Director & CEO of the Company in 1996. Fully responsible for strategic decision and supervision of operational activities of the Company, including but not limited to policy and sales strategy and development of new products with direct responsibility on retail and human resources. Started his career at PT Panggung Electric Citrabuana with last position as Commercial Director (1985-1997).

He received his Bachelor’s degree in Economics with major in Company Management from Surabaya University in 1986.

Djoko Harijanto

Director Information Technology and Logistics, 47 years old, Indonesian Citizen. Appointed as Director of Information Technology and Logistics of the Company in 2000. Responsible for operational system of information technology and logistics of the Company. Before joining the Company, he was a programmer at PT Perindo Sistek Integra (1989-1990) and Mainframe Engineer at PT USI/ IBM (1990-1995).

He received his Bachelor’s degree in Electrical Engineering from the Bandung Institute of Technology (ITB) in 1989.

Ellianah Wati Setiady

Director Business – Distribution, 40 years old, Indonesia Citizen. Appointed as Director of Business – Distribution in July 2009. Responsible for all product distribution process including sales to resellers. Previously, she was the Retail Director (2007-2009), Key Account of PT Sealand Shipping Company (1993-1995), Assistant General Manager of PT Selindo Utama (1995-1996). She had a Bachelor’s degree in Business from the Arkansas State University , USA (1991)

Juliana Samudro

Director Corporate Finance & Treasury, 40 years old, Indonesian Citizen. Appointed as Director of Corporate Services in May 2010. Responsible for Company’s Corporate Services which include Corporate Secretary, Investor Relations, Corporate Legal, Accounting & Finance. Joined the Company in 2008 as SVP Corporate Services. Previously worked at PT Bank UOB Buana Tbk (1996-2007) with her last position as a Senior Vice President and Head of Corporate Secretary Division and Investor Relations, Assistant Manager of Product Development and Quality Control in Basic Elements Corporations (1994-1996) in the USA and as a Customer Service in Nylon Molding Corporation (1990-1993) in the USA.

She has a degree in Bachelor of Arts from California State University in Los Angeles, USA (1994) and studied at Pasadena City College (1992)

Ronald Sutardja

Director Corporate Strategy, Indonesian citizen, 45 years old. Appointed in 2011. Responsible for corporate strategy. Prior to joining the Company in 2011, he was formerly Head of Field Operations of Northstar Advisors Pte. Ltd, Singapore (2010), Global Business Manager of Infi neum Singapore Pte Ltd., (2007-2009), Commercial Director of Michelin Malaysia Sdn Bhd, (2004-2007), Business Development Manager of Michelin (Singapore) Pte Ltd., (2001-2003), Associate Booz Allen & Hamilton, Singapore (1996-1999), and Development Engineer United Technology – Carrier, USA (1991-1993).

He received his Master of Manufacturing Management and MSc degree, Mechanical Engineering from Northwestern University - Kellogg Graduate School of Management in 1995 and Massachusetts Institute of Technology USA in 1991 respectively.

Desmond Previn

Business Development Director, Indonesian citizen, 37 years old. Appointed in 2011. Responsible for business development, Prior to joining the Company in 2008, he was formerly Far East Asia Technologist of Geologix Limited (2003-2008), Business Technology Consultant of PT Multipolar Corporation Tbk. (2002-2003) and Software Development Group Head of PT Intellisys Tripratama (1999-2002).

He received his Master of Commerce degree and Master of Management Information System degree from Curtin University and Bina Nusantara University respectively in 2002, as well as Engineering degree from Trisakti University in 1998.

Juliana Samudro

Direktur Keuangan & Treasuri, 40 tahun, Warga Negara Indonesia. Diangkat sebagai Direktur Layanan Korporasi pada bulan Mei 2010. Bertanggung jawab atas layanan korporasi Perusahaan yang termasuk Corporate Secretary, Investor Relations, Corporate Legal, Accounting & Finance. Memulai di Perseroan pada tahun 2008 sebagai SVP Layanan Korporasi. Sebelum bergabung, beliau bekerja di PT Bank UOB Buana Tbk (1996-2007) dengan jabatan terakhir sebagai Senior Vice President & Kepala Divisi Sekretariat Korporasi & Hubungan Investor, Asisten Manajer Pengembangan & Pengawasan Produksi (Product Development and Quality Control) di Basic Elements Corporations (1994-1996) di Amerika Serikat dan menjadi Customer Service di Nylon Molding Corporation (1990-1993) di Amerika Serikat. Memperoleh gelar Bachelor of Arts dari California State University, Los Angeles, Amerika Serikat pada tahun 1994 dan studi di Pasadena City College (1992) Ronald Sutardja

Direktur Strategi Perusahaan, Warga Negara Indonesia. Usia 45 tahun. Diangkat sebagai Direktur pada tahun 2011. Bertanggung jawab atas strategi perusahaan. Sebelum bergabung dengan Perseroan pada tahun 2011, beliau menjabat sebagai Head of Field Operations di Northstar Advisors Pte. Ltd, Singapura tahun 2010. Sebagai Global Business Manager di Infi neum Singapore Pte Ltd., (2007-2009), Commercial Director Michelin Malaysia Sdn Bhd, (2004-2007), Business Development Manager Michelin (Singapore) Pte Ltd., (2001-2003), Associate Booz Allen & Hamilton, Singapura (1996-1999), dan Development Engineer United Technology – Carrier, USA (1991-1993).

Memperoleh gelar Master of Manufacturing Management dan MSc, Mechanical Engineering masing-masing dari Northwestern University - Kellogg Graduate School of Management dan Massachusetts Institute of Technology USA pada tahun 1995 dan 1991.

Desmond Previn

Direktur Pengembangan Bisnis, Warga Negara Indonesia. Usia 37 tahun. Diangkat sebagai Direktur Pengembangan Bisnis pada tahun 2011. Bertanggung jawab atas Pengembangan Bisnis. Sebelum bergabung dengan Perseroan pada tahun 2008, beliau menjabat sebagai Far East Asia Technologist, Geologix Limited (2003-2008), Business Technology Consultant PT Multipolar Corporation Tbk. (2002-2003) dan Software Development Group Head PT Intellisys Tripratama (1999-2002).

Memperoleh gelar Master in Commerce dan Master in Management Information System masing-masing dari Curtin University dan Universitas Bina Nusantara pada tahun 2002, Sarjana Teknik dari Universitas Trisakti pada tahun 1998.

PT TRIKOMSEL OKE Tbk.

ANNUAL REPORT 2011

Notes

Catatan

Notes

Catatan

PT TRIKOMSEL OKE Tbk.

ANNUAL REPORT 2011